Jednoduché kroky na opravu chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“ v telefónoch Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Smartfóny Samsung Galaxy S10 sú úplne nádherné, čo sa týka dizajnu aj výkonu. Vďaka celej rade nových funkcií vrátane snímača odtlačkov prstov na displeji a výkonných fotoaparátov sú Galaxy S10, S10E a S10 Plus najpredávanejšími vreckovými zariadeniami roku 2019. Nie sú však bez závad. Jednou z najotravnejších chýb, na ktorú sa používatelia sťažovali, je chyba „Bohužiaľ, správy sa zastavili“.

Viem, že táto chyba vám nedovolí odosielať textové správy, ale nemusíte si s tým robiť veľké starosti, pretože ju môžete vyriešiť sami. V tomto článku vám ukážem niekoľko jednoduchých krokov na opravu chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus. A verte mi, že sú to priame riešenia vášho problému a za menej ako desať minút budete môcť znova poslať SMS svojim priateľom.

Jednoduché kroky na opravu chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“ v telefónoch Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Vo všetkých prípadoch je chyba takzvaného „žiaľ, správy sa zastavili“ spôsobená problémom súvisiacim s aplikáciou, softvérom alebo firmvérom, takže môžete vyriešiť túto závadu rýchlejšie, ako si myslíte. Postupujte podľa niektorého z nasledujúcich riešení.

Vynútite reštartovanie smartfónu

Príčinou chyby „bohužiaľ sa správy zastavili“ môže byť malá závada súvisiaca s aplikáciou alebo firmvérom. Ak chcete vykonať silový reštart, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte a podržte klávesy napájania a zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Android
• Ak sa zobrazí ponuka Maintenance Boot Menu, vyberte možnosť Normal Boot - ak nie, nechajte zariadenie reštartovať ako obvykle

Tiež sa ti môže páčiť:

• Ako opraviť chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus
• Ako opraviť chybu „Mobilná sieť nie je k dispozícii“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Prejdite do núdzového režimu

Aplikácia tretej strany niekedy spôsobuje chybu „Bohužiaľ sa správy zastavili“. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, môžete vyskúšať aplikáciu Správy v núdzovom režime. Použite smartphone Galaxy S10 v núdzovom režime podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite svoj smartphone Galaxy S10
• Stlačte a podržte tlačidlo vypínača a uvoľnite ho, keď sa na displeji zobrazí logo SAMSUNG
• Hneď potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nespustí, a v ľavom dolnom rohu sa zobrazí text Núdzový režim

Ak aplikácia Správy bezchybne funguje v Núdzovom režime, môže ísť o problém s aplikáciou tretej strany nainštalovanou vo vašom zariadení Galaxy S10.

Vymažte medzipamäť správ a dáta

Chyba „Nanešťastie sa správy zastavili“ môže byť mnohokrát spôsobená poškodenou vyrovnávacou pamäťou a údajmi v aplikácii Správy. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta správ, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite do časti Nastavenia -> Aplikácie a klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie
• Nájdite aplikáciu Správy
• Prejdite na Úložisko -> Vymazať medzipamäť -> Vymazať údaje -> Odstrániť
• Potvrďte výber

Upozorňujeme, že táto akcia môže odstrániť všetky vaše správy, takže ak máte nejaké dôležité, najskôr ich zálohujte.

Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia Samsung Galaxy S10

Konečným riešením opravy chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus je obnovenie továrenských nastavení vášho smartphonu. Nezabudnite však zálohovať svoje osobné údaje, pretože operácia hlavného resetovania vymaže všetky súbory uložené vo vašom prístroji.

Tu je príklad, ako vykonať hlavný reset na smartfóne Samsung Galaxy S10:

• Vypnite svoj smartphone
• Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby
• Stlačte a podržte vypínač, pričom prvé dve neuvoľníte
• Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky klávesy
• Po otvorení ponuky Android Recovery prejdite na „Vymazanie medzipamäte / Obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte Obnovenie továrenských nastavení
• Počkajte, kým sa operácia neskončí

Dúfajme, že metódy uvedené vyššie vám pomohli opraviť chybu „Bohužiaľ, správy sa zastavili“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus.