Podľa správy sa až 800 000 nebezpečných bubnových sušičiek Whirlpool stále používa

Značka bieleho tovaru Whirlpool sa dostala pod paľbu vlády Spojeného kráľovstva po tom, čo sa ukázalo, že verejnosť môže stále používať až 800 000 chybných bubnových sušičiek Hotpoint. Predmetné stroje boli označené ako vážne nebezpečenstvo kvôli konštrukčnej chybe, ktorá umožňovala padanie vlákniny a páperia do vykurovacieho telesa a vznietenie.

V roku 2015 spoločnosť Whirlpool odhalila, že milióny sušičiek bielizne od spoločností Hotpoint, Proline, Indesit, Creda a spoločnosti Swan - výrobky predávané v priebehu 11 rokov - boli vystavení riziku tejto chyby. Spočiatku sa firma rozhodla pre opravu postihnutých výrobkov: vyvolalo to nové obavy, ale potom, čo stanica BBC Watchdog uviedla, že mnoho z údajne pevných sušičiek stále horí.

Regulátory odvetvia prijali opatrenia v júli tohto roku a Spoločnosť Whirlpool začala s plným sťahovaním výrobkov z obehu. V tom čase sa odhadovalo, že zákazníci po celej Veľkej Británii ešte stále používajú až 800 000 potenciálne chybných sušičiek.

Aby toho nebolo málo, informoval o tom obchodný výbor Commons zodpovedný za naštartovanie procesu stiahnutia z trhu pri 24 rôznych príležitostiach spoločnosť Whirlpool požiadala zákazníkov, ktorí nahlásili chybnú sušičku, aby podpísali mlčanlivosť dohody.

„Reakcia spoločnosti Whirlpool na odstránenie bezpečnostných nedostatkov v sušičkách bielizne,“ uviedla predsedníčka výboru Rachel Reeves, „ príliš často dlžil viac vedeniu PR ako podnikaniu praktických krokov na zaistenie bezpečnosti svojich strojov zákazníkom “.

Ak vlastníte sušičku bielizne Whirlpool od ktorejkoľvek z vyššie uvedených značiek a máte obavy, že môže byť chybná, zavolajte na 0800 151 0905 alebo navštívte https://dryerrecall.whirlpool.co.uk aby ste skontrolovali, či je váš prístroj ovplyvnený.

Ak je váš produkt v zozname, okamžite ho odpojte od elektrickej siete. Vo formulári na úhradu máte štyri možnosti:

• Bezplatná náhrada za chybný produkt;
• Oprava zadarmo;
• Zvýhodnená aktualizácia na novšiu bubnovú sušičku Whirlpool;
• Čiastočná refundácia až do výšky 150 GBP.

Whirlpool uvádza, že problém doposiaľ vyriešil okolo 1,7 milióna zákazníkov; v priemere tento proces zjavne trvá až desať dní.