Ako opraviť chybu „Fotoaparát zlyhal“ v telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E

Aj napriek tomu, že sú smartfóny Samsung Galaxy S10 špičkové zariadenia, ponúkajú veľa nových a vzrušujúcich zážitkov funkcie ako snímač odtlačkov prstov na displeji, nie sú bez problémov, nech už sú to menšie, predsa. Zatiaľ čo sa niektorí používatelia sťažujú, že a problém s vybíjaním batérie ovplyvňuje ich, iní sa sťažujú na chybu fotoaparátu. Zdá sa, že chyba „zlyhania fotoaparátu“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E skutočne niektorých používateľov obťažuje.

V prípade, že váš nový smartphone Galaxy S10 utrpel nejaké fyzické poškodenie, je príčina poruchy fotoaparátu zrejmá. Ak je však vaše zariadenie z hľadiska hardvéru v poriadku, chybu „kamera zlyhala“ môže spôsobiť chyba súvisiaca so softvérom alebo náhodná závada.

V obidvoch prípadoch existujú niektoré priame riešenia na opravu chyby zlyhania fotoaparátu v telefóne Samsung Galaxy S10, S10E a S10 Plus a v nasledujúcich častiach vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť problém.

Ako opraviť chybu „Fotoaparát zlyhal“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E

Zatvorte aplikácie, ktoré zvyčajne používajú fotoaparát

Niektoré aplikácie spustené na pozadí možno používajú fotoaparát, aj keď ich v skutočnosti nepoužívate. Bežne Facebook, WhatsApp, Instagrama ďalšie aplikácie na okamžité správy alebo četovanie môžu spôsobiť chybu „Fotoaparát zlyhal“.

Stáva sa to preto, lebo hlavný softvér fotoaparátu (aplikácia fotoaparátu) nemá prístup k senzoru, takže vráti správu „Fotoaparát zlyhal“.

Vynútené reštartovanie smartfónu Samsung Galaxy S10

Správa „Fotoaparát zlyhal“ sa tiež môže zobraziť kvôli závade súvisiacej so softvérom. V takom prípade môžete vynútiť resetovanie zariadenia Galaxy S10 a zistiť, či problém zmizol.

Ak chcete vynútiť reštartovanie telefónu Samsung Galaxy S10, S10 Plus alebo S10E, musíte stlačiť a podržať kláves zníženia hlasitosti a vypínač. Po reštartovaní zariadenia skontrolujte aplikáciu fotoaparátu a skontrolujte, či funguje.

Skúste fotoaparát použiť v núdzovom režime

Ako som už uviedol vyššie, aby sme mohli opraviť chybu „zlyhala kamera“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E, niekedy musíme vypnúť všetky aplikácie, ktoré môžu používať hardvér fotoaparátu. Tento problém však môžu spôsobiť aj niektoré aplikácie tretích strán. Ak chcete skontrolovať, či je za chybou fotoaparátu zlyhanie aplikácie, mali by ste vyskúšať aplikáciu Fotoaparát v núdzovom režime.

Podľa nasledujúcich pokynov prinútite svoje Samsung Galaxy S10, S10 Plus alebo S10E prejsť do núdzového režimu:

• Vypnite svoj smartphone Galaxy S10
• Keď sa na displeji zobrazí logo SAMSUNG, podržte stlačené tlačidlo napájania a uvoľnite ho
• Hneď potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nespustí, a v ľavom dolnom rohu sa zobrazí text Núdzový režim

Teraz, keď ste zariadenie prinútili prejsť do núdzového režimu, skúste otvoriť softvér fotoaparátu a skontrolujte, či funguje. Ak sa aplikácia fotoaparátu otvorí ako obvykle, príčinou chyby „Camera failed“ môže byť aplikácia tretej strany. Teraz môžete problém úplne vyriešiť, ak reštartujete smartphone ako obvykle. Ak však problém nezmizne, skúste zistiť, ktorá aplikácia tretej strany je vinníkom, a odinštalujte ju.

Tvrdo resetujte zariadenie

V prípade, že zlyhajú všetky vyššie uvedené riešenia, poslednou možnosťou riešenia chyby „zlyhanie fotoaparátu“ na zariadeniach Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E je „tvrdý reset“ vášho zariadenia.

Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste obnovili výrobné nastavenia na modeloch Samsung Galaxy S10:

• Vypnite zariadenie
• Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby, potom stlačte a podržte vypínač, bez toho, aby ste uvoľnili prvé dve
• Keď sa na obrazovke zobrazí zelené logo Android, uvoľnením tlačidiel umožníte systému vstúpiť do ponuky obnovenia systému Android
• Pomocou tlačidiel hlasitosti prechádzajte zoznamom, choďte na „Vymazanie údajov / Obnovenie výrobných nastavení“ a vyberte možnosť pomocou vypínača
• Potvrďte výber, kým sa Android nezačne reštartovať
• Po dokončení by sa mala zobraziť správa „Reštartovať systém teraz“
• Vyberte, čím reštartujete zariadenie

Po reštartovaní smartphonu vyskúšajte aplikáciu Fotoaparát. Ak to opäť funguje, práca je hotová! Ak nie, problémom môže byť chybný hardvér alebo závažnejšia porucha firmvéru, ktorá v zariadeniach Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E spôsobí chybu „Fotoaparát zlyhal“.