Ako opraviť odpoveď servera: 421 sa nemôže pripojiť k serveru SMT / SMTP?

SMTP znamená Simple Mail Transfer Protocol, ktorý je určený na prenos elektronickej pošty. Podľa správ v poslednej dobe niektorí používatelia MS Outlook tvrdia, že pri odosielaní e-mailov ich server odpovedal správou s textom „Server odpovedal: 421 sa nemôže pripojiť k SMT / SMTP server “. Táto chyba je spojená iba s účtom MS Outlook, hoci ide o ľubovoľnú verziu.

Ako vieme, je potrebné v každodennom živote odosielať a prijímať e-maily vrátane osobných a pracovných záležitostí. S týmto vedomím si človek nemôže dovoliť pravidelne sa stretávať s podobnou chybou; preto je rozhodujúce zbaviť sa ho čo najskôr. V tomto článku sme zahrnuli 4 vyskúšané a opravené opravy, ktoré vám pomôžu zbaviť sa uvedenej chyby.

OPRAVY pre chybu „Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“.

Chyba SMT / SMTP sa môže spustiť z niekoľkých dôvodov. Ďalej sú uvedené všetky možné príčiny a ich príslušné opravy.

Oprava 1: Znova nakonfigurujte nastavenia SMTP:

Ak sa v programe MS outlook vyskytne chyba „Server responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“, dôvodom by mohlo byť nesprávne nastavenie konfigurácie SMTP. Preto by tu prekonfigurovanie nastavení STMPS pomohlo vyriešiť problém s chybou. Za to

POZNÁMKA: Tento postup je použiteľný iba pre MS Outlook 2016 a novšie verzie.

• Po prvé, spustiť MS Outlook.
• Teraz v ľavom hornom rohu kliknite na Súbor a potom vyberte Nastavenia účtu.
• V okne nastavenia účtu kliknite na Váš účet a potom kliknite na Zmena.
• V okne Zmeniť účet vyhľadajte Server odchádzajúcej pošty (SMTP) a do susedného vstupného poľa zadajte adresu poskytnutú vaším hostiteľom webu.
• Teraz kliknite na Viac nastavení. (vpravo dole).
• Na nasledujúcu výzvu kliknite na ikonu Server odchádzajúcej pošty kartu z vertikálnej ponuky.
• Teraz začiarknite políčko pred možnosťou Môj server odchádzajúcej pošty (SMTP) vyžaduje autentizáciu.
• Tiež kliknite na ikonu kruhu umiestnenú pred možnosťou Použiť rovnaké nastavenia ako môj server prichádzajúcej pošty.
• Teraz kliknite na Karta Spresnenie z rovnakej vertikálnej ponuky umiestnenej vyššie.
• V ponuke sekcie Rozšírené zmeňte ikonu Číslo portu s tým, ktorý poskytuje váš poskytovateľ internetových služieb.
• Nakoniec kliknite na Ok uložte nastavenia.
• Zatvorte kartu a otvorte MS outlook na odoslanie e-mailu a overte, či je chyba vyriešená alebo pretrváva.

Oprava 2: Odstráňte a potom znova pridajte e-mailový účet:

Chyba „Server odpovedal: 421 sa nemôže pripojiť k serveru SMT / SMTP“ môže byť tiež výsledkom nesprávne napísaného názvu servera alebo nesprávneho nastavenia portu z dôvodu aktuálneho nastavenia konfigurácie v aplikácii MS outlook. V takom prípade môže pomôcť pri riešení problému opätovné odstránenie a pridanie e-mailu. Za to

Odstránenie e-mailového účtu:

• Spustiť MS Outlook.
• V okne Outlooku prejdite do ľavého horného rohu a vyberte Súbor.
• Teraz choď na Nastavenie účtu, kliknite na účet, ktorý chcete odstrániť, a potom svol Odstrániť.
• Nakoniec kliknite na Áno na potvrdenie.

Pre pridanie e-mailového účtu:

• V okne MS Outlook choďte na nastavenie a vyberte možnosť Spravovať účty.
• Teraz kliknite na Pridať účet a z nasledujúcej výzvy vyberte účet, ktorý chcete pridať.
• Tu, zadajte prihlasovacie údaje a potom kliknite na Prihlásiť sa.
• Nakoniec kliknite na hotový.

Oprava 3: Skontrolujte rušenie VPN v Outlooku:

VPN (Virtual Private Network) vytvára súkromnú sieť z verejného internetového pripojenia na zabezpečenie anonymity používateľov a ochrany súkromia online. Riešenie VPN však v tom čase môže blokovať program Outlook a znemožniť mu komunikáciu s inými sieťovými servermi.

Ak chcete túto možnosť označiť, musia používatelia deaktivovať svoju VPN a potom sa pokúsiť odoslať e-mail prostredníctvom aplikácie MS outlook. Ak je e-mail odoslaný plynulo, je zrejmé, že sieť VPN zasahuje do programu Outlook.

Pri deaktivácii servera VPN postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Prejdite na panel úloh vyhľadávania a otvorte nastavenie okno.
• Kliknite na Nastavenia siete, potom prejdite na ľavú tablu a vyberte príslušnú možnosť VPN.
• V ponuke na pravom paneli vyhľadajte a vyberte svoje pripojenie VPN a potom kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo.
• Vaše pripojenie VPN je teraz zakázané.

Ďalej, ak zistíte, že sieť VPN interferuje s programom Outlook, zvážte pripojenie k tímu podpory vášho servera VPN a požiadajte ich, aby e-mailový server pridali na bielu listinu.

Oprava 4: Zakážte rušenie brány firewall:

Brána firewall je systém zabezpečenia siete, ktorý chráni vaše súbory a zdroje vytváraním bariéry medzi bezpečnou a nebezpečnou sieťou. Aj keď niektoré brány firewall tretích strán môžu blokovať niektoré rozsahy adries IP, čo môže vo výsledku spôsobiť chybu „Server Responded: 421 Cannot Connect to SMT / SMTP server“. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, môže pomôcť vypnutie brány firewall. Za to

• Otvorené Ovládací panel a vyberte Systém a bezpečnosť.
• V ďalšom okne vyhľadajte a vyberte Brána firewall systému Windows Defender.
• Teraz prispôsobte nastavenia kliknutím na ikonu kruhu, ktorá sa nachádza pred možnosťou Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúčané).
• Nakoniec kliknite na Ok na uloženie zmien.
• Po dokončení skúste teraz odosielať e-maily prostredníctvom Outlooku. Ak bude prebiehať úspešne, preukáže to, že vaša brána firewall tretej strany na ceste spôsobovala blokovanie.
• Ďalej začnite hľadať nastavenia brány firewall tretích strán a skúste pridať e-mailový server do zoznamu vylúčených. Proces pridania e-mailového servera bude závisieť od brány firewall tretej strany, ktorú používate.

Server SMTP je zásadným prvkom používaným v každodennom živote na odosielanie e-mailov cez internet. A keď sa vyskytne chyba „Server Responded: 421 cannot connect with the SMTP server“, potom by mohlo byť používateľovi upustené od zasielania e-mailov cez internet. Za takýchto okolností vám pomôžu vyššie uvedené opravy.

Dúfajme, že v tomto článku získate užitočné a relevantné informácie. Pretože deaktivácia brány firewall a akéhokoľvek bezpečnostného softvéru tretej strany na dlho sa môže javiť ako hrozba pre váš systém, odporúčame vám, aby ste tak neurobili. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie.