Ako opraviť, ak skupinová správa nefunguje na OnePlus 8 Pro

Jedným z bežných problémov v akomkoľvek zariadení so systémom Android sú problémy s odosielaním textových správ. V tomto článku o riešení problémov sa zaoberáme problémom s odosielaním textových správ na OnePlus 8 Pro: skupinové správy nefungujú. Ak máte problémy s prijatím alebo odoslaním skupinovej správy na vašom S10, nižšie sa dozviete, ako to napraviť.

Keď odošlete textovú správu viacerým príjemcom, väčšina inteligentných telefónov ju odošle ako jednu správu namiesto niekoľkých jednotlivých správ. Ak ju však chcete odoslať ako jednu skupinovú správu, je potrebné ju previesť na multimediálnu alebo MMS správu, aj keď v nej nie je príloha k obrázku ani videu. Niektoré telefóny to dávajú najavo tým, že vám povedia, že prevádza správu na MMS, akonáhle zistí, že existuje viac príjemcov.

Keď vznikne tento typ problémov, môže existovať veľa faktorov. Môže to byť drobná záležitosť alebo niekedy závažná záležitosť. Ale s tým sa netreba ničoho obávať. Dáme vám niekoľko riešení, pomocou ktorých problém vyriešite natrvalo alebo niekedy dočasne, kým sa nedostanete do autorizovaného servisného strediska.

Oprava, skupinová správa nefunguje na OnePlus 8 Pro

Skontrolujte chybu

Chybové kódy alebo správy sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov. Ak sa vo vašej aplikácii na odosielanie správ zobrazuje chyba zakaždým, keď sa jej nepodarí odoslať textovú správu, nezabudnite si ju všimnúť. Potom vyhľadajte na Googli presnú správu alebo kód a zistite, či existuje nejaké dostupné online riešenie.

Odstrániť staré konverzácie

Odosielanie a prijímanie textov môže byť problematické, ak je priečinok prijatých správ plný. Skúste odstrániť niektoré staré konverzácie, ktoré majú veľa príloh. Zvyčajne zjedia veľkú časť priečinka doručenej pošty vašej aplikácie na odosielanie správ.

• Otvorte aplikáciu Správy.
• Ak sa zobrazí výzva na zmenu predvolenej aplikácie pre SMS, klepnutím na Áno ju potvrďte.
• Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu.
• Klepnite na Upraviť.
• Vyberte správy, ktoré chcete vymazať. Ak chcete vymazať všetky správy, klepnite na Všetky vľavo hore.
• Ak chcete odstrániť všetky správy, klepnite na Všetky v ľavom hornom rohu.
• Klepnite na ikonu Kôš v pravom dolnom rohu.
• Potvrďte klepnutím na Odstrániť. Ak chcete, môžete začiarknuť políčko Blokovať čísla, aby ste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budúcnosti odosielalo texty.

Riešenie problémov s aplikáciou Správy

Vynútiť zastavenie aplikácií

Môžete sa ubezpečiť, že zatvoríte všetky aktívne aplikácie a tie, ktoré bežia na pozadí. Príliš veľa aplikácií a služieb, ktoré bežia spoločne, môže niekedy preťažiť systém a spôsobiť náhodné vypnutie alebo prehriatie.

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete vynútiť zastavenie.
• Klepnite na Vynútiť zastavenie.
• To bolo ono.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete vymazať z vyrovnávacej pamäte.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorej údaje chcete vymazať.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Aktualizácia aplikácie

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Moje aplikácie a hry.
• Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
• Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

• Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
• Klepnite na Iba cez wifi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Vynútené reštartovanie

Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém.

Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.

Iný spôsob reštartu je nasledujúci:

• Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 15 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa.
• Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte.

Skontrolujte, či sú mobilné dáta ZAPNUTÉ

Mobilné dáta sú potrebné, pretože skupinové správy sa prevádzajú na MMS, aby sa mohli úspešne odoslať alebo prijať. Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, vypnite ju a použite radšej mobilné dáta. Potom skúste znova odosielať a prijímať skupinové správy.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Potom choďte do systému.
• A potom Obnoviť možnosti.
• Teraz klepnite na Obnoviť Wi-Fi, mobilné zariadenia a Bluetooth.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
• Zadajte kód PIN alebo heslo a klepnite na Ďalej.
• Potvrďte opätovným klepnutím na RESETOVAŤ NASTAVENIA.

Aktualizujte systémový softvér

Niekedy je problém so zastaranými aktualizáciami softvéru, inštalácia aktualizácií softvéru môže vyriešiť problémy s prehriatím vo vašom OnePlus 8 Pro.

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Posuňte sa nadol a klepnite na Systém.
• A potom klepnite na Aktualizácie systému.
• Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa s informáciou, že systém je aktualizovaný.

Pri aktualizácii OnePlus 8 Pro alebo ľubovoľného zariadenia je potrebné postupovať opatrne:

• Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
• Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
• Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vypnite zariadenie OnePlus.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Klepnutím na OK reštartujete počítač do bezpečného režimu.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu a potom klepnite na Odinštalovať.
• Pokračujte klepnutím na tlačidlo Ok.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.