Oprava: Chybový kód 5003 sa nedá pripojiť

Počas pandémie sa Zoom stal slávnym po celom svete. Je to online platforma na stretnutia, kde môžu používatelia organizovať neobmedzené množstvo stretnutí. Je to naozaj užitočné, ale používatelia niekedy čelia rôznym chybám, čo môže v prípade núdze predstavovať problém.

Oprava: Zoom sa nedá pripojiť Chybový kód 5003

Tu budeme riešiť jednu takúto chybu. Táto chyba sa vyskytuje pri chybovom kóde 5003. Toto je chyba spojenia. Ak máte problémy s pripojením k serverom, zobrazí sa kontextové okno s touto chybou. Táto chyba sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Tu vám poskytneme kompletného sprievodcu riešením tejto chyby. Taktiež ponúkneme riešenie pre každú platformu, ako je Android, iOS, Windows a Mac.

Metóda 1: Reštartujte aplikáciu Zoom

Toto je základný proces. Keď aplikáciu použijete na schôdzku a potom sa pokúsite pripojiť k inej a narazíte na chybu, určite vám pomôže reštartovanie. Pri dlhodobom používaní aplikácie je potrebných viac pamäte. Z tohto dôvodu môže aplikácia kolísať a spôsobiť chybu. V takýchto scenároch je najlepším možným riešením reštart aplikácie. Keď reštartujete všetko čerstvé, spustí sa celý proces a pamäť sa uvoľní, aby ste mohli aplikáciu spustiť bez problémov.

V prípade zariadení so systémom Android a iOS stačí zavrieť aplikáciu a odstrániť ich z naposledy použitých aplikácií. Na druhom konci musíte aplikáciu Správca úloh úplne zastaviť.

Metóda 2: Reštartujte zariadenie

Reštartovanie aplikácie niekedy problém nevyrieši a v takom prípade musíte reštartovať celé zariadenie. Ako sme už spomínali, nech je to akékoľvek zariadenie. Pri dlhodobom používaní začne zaberať viac pamäte a jednoduchým reštartom sa môže táto pamäť uvoľniť. Preto sa na vyriešenie chyby navrhuje úplné reštartovanie systému.

Metóda 3: Zakážte antivírusový program

Toto riešenie je väčšinou pre používateľov počítačov, pretože iba málo používateľov mobilných telefónov používa antivírusové aplikácie. Antivírus je bezpochyby veľmi potrebný softvér v počítačoch, ale niekedy môže antivírusový softvér spôsobiť používateľom problémy. Aby sme boli konkrétnejší, antivírus niekedy detekuje niektoré aplikácie ako hrozbu. Z tohto dôvodu antivírusový softvér blokuje určitý prístup k niektorým aplikáciám. To sa môže stať aj pri aplikácii priblíženia. Ak vám antivírus bráni v pripojení na zväčšenie, mali by ste ho deaktivovať, aby ste chybu vyriešili.

Metóda 4: Zakážte svoju VPN

VPN je aplikácia, ktorá poskytuje súkromie používateľom. Aplikácie VPN niekedy spomaľujú rýchlosť internetu. To sa stane, keď ste pripojení k pomalšiemu serveru VPN. Ak je vaše pripojenie pomalé, budete čeliť chybe 5003 a aby ste ju vyriešili, mali by ste deaktivovať aplikáciu VPN.

Metóda 5: Zakázanie brány firewall

Podľa oficiálneho sprievodcu riešením problémov od spoločnosti Zoom Firewall je jedným z hlavných dôvodov chýb siete. To znamená, že ak má váš počítač aktívny firewall, ale nie je správne nakonfigurovaný, môže spôsobiť latenciu, ktorá vedie k chybe siete. Ak to chcete vyriešiť, môžete dočasne deaktivovať bránu firewall v počítači.

Metóda 6: Aktualizácia aplikácie Zoom

Používanie najnovších aktualizácií aplikácií sa vždy odporúča v akejkoľvek aplikácii a pre aplikáciu Zoom je to rovnaké. Dôvodom je to, že najnovšie aplikácie majú vždy opravu skôr hlásených chýb a chýb. Ak neustále čelíte chybe a vaša aplikácia je stará, dôrazne sa odporúča zaobstarať si najnovšiu aplikáciu. Najskôr získate aktualizáciu aplikácie Lupa na zariadeniach s Androidom pomocou obchodu Google Play. po druhé, pre iOS môžete využiť obchod s aplikáciami. Nakoniec pre Windows a macOS môžete získať najnovšiu aktualizáciu aplikácií na oficiálnych stránkach aplikácie Zoom.

Metóda 7: Skontrolujte stav serverov priblíženia

V prípade problému so sieťou v ňom majú hlavnú úlohu servery. Presnejšie povedané, servery sú zaneprázdnené alebo čelia veľkému zaťaženiu a môžu spôsobiť problémy s pripojením. To sa stáva zriedka, pretože zoom má vynikajúce servery. Stav servera priblíženia môžete skontrolovať kliknutím tu. Ak sú servery nefunkčné, musíte počkať niekoľko hodín, kým sa problém napraví.

Metóda 8: Použite alternatívnu metódu na pripojenie sa k schôdzi

Áno, chyba 5003 je chybou siete, ale niekedy sa môže vyskytnúť kvôli niektorým chybám. Ak sa pokúšate pripojiť k schôdzi priamym odkazom na pripojenie a stretnúť sa s chybou, použite alternatívny spôsob pripojenia sa k schôdzi, ktorý je identifikácia a heslo schôdzky. Ak používate ID a heslo schôdzky a čelíte chybe, použite odkaz na priame pripojenie.

Metóda 9: Počkajte niekoľko minút a znova sa pripojte k miestnosti so zväčšením

Ak sa veľa používateľov pokúsi pripojiť do tej istej miestnosti, môže to spôsobiť zlyhanie spojenia a viesť k chybe. Najlepšie to vyriešime čakaním. Akonáhle sa používatelia pripoja jeden po druhom, nebudú čeliť chybe a môžu sa úspešne pripojiť.

Metóda 10: Kontaktujte technickú podporu pre zväčšenie

Ak vyskúšate všetky vyššie uvedené metódy a žiadna z nich nefunguje pre vás, potom je to najlepšie riešenie, ktoré vám určite pomôže. K podpore priblíženia sa môžete pripojiť z ich oficiálnych webových stránok, ako aj z aplikácie priblíženia. Povedzte im svoj dotaz a počkajte na ich odpoveď, pretože vám čo najskôr poskytnú najlepšie riešenie.

Záver

Ak to zhrnieme, išlo o všetky možné riešenia Dostupné pre kód chyby 5003. Odporúčame vám vždy používať silné sieťové pripojenie, aby ste mohli aplikáciu priblíženia používať bez prerušenia. Skontrolujte tiež rýchlosť svojho internetu, pretože chybu spôsobuje aj nízka rýchlosť internetu. Nakoniec buďte trpezliví, pretože na vyriešenie chyby to vyžaduje váš čas. Dúfame, že to vyrieši všetky vaše pochybnosti a pomôže vám pri riešení chybového kódu 5003.