Ako opraviť chybu spojenia RTC typu Discord

Discord je populárna platforma VoIP, ktorá ponúka komunitám služby okamžitých správ a služby digitálnej distribúcie na jednom mieste. Svár používatelia môžu ľahko sledovať alebo vytvárať komunitu stránok, komunikovať pomocou hlasových hovorov alebo videohovorov alebo textových správ alebo médií alebo súborov v súkromných rozhovoroch. Jednotlivé komunity sú tiež známe ako „servery“. Používatelia aplikácie Discord sa niekedy nemôžu pripojiť k serveru alebo sa nemôžu pripojiť. Teraz má niekoľko používateľov aplikácie Discord chybu spojenia RTC, ktorá im neumožňuje uskutočňovať hlasové / videohovory. Ak ste tiež jednou z obetí, postupujte podľa pokynov v tejto príručke na riešenie problémov.

Tu „Pripojenie RTC“ naznačuje, že platforma Discord sa pokúša uskutočniť hlasový / videohovor, ale nedosahuje úspešné pripojenie. Spoločnosť Discord používa na komunikáciu prostredníctvom hlasového / videohovoru protokol Real-Time Chat Protocol (WebRTC). Preto sa dá očakávať, že konkrétna chyba sa deje vo väčšine scenárov kvôli problémom súvisiacim so sieťou. Keď už hovoríme o chybe pripojenia RTC, môže sa to stať v dôsledku nestabilného internetového pripojenia pomocou a dynamická IP, VPN bez UDP, blokovanie problémov s antivírusovým programom alebo problém so serverom Discord sám.

Ako opraviť chybu spojenia RTC typu Discord

Oprava tejto chyby Discord je pre väčšinu postihnutých používateľov celkom jednoduchá. Musíte teda postupovať podľa nasledujúcich pokynov, aby ste problém vyriešili rýchlo. Teraz bez ďalších okolkov poďme do toho.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Najskôr skontrolujte správne pripojenie na internet, napríklad rýchlosť a stabilitu. Nižšia rýchlosť internetu alebo nestabilné sieťové pripojenie môžu niekedy spôsobiť problémy s pripojením k serveru, ako napríklad chyba spojenia Discord RTC. Tí, ktorí používajú ethernetové pripojenie (káblové), by sa mali pokúsiť odpojiť a znova pripojiť ethernetový kábel, aby sa obnovila závada v pripojení.

Prečítajte si tiež: Ako kombinovať viac internetových pripojení?

Ďalej by ste sa mali tiež pokúsiť pripojiť k sieti Wi-Fi a skontrolovať, či vás problém stále trápi alebo nie. Medzitým môže byť efektívne aj využitie mobilného dátového hotspotu, takže môžete ľahko pochopiť, či sa konkrétna chyba vyskytuje v dôsledku sieťového pripojenia alebo nie.

2. Reštartujte zariadenie

Bez ohľadu na to, aké zariadenie používate na spustenie aplikácie Discord, stačí iba reštartovať zariadenie (PC / mobil) a skontrolovať, či sa problém nevyriešil. Ak vám však normálna metóda reštartu nefunguje, nezabudnite na počítači vykonať cyklus napájania. Vykonáte to tak, že počítač jednoducho vypnete> Odpojte napájací kábel zo zariadenia aj zo zásuvky> Počkajte asi na 30 sekúnd a potom znova pripojte napájací kábel> Zapnite počítač a skontrolujte problém.

3. Zapnite a zapnite router

Vykonanie cyklu napájania smerovača Wi-Fi je veľmi užitočné, ak chcete krížovo skontrolovať, či má vaše sieťové zariadenie nejaký problém alebo nie. V zásade odstráni dočasné údaje vyrovnávacej pamäte zo systému smerovača, aby sa obnovilo pripojenie. Urobiť toto:

• Vypnite smerovač Wi-Fi.
• Po zhasnutí LED indikátorov jednoducho odpojte napájací kábel alebo odpojte ethernetový kábel od smerovača.
• Počkajte najmenej 10 sekúnd a potom znova pripojte kábel.
• Znova zapnite smerovač a skontrolujte, či to vyrieši chybu spojenia Discord RTC alebo nie.

Ak táto metóda pre vás nefungovala, skúste použiť nasledujúcu metódu.

4. Aktualizujte sieťový ovládač

Ak váš sieťový ovládač nebol chvíľu aktualizovaný, nezabudnite ho aktualizovať práve teraz pomocou možnosti Správca zariadení. Rovnako ako aktualizácia softvéru alebo aktualizácia aplikácie sú aj aktualizácie ovládačov zariadení dostatočne užitočné na odstránenie viacerých chýb alebo chýb, na ktoré môžete naraziť niekoľkými spôsobmi. Stiahnutie a inštalácia najnovšieho sieťového ovládača pomôže vášmu systému Windows správne fungovať a nainštalované aplikácie budú mať lepšiu výkonnosť aj so servermi online. Urobiť toto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka otvoriť Ponuka rýchleho prístupu.
• Teraz kliknite na Správca zariadení > Otvorí sa nové rozhranie.
• Posuňte sa trochu nadol a dvojité kliknutie na Sieťové adaptéry rozbaľte zoznam.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na vašom aktívnom sieťové zariadenie.

• Vyberte Aktualizujte ovládač > Kliknite na Vyhľadajte automaticky ovládače.
• Počkajte na dokončenie procesu. Ak je k dispozícii aktualizácia, automaticky sa stiahne a nainštaluje.
• Po dokončení reštartujte počítač / notebook, aby sa zmeny uplatnili, a hotovo.

To by malo vyriešiť problém s pripojením RTC. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

Čítaj viac:Slack vs Discord: Ktorý z nich je lepší?

5. Skontrolujte svoju službu VPN

Chyba spojenia Discord RTC sa môže vyskytnúť aj v dôsledku služby VPN. Pretože servery Discord fungujú prostredníctvom protokolu UDP (User Datagram Protocol), väčšina serverov VPN túto možnosť neponúka. Ak teda už službu VPN používate na počítači alebo mobilnom zariadení, nezabudnite ju buď vypnúť, alebo používať UDP, aby ste dosiahli lepší výkon.

6. Zmeňte oblasť servera Discord

Je tiež veľká šanca, že váš konkrétny región servera Discord spôsobuje problémy s pripojením. V tomto zmysle by zmena tohto regiónu na iný región mala problém ľahko vyriešiť.

• Otvorené Svár a kliknite na názov vášho servera z ľavého horného rohu.
• Ďalej kliknutím rozbaľte rozbaľovací zoznam> kliknite na Nastavenia servera.
• Kliknite na Zmena pod Oblasť servera možnosť.
• Teraz budete musieť zo zoznamu zvoliť oblasť servera.
• Nakoniec zmeny uložte a skúste znova uskutočňovať hlasové / videohovory.

Ak vám však táto metóda nefungovala, skúste inú metódu.

7. Zakázať QoS v službe Discord

Chyba spojenia RTC môže byť opravená aj deaktiváciou alebo vypnutím Quality of Service (QoS) v nastaveniach Discord. Urobiť to:

• Otvor Svár aplikácia> Kliknite na nastavenie z ľavého dolného rohu vedľa mena Discord.
• Teraz budete musieť kliknúť na Hlas a video pod Nastavenia aplikácie z ľavej tably.
• Prejdite nadol na ikonu Povoliť vyššiu prioritu paketov pre kvalitu služieb možnosť.
• Jednoducho vypnúť prepínač.
• Po dokončení reštartujte diskord a znova skontrolujte problém.

8. Zmeňte audiosystém na disku Discord

Ak v takom prípade používate zvukový subsystém Discord, nezabudnite ho zmeniť na starší režim. Niektorí dotknutí používatelia už opravili problém s pripojením RTC vykonaním tejto metódy.

1. Spustiť Svár > Kliknite na nastavenie (ikona ozubeného kolieska) v ľavom dolnom rohu.
2. Kliknite na Hlas a zvuk z ľavého okna pod Nastavenia aplikácie kategórie.
3. Nastaviť Audio subsystém do Dedičstvo režim.
4. Teraz reštartujte aplikáciu Discord a skúste uskutočniť hlasový / videohovor.

9. Zakážte bránu Windows Firewall alebo antivírusový program

Je tiež možné, že váš antivírusový program tretej strany alebo predvolená brána Windows Firewall nejakým spôsobom blokujú prebiehajúce pripojenia k serveru Discord. Preto sa dôrazne odporúča dočasne deaktivovať antivírusový softvér alebo program Windows Firewall v počítači.

• Klikni na Úvodná ponuka > Typ POŽARNE dvere.
• Vyberte Brána firewall systému Windows Defender z výsledku vyhľadávania.
• Teraz kliknite na Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall z ľavej tably.

• Otvorí sa nová stránka> Tu budete musieť zvoliť Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) možnosť pre obe Nastavenia súkromnej a verejnej siete.

• Po výbere kliknite na Ok na uloženie zmien.
• Nakoniec reštartujte počítač a skontrolujte, či bola opravená chyba spojenia Discord RTC alebo nie.

10. Vymažte medzipamäť DNS

Poškodená alebo nesprávne nakonfigurovaná adresa DNS môže tiež spôsobiť niekoľko problémov so sieťou alebo pripojením k serveru s niekoľkými online platformami, ako je napríklad Discord. Vymazanie uloženej medzipamäte DNS z počítača by malo úplne vyriešiť problém s pripojením RTC. Urobiť to:

• Klikni na Úvodná ponuka > Typ cmd.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok z výsledku vyhľadávania.

• Vyberte Spustiť ako správca > Ak vás UAC vyzve, kliknite na Áno dať administrátorovi prístup.
• Teraz skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte vykonať:

ipconfig / vydanie

• Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte na vyprázdnenie DNS:

ipconfig / flushdns

• Nakoniec zadajte ďalší príkaz a stlačte Zadajte znova obnoviť DNS:

ipconfig / obnoviť

• Zatvorte okno príkazového riadka a reštartujte počítač, aby ste zistili chybu.

11. Použite adresu Google DNS

Používanie adresy Google DNS je jednoduchý spôsob, ako obísť problémy so zablokovaním servera alebo blokovaním servera správcom siete alebo poskytovateľom internetových služieb, ak je to váš prípad. Používanie služby Google DNS je bezplatné a funguje bez problémov po celom svete. Ak ho chcete použiť:

• Klikni na Ikona internetového signálu na paneli úloh.
• Ísť do Nastavenia siete a internetu > Kliknite na Zmeňte možnosti adaptéra.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnom internetovom pripojení> Vybrať Vlastnosti.
• Dvojité kliknutie na Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4).
• Vyberte ikonu Použite nasledujúce adresy serverov DNS možnosť.

• Teraz zadajte 8.8.8.8 pre Preferovaný server DNS.
• Potom zadajte 8.8.4.4 pre Alternatívny server DNS.
• Kliknite na Ok na uloženie zmien.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby sa zmeny mohli vykonať.

To by malo ľahko opraviť chybu spojenia Discord RTC. Prípadne môžete vyskúšať spustiť test pripojenia RTC na počítači.

12. Spustite test pripojenia RTC

• Choďte do Testovacia stránka WebRTC > Povoliť prístup ku kamere a mikrofónu na testovanie.
• Ďalej kliknite na ikonu Tlačidlo Štart (zelená farba) na zahájenie testu.
• Počkajte, až sa proces dokončí, a to bude trvať asi pár minút.
• Po dokončení uvidíte, či je váš počítač a sieť schopné vykonať pripojenie RTC alebo nie.
• Ak nie, uvidíte všetky možné zistené chyby. Skúste tieto chyby vyriešiť.

Ak vám však žiadna z metód nepomohla, skúste kontaktovať Podpora sváru o ďalšiu pomoc.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že vám tento sprievodca pomohol. Neváhajte a požiadajte v komentári nižšie o ďalšie otázky.