Oprava: Chybový kód Spotify 4: Nezistilo sa žiadne pripojenie k internetu

Spotify sa stáva jednou z najpopulárnejších platforiem na streamovanie zvuku, ktoré ponúkajú mesačné predplatné miliónov skladieb zadarmo a s vyhradenou zákazníckou podporou. Stále veľa nešťastných používateľov hlási, že majú problémy s chybovým kódom Spotify 4: Nezistilo sa žiadne pripojenie na internet. Táto konkrétna chyba sa vo väčšine prípadov zobrazuje používateľom platformy Windows 10. Tu sme zdieľali všetky možné riešenia, ako tento problém vyriešiť.

Podľa dotknutých používateľov verzie Spotify PC sa im zobrazuje chybové hlásenie „Nezistilo sa žiadne internetové pripojenie. Spotify sa automaticky pokúsi znova pripojiť, keď zistí pripojenie na internet (chybový kód: 4) “. Za zmienku stojí tiež to, že akékoľvek nesprávne nastavenie pripojenia k internetu môže tiež spôsobiť niekoľko problémov so streamovaním zvuku a videa online. Medzitým môže byť nesprávnym nastavením adresy DNS tiež ďalší dôvod.

Oprava: Chybový kód Spotify 4: Nezistilo sa žiadne pripojenie k internetu

Niekedy môže použitie antivírusového programu alebo programu Windows Defender zabrániť klientovi v správnom prístupe na internet v systéme Windows. V takom prípade môžete zakázať bezpečnostný a ochranný softvér alebo pridať Spotify ako vylúčenie. Takže bez ďalších okolkov poďme do toho.

1. Aktualizácia / preinštalovanie klienta Spotify

Za zmienku stojí, že aktualizácia alebo preinštalovanie aplikácie Spotify na vašom počítači by malo vyriešiť problém vo väčšine prípadov, pretože niekedy môže dočasná vyrovnávacia pamäť alebo zvyšky ovplyvniť výkon systému Windows program.

• Ak je aktualizácia k dispozícii pre klienta Spotify, zobrazí sa modrá ikona vedľa ikony ponuky v pravom hornom rohu rozhrania.
  • Potom kliknite na ikonu „Menu“> Vyberte „Aktualizovať k dispozícii“> Kliknite na „Reštartovať teraz“.
• Ak však aktualizácia nie je k dispozícii, preinštalovaním aplikácie z oficiálneho webu sa zabezpečí, že používate najnovšiu verziu Spotify.
  • Zatvorte klienta Spotify> Ďalej prejdite do „Ovládacieho panela“.
  • Kliknite na „Programy a funkcie“> v zozname vyberte „Spotify“ a potom na „Odinštalovať“.
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odstráňte aplikáciu.
  • Nakoniec stiahnite si klienta Spotify a nainštalujte si ho do počítača.

Táto ľahká a najbežnejšia metóda by mala fungovať vo väčšine prípadov. Ak to však u vás nebolo dobré, vyskúšajte ďalší.

2. Zakážte program Windows Firewall Defender alebo antivírusový program tretích strán

V dnešnej dobe je úplne bežné deaktivovať program Windows Defender / Firewall alebo akúkoľvek inú tretiu stranu antivírusový program na PC, ktorý ľahko obíde hry alebo aplikácie alebo dokonca interakciu klientov s internetom spojenie.

• Kliknite na „Štart“> Kliknite na „Nastavenia“> Vyberte „Aktualizácia a zabezpečenie“.
• Teraz kliknite na „Zabezpečenie systému Windows“ na ľavom paneli.
• Kliknite na „Otvoriť zabezpečenie Windows“> Tu budete môcť vypnúť „Ochranu proti vírusom a hrozbám“, ako aj „Ochranu brány firewall a sieť“.
• Podobne, ak ste antivírusový program tretej strany, otvorte program a vypnite ochranu v reálnom čase alebo iné ochranné služby.
• Po dokončení reštartujte počítač a skúste spustiť softvér Spotify.

3. Pridajte Spotify ako výnimku do brány firewall / antivírus

Ak deaktivácia brány firewall alebo antivírusového programu nefunguje, nezabudnite pridať výnimku pre aplikáciu Spotify podľa pokynov uvedených nižšie.

• Stlačte kláves „Štart“ na klávesnici> zadajte „Ovládací panel“ a kliknite na ňu vo výsledku vyhľadávania.
• Teraz kliknite na „Systém a zabezpečenie“> Vyberte „Brána firewall“.
• Vyberte položky „Povolené aplikácie“> Vyhľadať nainštalovanú aplikáciu Spotify a vyberte ju.
• Po výbere v zozname Povolené aplikácie kliknite na tlačidlo „OK“ a skontrolujte, či bol opravený alebo nevyriešený problém s chybovým kódom Spotify 4: Žiadne zistené pripojenie k internetu.

Ak vyššie uvedené metódy neprebiehali dobre, môžete vyskúšať aj niektoré ďalšie metódy spomenuté nižšie.

Musíš si prečítať:Nemôžem hrať hudbu v aplikácii Spotify | Ako opraviť?

4. Aktualizujte program Microsoft .NET Framework

.NET Framework je vlastne rámec pre vývoj softvéru na vytváranie a spúšťanie aplikácií v systéme Windows. Aj keď to nie je povinné mať nainštalovaný vo vašom systéme Windows, čoraz viac najnovšieho softvéru tento rámec v dnešnej dobe vyžaduje.

• Môžete ísť do Oficiálna webová stránka spoločnosti Microsoft na stiahnutie .NET Framework podľa architektúry vášho systému.
• Potom jednoducho nainštalujte framework na svoj PC a reštartujte systém, aby sa zmeny mohli vykonať.

Po dokončení môžete skúsiť spustiť klienta Spotify, či už funguje, alebo nie. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

5. Aktualizujte Windows Build

Je zbytočné tvrdiť, že bez najnovšej verzie systému Windows vo vašom počítači nemusia niektoré aplikácie alebo hry fungovať správne. Vždy sa preto odporúča pravidelne kontrolovať aktualizácie systému Windows.

• Stlačte Windows + I otvorte ponuku „Nastavenia systému Windows“.
• Kliknite na „Aktualizácia a zabezpečenie“> V sekcii Windows Update kliknite na „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na tlačidlo „Stiahnutie a inštalácia“. [V niektorých prípadoch dostanete automaticky upozornenie na aktualizáciu a proces aktualizácie sa spustí kliknutím na možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácií.]
• Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva alebo nie.

Ak stále pretrváva, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

6. Zmeňte adresu DNS

Použitie inej adresy DNS môže tiež vyriešiť väčšinu problémov s počítačom a hernou konzolou týkajúcich sa internetu. Tu sme sa podelili o spôsoby, ako nastaviť adresu Google DNS na sieťovom adaptéri vášho počítača, aby bol bezproblémový.

• Kliknite na „Štart“> Zadajte „Ovládací panel“ a kliknite na ňu vo výsledku vyhľadávania.
• Teraz kliknite na „Sieť a internet“> Vyberte „Centrum sietí a zdieľania“.
• Vyberte možnosť „Zmeniť nastavenie adaptéra“> Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívny sieťový adaptér.
• Vyberte položky Vlastnosti a potom dvakrát kliknite na položku Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4).
• Kliknite na prepínač „Použiť nasledujúce adresy serverov DNS“, aby ste to povolili.
• Ďalej vstup 8.8.8.8 na „preferovaný server DNS“ a 8.8.4.4 na „alternatívny server DNS“.
• Nakoniec kliknite na „OK“ a skúste spustiť klienta Spotify.

Stále máte rovnaký problém? Používanie servera proxy na počítači by sa vám malo hodiť. Pozrime sa na to.

7. Použite proxy server

• Spustite aplikáciu Spotify na počítači> Prejdite do ponuky Nastavenia.
• Kliknite na „Zobraziť rozšírené nastavenia“> Vybrať Automatická detekcia z rozbaľovacej ponuky v časti „Nastavenia servera proxy“. [Môžete tiež zvoliť HTTP namiesto Auto Detect]
• Ďalej kliknite na „Aktualizovať Proxy“> Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba opravila alebo nie.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že vám tento sprievodca pomohol. Ak máte ďalšie otázky, dajte nám vedieť v komentári nižšie.

Subodh miluje písanie obsahu, či už môže súvisieť s technológiou alebo iný. Po ročnom písaní na blogu o technológiách ho to nadchlo. Miluje hranie hier a počúvanie hudby. Okrem blogovania je návykový pri zostavovaní herných počítačov a pri únikoch smartfónov.