Ako opraviť, ak videohovory na OnePlus 8 Pro nefungujú

Za posledných pár rokov sa videohovory stali jednou z najpoužívanejších funkcií v smartfónoch. Takmer každý výrobca smartfónov, ak nie všetci, má integrované videohovory do hlavnej aplikácie vytáčania, ale z dôvodu obmedzení operátora to nie je vždy možné. Pokiaľ teda čelíte problému aj s OnePlus 8 Pro, musíte postupovať podľa tohto článku, aby ste sa zbavili problému, keď videohovory na OnePlus 8 Pro nefungujú.

Najčastejšie používam videohovory na komunikáciu s priateľmi žijúcimi na druhej strane ekosystému. Aj keď to väčšinou funguje dosť dobre, pri niektorých príležitostiach narazíte na hrboľatú jazdu. Ak teda na svojom OnePlus 8 Pro nemôžete používať videohovory alebo sa vám často zdá, že mu nedochádza, tieto tipy môžu byť užitočné pri riešení problému.

Oprava, videohovory nefungujú na OnePlus 8 Pro

Skontrolujte, či hlasové volanie funguje

Niektorí operátori môžu mať problémy so 4G LTE, čo môže mať vplyv aj na ďalšie sieťové služby. Skúste skontrolovať, či sú textové alebo hlasové hovory prerušované alebo či nedochádza k náhodným problémom. Ak majú problém, aj keď existujú vynikajúce signálne pruhy, môže sa vyskytnúť problém s vašou sieťou. O pomoc sa musíte obrátiť na svojho operátora.

Skontrolujte silu signálu

Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak váš OnePlus 8 Pro zobrazuje v poslednej dobe neprítomnosť služby, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom prístroji zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou.

Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, je možné, že prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém s vaším OnePlus 8 Pro. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.

Vynútené reštartovanie

Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém.

Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.

Iný spôsob reštartu je nasledujúci:

• Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo napájania na 10 - 15 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a znova sa nenaštartuje.
• Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte.

Riešenie problémov s aplikáciou Telefón (alebo videohovory)

Vynútiť zastavenie aplikácií

Môžete sa ubezpečiť, že zatvoríte všetky aktívne aplikácie a tie, ktoré bežia na pozadí. Príliš veľa aplikácií a služieb, ktoré bežia spoločne, môže niekedy preťažiť systém a spôsobiť náhodné vypnutie alebo prehriatie.

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete vynútiť zastavenie.
• Klepnite na Vynútiť zastavenie.
• To bolo ono.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete vymazať z pamäte cache.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorej údaje chcete vymazať.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle

Ak je povolený režim v lietadle, sieťové služby sú blokované. Skúste skontrolovať, či je táto funkcia povolená omylom. Urobiť to:

• Na ľubovoľnej obrazovke potiahnite dvoma prstami panel oznámení.
• Nájdite režim v lietadle a klepnite naň.
• Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle.

Overte si roaming

Ak ste sa nedávno nachádzali v zahraničí alebo mimo pokrytie domácej siete, nastavenie roamingu musí byť stále zapnuté. Nezabudnite ju deaktivovať, aby sa zariadenie mohlo normálne pripojiť k sieti.

• Otvorte aplikáciu Nastavenia v zásuvke aplikácie.
• Klepnite na Wifi a internet.
• Klepnite na Mobilné siete.
• Posunutím posúvača Dátový roaming doľava ho vypnite.

Zmeňte režim siete

Zmena sieťového režimu zariadenia, povedzme zo 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Wifi a internet.
• A potom klepnite na SIM a sieť.
• Klepnite na Sieťový režim a vyberte 3G alebo 2G.
• Reštartujte zariadenie a zopakujte kroky 1-3.
• Klepnutím na 4G alebo LTE alebo na automatické pripojenie sa vrátite k pôvodnej konfigurácii.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Potom choďte do systému
• A potom Obnoviť možnosti.
• Teraz klepnite na Obnoviť Wi-Fi, mobilné zariadenia a Bluetooth.
• Klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
• Zadajte kód PIN alebo heslo a klepnite na Ďalej.
• Potvrďte opätovným klepnutím na RESETOVAŤ NASTAVENIA.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia

Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny zavádzací oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:

• Vypnite zariadenie OnePlus.
• Teraz stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne, kým sa na vašom zariadení nezobrazí možnosť režimu obnovenia.
• Po zobrazení možností obnovenia môžete obe tlačidlá pustiť.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie.
• Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
• Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
• Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.

Nainštalujte si najnovšie aktualizácie softvéru

Niekedy je problém so zastaranými aktualizáciami softvéru, inštalácia aktualizácií softvéru môže vyriešiť problémy s prehriatím vo vašom OnePlus 8 Pro.

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Posuňte sa nadol a klepnite na Systém.
• A potom klepnite na Aktualizácie systému.
• Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa s informáciou, že systém je aktualizovaný.

Pri aktualizácii OnePlus 8 Pro alebo ľubovoľného zariadenia je potrebné postupovať opatrne:

• Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
• Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
• Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vypnite zariadenie OnePlus.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Klepnutím na OK reštartujete počítač do núdzového režimu.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu a potom klepnite na Odinštalovať.
• Pokračujte klepnutím na tlačidlo OK.

Resetujte svoje zariadenie

Obnovenie výrobných nastavení

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na a potom klepnite na Systém.
• Teraz klepnite na Obnoviť možnosti
• Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení).
• Nakoniec klepnite na RESETOVAŤ TELEFÓN.
• Nezačiarknite políčko interného úložiska. Vyberte ju, iba ak ste si istí, že ste zálohovali všetko na internom úložisku, vrátane fotografií a videí, hudby, dokumentov a ďalších súborov.
• Teraz klepnite na tlačidlo VYMAZAŤ VŠETKO a nechajte telefón robiť svoju vec.
• Po vykonaní továrenských nastavení sa zariadenie automaticky reštartuje.

Tvrdý reštart

• Najskôr telefón normálne vypnite.
• Zapnete ju súčasným stlačením a podržaním tlačidiel zvýšenia hlasitosti + napájania.
• Neuvoľňujte ich, kým sa na obrazovke nezobrazí logo OnePlus.
• Klepnite na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“.
• Teraz klepnite na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“ na potvrdenie vášho výberu.
• Telefón sa resetuje a na novej obrazovke pomocou tlačidla Zvýšiť hlasitosť prejdite na možnosť „Reštartovať systém teraz“. Týmto sa telefón normálne reštartuje a je to!

Kontaktujte svojho dopravcu

Žiadna chyba v službe nemôže byť spôsobená problémom od operátora siete, takže ho nebudete môcť vôbec opraviť. Porozprávajte sa s dopravcom a nechajte ho skontrolovať problém, ak sa po obnovení továrenských nastavení nič neopraví.

Záver

Toto bolo niekoľko metód na riešenie problémov, s ktorými ste sa stretli vo svojom OnePlus 8 Pro. Dodatočne, kedykoľvek môžete kontaktovať technickú podporu alebo navštíviť miestny obchod OnePlus alebo Servisné stredisko aby problém mohol preskúmať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung.

Vlastníte zariadenie OnePlus alebo akékoľvek zariadenie so systémom Android a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre OnePlus.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.