Moto Z2 Play Screen Freezing - Sprievodca riešením problémov

Aj keď je hracie zariadenie Motorola Moto Z2 modulárne smartfóny, ktoré majú schopnosť upgradovať diely, meniť komponenty a predlžovať životnosť vašich zariadenia, vďaka čomu je táto skvelá vlastnosť skvelým vkusom pre kupujúcich, niekoľko používateľov si všimlo prítomnosť významného oneskorenia pri používaní zariadenie. Podľa nich používatelia zistili, že hracia obrazovka Moto Z2 má tendenciu úplne zamrznúť, čo spôsobí, že dotyková obrazovka úplne nereaguje.

ODPORÚČAME PREČÍTAŤ: Ako spustiť režim Fastboot v režime Moto Z2 Play

Príručka na riešenie problémov so zmrazením obrazovky zariadenia Play Z2

Tieto kroky uvedené nižšie môžu pomôcť vyriešiť problémy so zamrznutím obrazovky Moto Z2 Play;

1. Reštartujte zariadenie Android

Keď vaše hracie zariadenie Moto Z2 začne neočakávane mrznúť, jednoducho reštartujte zariadenie Android. Stlačte vypínač a počkajte niekoľko sekúnd (30 - 60 sekúnd), potom telefón znova zapnite. Toto je forma mäkkého resetu. Potom skúste zariadenie znova použiť a zistite, či tento jednoduchý trik pomohol opraviť mraziacu obrazovku. Ak sa tak nestane, pokračujte ďalším krokom.

1. Aktualizujte aplikácie vždy

Aplikácie sú pravidelne prepracovávané, aby pomáhali pri opravách chýb, ktoré zahŕňajú zamrznutie obrazovky telefónu. Mali by ste sa preto snažiť zabezpečiť, aby boli vaše aplikácie v režime automatickej aktualizácie, aby sa mohli aktualizovať na základe dostupnosti. Používanie starej verzie aplikácie môže spôsobiť zamrznutie obrazovky. Odporúča sa tiež manuálne skontrolovať aktualizácie a potom ich aktualizovať, keď sú k dispozícii. To pomáha šetriť batériu. Ak chcete aktualizovať svoje zariadenie, vyhľadajte obchod s hrami v zariadení, klepnite na ikonu ponuky a potom klepnite na „Moje aplikácie a hry”. Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa ikona „Aktualizovať“. Klepnite na ňu jeden po druhom, kým neaktualizujete všetky aplikácie.

1. Odinštalujte spiace aplikácie

V našich prehrávacích zariadeniach Moto Z2 sú určité aplikácie, ktoré ste dlho nepoužívali a pravdepodobne ich v najbližšej budúcnosti nebudete potrebovať. Takéto aplikácie láskavo odstráňte, aby sa zariadenie Android uvoľnilo. Keď je zariadenie upchaté aplikáciami, môže to spôsobiť zamrznutie obrazovky telefónu. Ak chcete aplikáciu, ktorá obsahuje jej základné služby, úplne ukončiť, vyhľadajte „Aplikácie a oznámenia”V ponuke Nastavenia vášho zariadenia Android. Klepnite na „Informácie o aplikácii”A vyberte aplikáciu, ktorú nepotrebujete. Môžete ho buď odinštalovať, aleboVynutene zastavenie„Pre aplikácie, ktoré sa nedajú odinštalovať.

1. Bezpečnostný mód

Núdzový režim umožňuje zariadeniu bežať bez aplikácií tretích strán. To vám môže pomôcť nájsť skupinu aplikácií, ktoré spôsobujú problém so zamrznutím obrazovky telefónu. Ak vaše zariadenie funguje v tomto bezpečnom režime bez zmrazenia, jednoducho odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie, ktoré podľa vás môžu spôsobovať problém. Potom reštartujte telefón normálne a skontrolujte, či sa problém so zamrznutím obrazovky Moto Z2 Play nezastavil.

1. Obnovenie továrenských dát

Toto by malo byť posledné riešenie po zlyhaní všetkých ostatných krokov pri riešení problému so zamrznutím telefónu. Obnovenie továrenských nastavení vymaže z vášho zariadenia so systémom Android všetky dáta a všetky aplikácie tretích strán. Pred obnovením továrenských nastavení telefónu s Androidom sa odporúča zálohovať všetky dôležité dáta vo vašom prístroji. Toto vám dáva šancu začať odznova, skôr ako čistý štít, nové zariadenie.

Nachádza sa v ponuke Zálohovanie a obnovenie nastavenia vášho zariadenia. Potom klepnutím na Obnovenie továrenských údajov resetujete telefón. Ak chcete pred obnovením zariadenia zálohovať svoje údaje, môžete kliknúť na možnosť Zálohovať a obnoviť.

Po dokončení procesu resetovania môžete skúsiť zapnúť zariadenie a skontrolovať, či bol problém so zamrznutím obrazovky telefónu vyriešený. Ak je váš problém odstránený, môžete do zariadenia obnoviť všetky zálohované dáta.

Ak však váš problém so zamrznutím obrazovky Moto Z2 na obrazovke pretrváva, môže sa skutočne jednať o problém s hardvérom zariadenia, ktorý môže spôsobiť problém. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte telefón odniesť do najbližšieho servisného strediska Motorola alebo do iného súvisiaceho servisného strediska. Ak je vaše zariadenie Moto Z2 stále v záručnej dobe, môžete si zaobstarať náhradu od výrobcov.

Ikechukwu Onu je spisovateľ, front-endový vývojár a digitálny feťák s hlbokým záujmom o všetky technológie, najmä o Android. Keď nekontroluje gadgety ani aplikácie, rád prispieva do skupín a na fórach, venuje sa webovým stránkam a stretáva sa s priateľmi.