Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Štandardnou chybou v smartfóne s Androidom je chyba „Obchod Google Play sa bohužiaľ zastavil“. Táto závada môže byť spôsobená mnohými dôvodmi, napríklad chybou samotnej aplikácie alebo problémom, ktorý nie je v poriadku s vaším účtom Google. Ak Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus, mali by ste čítať ďalej a zistiť, ako opraviť chybu „Obchod Google Play sa bohužiaľ zastavil“.

Zlyhania aplikácií a závady súvisiace s aplikáciami sú bežnými problémami v smartfónoch s Androidom a vlajkové lode Samsung Galaxy S10 nie sú výnimkou. Mali by ste však poznamenať, že takéto chyby nesignalizujú, že s vaším zariadením nie je niečo v poriadku. Väčšinou sú spôsobené závadami súvisiacimi so softvérom, takže ich môžete vyriešiť rýchlo a bez odbornej pomoci.

Prečítajte si tiež:

• Ako opraviť chybu „Bohužiaľ, služba YouTube sa zastavila“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus | YouTube neustále zlyháva a zaostáva
• Ako opraviť chybu „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus
instagram viewer
• Jednoduché kroky na opravu chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“ v telefónoch Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus - Ako opraviť „Obchod Google Play sa bohužiaľ zastavil“?

Vynútené ukončenie obchodu Google Play

Na to, aby ste vedeli, ako vynútiť zatvorenie aplikácie pre Android, nemusíte byť technicky zdatní. Ak ste však v oblasti smartphonov s Androidom všeobecne, a konkrétne v Samsung Galaxy S10, zvlášť, potom to môžete urobiť takto.

Musíte klepnúť na softvérové ​​tlačidlo Nedávne aplikácie na vašom Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus. Po otvorení ponuky vyhľadajte obchod Google Play a potiahnutím prstom nahor ho zatvorte.

Prípadne môžete ísť do Nastavenia -> Aplikácie -> Obchod Google Play a klepnúť na Force Stop.

Mäkký reset - vynútený reset

V prípade, že Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus, mali by ste sa pokúsiť reštartovať zariadenie. Môže tiež fungovať jemný reštart. Stlačte a podržte vypínač, kým sa neotvorí ponuka napájania. Potom klepnite na Vypnúť.

Počkajte, kým sa smartphone reštartuje, a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Google sa zastavil“. Ak je, skúste vynútený reštart: stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania, kým sa nezobrazí logo Android. Nechajte smartphone reštartovať.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť služby Google Play

Poškodená vyrovnávacia pamäť môže spôsobiť veľa problémov. Prejdite do časti Nastavenia -> Aplikácie -> Obchod Google Play a klepnite na Vymazať medzipamäť. Po dokončení operácie skúste otvoriť Obchod Google Play. Ak to funguje, nejaký čas v ňom prechádzajte, aby ste zistili, či aplikácia znova zlyhá. Ak sa to stane, prejdite na ďalší spôsob, ako opraviť chybu „Bohužiaľ, Obchod Google Play sa zastavil“.

Obnovte služby Google

Resetovanie služieb Google je spoľahlivým riešením proti mnohým problémom súvisiacim s Googlom, vrátane chyby „Obchod Google Play sa bohužiaľ zastavil“.

Tu je postup, ako resetovať Služby Google:

1. Prejdite do časti Nastavenia -> Aplikácie -> Ďalšie nastavenia (ikona s tromi bodkami v pravom hornom rohu)
2. Prejdite na „Zobraziť systémové aplikácie“
3. Nájdite služby Google
4. Klepnite na Úložisko a potom na Vymazať údaje
5. Reštartujte smartphone

Vymažte medzipamäť

Poškodený oddiel Cache môže niekedy spôsobiť veľa problémov v smartfónoch s Androidom. Ak chcete opraviť chybu „Bohužiaľ sa obchod Google Play zastavil“, vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Postup:

1. Vypnite svoj Galaxy S10
2. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby
3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania bez uvoľnenia tlačidiel zvýšenia hlasitosti a Bixby
4. Keď sa objaví zelené logo Androidu, uvoľnite všetky tlačidlá
5. V ponuke Android Recovery, ktorá sa otvorí, prejdite do časti Vymazať oblasť medzipamäte a vyberte túto možnosť stlačením vypínača
6. Po dokončení oddielu Vymazať medzipamäť reštartujte zariadenie

Hlavný reset Samsung Galaxy S10

Ak Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus aj po vykonaní vyššie spomenutých metód, mali by ste sa pokúsiť vykonať na telefóne smartphone hlavný reset. Postup je nasledovný:

1. Vypnite svoj smartphone
2. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby
3. Stlačte a podržte vypínač, pričom prvé dve neuvoľníte
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky klávesy
5. Po otvorení ponuky Android Recovery prejdite na „Vymazanie medzipamäte / Obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte Obnovenie továrenských nastavení
6. Počkajte, kým sa operácia neskončí
7. Po dokončení továrenského nastavenia reštartujte smartphone

Jedna z vyššie uvedených metód vám s najväčšou pravdepodobnosťou pomohla opraviť „Bohužiaľ, obchod Google Play sa zastavil“ na smartfónoch Samsung Galaxy S10. Ak nie, môže byť vinníkom malware. Skúste preto vykonať antivírusovú kontrolu pomocou spoľahlivého antivírusového softvéru.