Oprava: Správy TikTok nefungujú

TIK tak je populárna platforma sociálnych sietí na zdieľanie krátkych videí, ktorú vlastní ByteDance. Môžete povedať, že je to jedna z platforiem, kde môžete predvádzať svoju kreativitu alebo schopnosti na celom svete. Rýchle odosielanie správ iným používateľom TikTok je navyše určite plus. Ale nejakým spôsobom prichádza množstvo správ, že správy TikTok nefungujú pre niekoľkých používateľov. Ak sa s vami vyskytuje rovnaký problém, úplne si prečítajte tohto sprievodcu riešením problémov.

Ak je to tak, TikTokers vidí, že ich DM sa do priečinka doručenej pošty nenačítavajú správne, čo znamená, že sa môže vyskytnúť niekoľko dôvodov, ako napríklad problémy. Medzitým môže jeden z najbežnejších problémov používateľov TikTok zistiť, že sa im správy jednoducho nezobrazujú. Za zmienku tiež stojí, že k tomuto konkrétnemu problému môže dôjsť, pretože sa používatelia pokúšajú odoslať priamu správu na účet TikToker vo verzii pre počítače.

Oprava: Správy TikTok nefungujú

Aby sme boli veľmi presní, možnosť priameho zasielania správ je k dispozícii iba pre verziu mobilnej aplikácie TikTok. Je zrejmé, že za takýmto problémom je niekoľko dôvodov, ktoré by ste mali vyriešiť ručne (ak existujú). Pretože je pre TikTok vek nastavený na menej ako 18 rokov, vaše telefónne číslo ešte nebolo zadané a overené, nastavenia ochrany osobných údajov bránia odosielaniu správ.

Navyše je dosť vysoká pravdepodobnosť, že servery TikTok sú z nejakého dôvodu príliš preťažené alebo prestoje. To znamená, že ak dôjde k výpadku servera, budete musieť počkať, kým sa servery znova nedostanú do režimu online. Teraz sa vrhneme na sprievodcu nižšie.

1. Nastavte vek 18 rokov a viac

Nie je potrebné hovoriť o tom, že účet TikTok vyžaduje v niektorých oblastiach vek 18 rokov alebo viac. Medzitým sa predtým objavili niektoré zo správ o obťažovaní používateľov mladších ako 18 rokov prostredníctvom priamych správ. Preto bola funkcia odosielania správ obmedzená pre menej ako 18 používateľov. Znamená to, že súkromné ​​správy môžu odosielať alebo prijímať iba používatelia TikTok vo veku 18 rokov a starší.

Teraz, ak ste na svojom účte TikTok omylom alebo z iného dôvodu nastavili vek menej ako 18 rokov a nemôžete odosielať súkromné ​​správy, existuje spôsob, ako to zmeniť. Ak chcete zodpovedajúcim spôsobom zmeniť vek, budete musieť kontaktovať tím podpory TikTok a poskytnúť potrebné doklady ako napríklad dátum narodenia alebo doklad o totožnosti.

2. Telefónne číslo nie je overené

Ak vám vyššie uvedená metóda nefunguje, majte na pamäti, že aby ste mohli používať funkciu priamych správ na TikTok, je potrebné najskôr overiť vaše mobilné číslo. Ak je to tak, používateľ TikTok sa k službe zaregistroval pomocou e -mailovej adresy, potom na overenie bude potrebné zadať mobilné číslo do možnosti nastavenia účtu.

3. Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov

Zdá sa, že nastavenia ochrany osobných údajov vášho účtu TikTok sú pre niekoho iného príliš prísne. Pretože boli nejako vybrané vaše nastavenia ochrany osobných údajov TikTok 'Nikto' v zmysle „Kto vám môže posielať priame správy“ možnosť.

To znamená, že doslova nikto ani vaši priatelia vám v TikTok nemôže akýmkoľvek spôsobom posielať priame správy. Mali by ste preto zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov na 'Priatelia' možnosť, kto vám môže posielať priame správy.

4. Skontrolujte stav servera

Ak dôjde k nejakému výpadku alebo výpadku servera na pozadí, skontrolujte tiež stav servera TikTok. Je zrejmé, že ak sa na vás nevzťahujú ostatné možné dôvody, skúste navštíviť Stav TikTok detektora nadol stránku, aby ste skontrolovali, či existuje nejaký problém so serverom alebo nie. Zdá sa, že v čase písania tohto článku nebol žiadny problém so serverom.

To je všetko, chlapci. Myslíme si, že táto príručka vám bola nápomocná. Ak máte ďalšie otázky, môžete sa k nim vyjadriť nižšie.