Oprava: Zlyhanie importu fotografie z iPhone „Niečo sa pokazilo“

Prenášam fotografie z vášho iPhone k vášmu počítaču je veľmi užitočný a väčšina používateľov to robí pomerne často. Niekedy to však nemusí vyjsť podľa očakávaní a môžete naraziť na problémy s zlyhaním importu fotografie. Vždy, keď sa vám nepodarí importovať všetky vybraté obrázky z iPhone prostredníctvom aplikácie Microsoft Photos, zdá sa, že inštalácia aplikácie Fotky je pravdepodobne poškodená. Tu sme zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by mali opraviť chybu „Chyba pri importovaní fotografií z iPhone“, niečo sa pokazilo.

Tento konkrétny problém súvisí aj s nekompatibilnými obrázkami vo formáte HEIC, ktoré sa nemusia úplne importovať priamo do systému Windows. Existuje teda nejaký problém s importom obrázkov iPhone cez Microsoft Photos, ktorý je potrebné opraviť. Podľa postihnutých používateľov zariadení iPhone a Windows PC sa im zobrazuje chybové hlásenie "Niečo sa pokazilo. Je možné, že vaše súbory neboli importované. “ Nakoniec dostanete Skúste to znova a Zavrieť tlačidlo na výber.

Niekedy je tiež možné, že sa pripojenie vášho iPhone a Windows cez USB kábel môže uvoľniť alebo trochu dotknúť, čo môže doslova spôsobiť chybu pri prenose dát. Uistite sa, že na prenos a synchronizáciu údajov medzi zariadením iPhone a počítačom / notebookom používate originálny dátový kábel USB. Ak je bleskový port vášho iPhone vratký, najskôr ho opravte. Ak je port USB vášho počítača alebo notebooku dosť voľný, skúste použiť iný port. Ďalej by ste mali skontrolovať, či vo vašom počítači a úložisku iPhone nie je dostatok voľného miesta alebo nie.

Oprava: Zlyhanie importu fotografie z iPhonu „Niečo sa pokazilo“

Medzitým budete musieť skontrolovať, či je váš iPhone dostatočne nabitý alebo nie. Podobne sa uistite, že iPhone nie je nastavený na režim šetrenia batérie. Teraz, bez toho, aby sme zbytočne strácali čas, sa do toho pustíme.

1. Aktualizujte firmvér iPhone

Netreba dodávať, že ak na vašom iPhone beží zastaraná verzia softvéru, budete si musieť aktualizovať na najnovšiu verziu. Nielenže opravuje chyby alebo obsahuje nové funkcie, ale tiež zlepšuje stabilitu a váš iPhone bude môcť importovať / exportovať údaje veľmi ľahko. Je však potrebné aktualizovať aj zostavenie vášho operačného systému Windows. Aktualizácia zariadenia iPhone:

• Ísť do nastavenie > Klepnite na Všeobecné.
• Klepnite na Aktualizácia softvéru > Automaticky vyhľadá dostupnú aktualizáciu.
• Ak je k dispozícii, klepnite na Stiahnutie a inštalácia.
• Ak však nie je k dispozícii, zobrazí sa najnovšia verzia systému iOS Váš softvér je aktuálny.

2. Aktualizujte zostavu OS Windows

Vždy sa odporúča aktualizovať zostavenie operačného systému Windows, aby ste získali všetky nové funkcie a vylepšenia systému. Zastaraná verzia systému môže spôsobiť problémy s kompatibilitou zariadenia a prenosom údajov.

• Klikni na Úvodná ponuka > Prejsť na nastavenie.
• Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Pod aktualizácia systému Windows sekcii kliknite na Skontroluj aktualizácie.
• Ak je k dispozícii najnovšia verzia, vykoná úlohu automaticky.
• Môžete však kliknúť manuálne na ikonu Stiahnutie a inštalácia na aktualizáciu systému Windows.
• Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

3. Ponechajte iPhone odomknutý

Vo väčšine scenárov sa zdá, že zariadenia Apple môžu naraziť na problémy alebo prerušenia pri importovaní alebo exportovaní údajov na rôzne platformy v uzamknutom alebo spánkovom režime. Podobne môže dôjsť k ovplyvneniu prenosu údajov, ak je váš iPhone uzamknutý (zámok obrazovky). Všetko, čo potrebujete, je odomknúť obrazovku iPhone a potom vyskúšať prenos dát medzi počítačom / notebookom. Podľa nastavení automatického blokovania môžete obrazovku odomknúť jedným klepnutím. Tento jednoduchý trik sa hodí aj väčšine postihnutých používateľov.

Čítaj viac:Ako pristupovať a ovládať váš iPhone z počítača so systémom Windows

4. Zakážte bránu firewall a antivírusový softvér

Nie je žiadnym problémom, že brána firewall systému Windows Defender alebo antivírusový softvér sa vždy pokúšajú skenovať a blokovať podozrivé súbory, aby poškodili vaše zariadenie. Aj keď sú vaše súbory pre vás nevyhnutné alebo na ne neprichádza žiadny malware, skenovanie ochrany v reálnom čase ich zistí ako škodlivé a začne ich odstraňovať alebo umiestňovať do karantény. Nezabudnite teda vo svojom počítači vypnúť bránu Windows Defender Firewall a antivírusový softvér tretích strán, aby ste zistili, či sa problém nevyskytol.

5. Zmeniť povolenie pre priečinok s obrázkami

Ak v prípade systému Windows nie je správne nastavené povolenie pre priečinok Obrázky, môžu sa pri prenose obrázkov z počítača do iPhone a naopak vyskytnúť problémy. Urobiť toto:

1. Stlačte tlačidlo Vyhrajte + E. kľúče na otvorenie Prieskumník súborov.
2. Teraz, kliknite pravým tlačidlom myši na Obrázok priečinok> Kliknite na Vlastnosti.
3. Choďte do Bezpečnosť karta> Kliknite na ikonu Upraviť tlačidlo z Skupinové alebo užívateľské mená možnosť.
4. Vyberte svoje používateľské meno z profilu> Pod Povolenie pre (vaše používateľské meno), uistite sa, že sú všetky začiarkavacie políčka označené v priečinku „Povoliť“ oddiel.
5. Kliknite na Podať žiadosť a potom Ok na uloženie zmien.
6. Ak ste už povolili možnosť Úplné riadenie, potom ju zakážte> Povoliť znova.

6. Prenos obrázkov v malých dávkach

Nie je potrebné prenášať obrázky iPhone v plnom prúde naraz do systému Windows prostredníctvom aplikácie Microsoft Photos. Mali by ste vybrať niekoľko obrázkov a preniesť ich v dávkach. Zaistíte tak iba kompletný import / export obrázkov, ale tiež vám pomôže pochopiť, ktoré konkrétne obrázky sa neprenášajú podľa názvu a veľkosti súboru. Bude pre vás ľahké ich označiť a skontrolovať, aký problém tu je.

7. Skontrolujte kábel USB

Fyzicky poškodený alebo chybný kábel USB alebo dokonca lokálny / duplikovaný kábel USB môže spôsobiť problémy s prenosom dát, ktoré je možné vyriešiť jednoduchým použitím originálneho a správne fungujúceho kábla USB. Ak ho nemáte, zaobstarajte si ho podľa svojho iPhone od autorizovaného predajcu Apple.

8. Použite možnosť Importovať obrázky a videá

Pre lepší zážitok z prenosu dát sa odporúča vo vašom počítači použiť možnosť Importovať obrázky a videá. Budete musieť pripojiť svoj iPhone k počítaču> Po zistení zariadenia kliknite pravým tlačidlom myši na svoj iPhone> vyberte Importujte fotografie a videá > Vyberte Skontrolujte, usporiadajte a zoskupte položku, ktorú chcete importovať > Potom vyberte obrázky, ktoré chcete importovať> Nakoniec kliknite na Import. Použitím tohto triku nebudete dostávať chybové hlásenie o chybe importu fotografie z iPhone „Niečo sa pokazilo“.

9. Zakážte hardvérové ​​zrýchlenie aplikácií Microsoft Photos

Môže sa vám zdať ťažké prenášať obrázky, ak v takom prípade aplikácia Microsoft Photos využíva hardvérovú akceleráciu. Medzi vašim iPhone a Windows môže byť nekompatibilita. Ak chcete zakázať hardvérovú akceleráciu, musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:

• Otvor Microsoft Photos vo vašom systéme Windows.
• Klikni na tlačidlo ponuky (ikona troch bodiek) z pravého horného rohu.
• Ísť do nastavenie > Pod Video oddiel, vypnúť the Ak je k dispozícii, použite hardvérovo akcelerované kódovanie videa prepínať.
• Teraz môžete skúsiť importovať obrázky.

Ak však táto metóda nefunguje, nezabudnite zapnúť vo svojom iPhone režim V lietadle a potom problém znova skontrolujte.

10. Povoliť službu Apple Mobile Device Service

Ak služba mobilných zariadení Apple nefunguje správne alebo je deaktivovaná, narazíte na prevádzkové chyby. Preto by ste mali zmeniť typ spustenia na automatický a skúsiť skontrolovať problém. Urobiť to:

• Stlačte Win + R kľúče na otvorenie Bež dialógové okno.
• Teraz zadajte services.msc a udrieť Zadajte na otvorenie Služby.
• Hľadať Služba mobilných zariadení Apple zo zoznamu.
• Dvojité kliknutie na ňom a vyberte Automaticky z Typ spustenia možnosť.
• Ďalej kliknite na Prestaň > Kliknite na Podať žiadosť a potom Ok na uloženie zmien.
• Opäť otočte službu a skúste importovať obrázky iPhone.

11. Zapnite domáce zdieľanie v iTunes

Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefungovala, skúste v počítači povoliť možnosť domáceho zdieľania v softvéri iTunes. To v zásade umožňuje možnosti zdieľania údajov a povolenia medzi zariadeniami. Urobiť toto:

• Otvor iTunes aplikáciu na vašom PC / notebooku.
• Prihlásiť sa tvojmu Účet Apple > Kliknite na Súbor.
• Ísť do Domáce zdieľanie > Vyberte Zapnite domáce zdieľanie.
• Teraz môžete skontrolovať, či sa zobrazuje chyba pri zlyhaní importu fotografie z iPhone „Niečo sa pokazilo“.

Napriek tomu problém pretrváva? Pozrime sa na ďalšiu metódu.

12. Opravte alebo obnovte aplikáciu Microsoft Photos

Niekedy je potrebné opraviť alebo resetovať konfliktnú aplikáciu do predvoleného režimu. Týmto sa v podstate úplne odstráni závada alebo vyrovnávacia pamäť systému, aby fungovala ako kúzlo. Urobiť toto:

• Stlačte Vyhraj + ja kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows Ponuka.
• Kliknite na Aplikácie > Pod Aplikácie a funkcie kategórie, posuňte sa úplne nadol.
• Teraz kliknite na Microsoft Photos zo zoznamu aplikácií.
• Kliknite na Pokročilé nastavenia > Otvorí sa nová stránka.
• Tu posuňte trochu nadol a kliknite na Oprava pod Resetovať možnosť.
• Po dokončení znova otvorte herný panel Xbox a skontrolujte problém.
• Ak problém pretrváva, skúste postupovať rovnako a kliknite na Resetovať pod Resetovať možnosť.

Po dokončení skúste importovať obrázky z iPhone do počítača pomocou aplikácie Microsoft Photos a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

13. Upravte nastavenia fotografií pre iPhone

Ako sme už spomenuli na začiatku tohto článku, obrázky vo formáte HEIC môžu tiež spôsobovať problémy s aplikáciou Microsoft Photos, ktoré sa odteraz môžu javiť ako nekompatibilné. Preto sa iPhone väčšinou snaží prevádzať importované obrázky z formátu HEIC do formátu JPG / JPEG. Ale z dôvodu počtu vybratých obrázkov alebo z iných dôvodov sa niektoré obrázky nedokončia vôbec. Preto bude uchovávanie obrázkov vášho iPhone v pôvodnom stave vždy užitočné. Aj keď formát HEIC zaberá menej úložného priestoru a je vysoko optimalizovaný pre iPhone, musíte upraviť nastavenia aplikácie iPhone Photos.

• Prejdite na iPhone nastavenie ponuka> Prejdite trochu nadol a klepnite na Fotografie.
• Znova posuňte zobrazenie nadol a vyberte Ponechajte si originály pre Preneste do Mac alebo PC možnosť.
• Teraz vymažte nedávnu ponuku, ktorá je spustená na pozadí.
• Odpojte kábel USB od zariadenia iPhone a reštartujte ho.
• Potom znova pripojte kábel USB> Povoliť dôveruj svojmu PC.

Nakoniec skúste importovať obrázky pomocou aplikácie Microsoft Photos a skontrolujte problém.

14. Odinštalujte konfliktné programy

Aplikácia Microsoft Photos nemusí úspešne importovať alebo exportovať obrázky, ak niektorý program začne kolidovať so systémovými prostriedkami. Problém sa vyrieši vypnutím alebo úplným odinštalovaním týchto konfliktných programov. Pretože bránu Windows Firewall alebo antivírusový softvér nie je vhodné odinštalovať, mali by ste sa pokúsiť odinštalovať ďalšie aplikácie, ako napríklad Microsoft Teams. Ak chcete tieto aplikácie odstrániť, prejdite na stránku Ovládací panel z Úvodná ponuka > Zamierte do Odinštalujte program > Kliknite pravým tlačidlom myši na Tímy spoločnosti Microsoft aplikácia> Kliknite na Odinštalovať ho úplne odstrániť.

15. Ukončite synchronizáciu cloudu OneDrive

Uistite sa, že ste v počítači správne zavreli cloudovú synchronizačnú službu Microsoft OneDrive, aby ste vyriešili niekoľko problémov. Pretože je OneDrive štandardne dodávaný so systémom Windows 10, môže v niektorých prípadoch spôsobiť problémy s prenosom alebo neuložením údajov atď. Keďže služba Microsoft Photos závisí od internetu, služba OneDrive môže mať na ňu alebo na jej procesy negatívny vplyv.

Vypnite teda možnosť synchronizácie v cloude a ukončite aplikáciu Microsoft OneDrive. Choďte do Správca úloh a skontrolujte Procesy či je OneDrive spustený na pozadí alebo nie. Ak áno, zatvorte úlohu a reštartujte počítač. Ak vám však tento trik nefunguje, vyskúšajte iný.

16. Odhláste sa z aplikácie Microsoft Photos

• Klikni na Úvodná ponuka > Vyhľadať Microsoft Photos aplikácia
• Zobrazí sa ako Fotografie aplikácia Stačí naň kliknúť.
• Teraz kliknite na ikonu Ponuka možnosť (ikona troch bodiek)> Kliknite na svoju ikonu Profil (Používateľské meno).
• Pod Účet sekcia, musis Odhlásiť Sa fotografií spoločnosti Microsoft.
• Ďalej by ste mali tiež Odhláste sa z OneDrive.
• Po dokončení skontrolujte, či bol problém s importom obrázka opravený alebo nie.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento sprievodca pomohol. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte a opýtajte sa v komentári nižšie.