Ako opraviť chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Spoločnosť Samsung uviedla na trh svoje najnovšie vlajkové telefóny série Galaxy S10 pred viac ako mesiacom. Aj keď sú tieto zariadenia veľmi výkonné a priniesli mnoho zaujímavých funkcií, niektoré z predvolených aplikácií stále trpia chybami a chybami. Jedna z najotravnejších chýb ovplyvňuje aplikáciu fotoaparátu. A to je pre používateľov dosť znepokojujúce, pretože smartfóny Samsung Galaxy S10 prichádzajú s vynikajúcimi fotoaparátmi. V tomto článku sa dozviete, ako opraviť chybu „žiaľ, fotoaparát sa zastavil“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Chyba „Bohužiaľ sa kamera zastavila“ je zvyčajne vyvolaná aplikáciami tretích strán, ktoré sú v konflikte s kamerami na Galaxy S10, S10E a S10 Plus, alebo závadami súvisiacimi so softvérom alebo firmvérom. Našťastie nemusíte svoj smartphone brať do opravovne telefónov alebo vrátiť svoje zariadenie Galaxy S10 spoločnosti Samsung, aby ste ho mohli zmeniť. Chybu „bohužiaľ sa kamera zastavila“ môžete opraviť sami.

Ako opraviť chybu „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Vypnite aplikáciu fotoaparátu na Galaxy S10

V niektorých prípadoch aplikácia fotoaparátu na Galaxy S10, S10E a S10 Plus nefunguje kvôli menšej poruche. Môžete to vyriešiť vypnutím aplikácie Fotoaparát, známej tiež ako vynútené ukončenie alebo zastavenie prevádzky.

1. Vynútené ukončenie aplikácie Fotoaparát vykonaním ďalších krokov:
2. Na domovskej obrazovke klepnite na kláves Nedávne aplikácie
3. Po zobrazení ponuky Posledné aplikácie ju vypnite potiahnutím prstom doprava alebo doľava po aplikácii fotoaparátu

Prípadne môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

1. Prejdite do časti Nastavenia -> Aplikácie
2. Klepnite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu
3. Prejdite na Systémové aplikácie
4. Vyhľadajte aplikáciu fotoaparátu a vyberte ju
5. Klepnite na Force Stop

Možno sa budete musieť naučiť:

• Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou smrti na sérii Galaxy S10
• Moja Galaxy S10 zaostáva! Ako opraviť problém s pomalým výkonom?

Obnovte nastavenie fotoaparátu na Galaxy S10

Aplikácia fotoaparátu niekedy nedokáže otvoriť fyzické fotoaparáty na Galaxy S10, S10E a S10 Plus z dôvodu nesprávnych nastavení. Podľa nasledujúcich pokynov môžete rýchlo resetovať nastavenia fotoaparátu:

1. Klepnite na aplikáciu Fotoaparát a ignorujte „Bohužiaľ, kamera sa zastavila“, ktorá sa objaví na obrazovke
2. Klepnite na ikonu Nastavenia
3. Prejdite do dolnej časti a vyberte možnosť Obnoviť nastavenia
4. Potvrďte výber

Ak nemôžete získať prístup k tlačidlu Nastavenia v aplikácii Fotoaparát z dôvodu správy „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“, prejdite na ďalší spôsob.

Vynútené reštartovanie telefónu Samsung Galaxy S10

Vynútené reštartovanie je užitočné, pretože obnovuje pamäť smartfónu a umožňuje procesoru Android začať odznova. Ak chcete vynútiť reštartovanie telefónu Samsung Galaxy S10, stlačte a podržte klávesy napájania a zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Android.

Po reštartovaní zariadenia skontrolujte, či problém s fotoaparátom zmizol.

Vymažte oblasť medzipamäte

Takzvaný oddiel cache je užitočný pre OS Android na ukladanie niektorých údajov o aplikáciách, ktoré používatelia často používajú. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu tohto oddielu, čo môže byť dôvod chyby „Bohužiaľ sa kamera zastavila“. Môžete to opraviť vykonaním operácie Oddiel vymazania medzipamäte:

1. Vypnite svoj Galaxy S10
2. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby
3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania bez uvoľnenia tlačidiel zvýšenia hlasitosti a Bixby
4. Keď sa objaví zelené logo Androidu, uvoľnite všetky tlačidlá
5. V ponuke Android Recovery, ktorá sa otvorí, prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a vyberte túto možnosť stlačením vypínača
6. Po dokončení oddielu Vymazať medzipamäť reštartujte zariadenie

Spustite aplikáciu Fotoaparát v núdzovom režime

Ak pre vás nefungovalo žiadne z riešení uvedených vyššie, chyba fotoaparátu môže byť spôsobená aplikáciou tretej strany používanie fotoaparátu a neumožňuje aplikácii primárneho fotoaparátu prevádzkovať fyzické fotoaparáty na Galaxy S10, S10E a S10 Plus.

Tu je postup, ako prejsť do núdzového režimu:

1. Vypnite svoj smartphone Galaxy S10
2. Stlačte a podržte tlačidlo vypínača a uvoľnite ho, keď sa na displeji zobrazí logo SAMSUNG
3. Hneď potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nespustí, a v ľavom dolnom rohu sa zobrazí text Núdzový režim

Ak aplikácia fotoaparátu funguje v núdzovom režime bezchybne, potom aplikácia tretej strany spôsobí chybu „Bohužiaľ sa kamera zastavila“. Môžete odinštalovať ľubovoľnú aplikáciu, ktorá by podľa vás mohla používať fotoaparáty.

Prečítajte si tiež:

• Ako opraviť chybu „Výstražná kamera zlyhala“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Obnovenie výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení je dokonalým riešením na vyriešenie akýchkoľvek problémov vo vašom smartfóne, či už je to Galaxy S10 alebo nie. Na telefóne Samsung Galaxy S10 môžete vykonať hlavný reset podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite svoj smartphone
2. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby
3. Stlačte a podržte vypínač, pričom prvé dve neuvoľníte
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky klávesy
5. Po otvorení ponuky Android Recovery prejdite na „Vymazanie medzipamäte / Obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte Obnovenie továrenských nastavení
6. Počkajte, kým sa operácia neskončí

Pred obnovením továrenských nastavení na opravu chyby „bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus, nezabudnite zálohovať svoje osobné údaje, pretože hlavný reset vymaže všetko vo vašom zariadení zariadenie.