Ako opraviť, ak snímač odtlačkov prstov nefunguje alebo sa nezistí na telefóne Galaxy A50
Sprievodca Riešením Problémov / / August 05, 2021
Rad Galaxy A50 má nový snímač odtlačkov prstov pod displejom, je implementovaný z posledných 2 generácií smartfónov OnePlus. Teraz je v tomto okamihu snímač odtlačkov prstov pod displejom taký rýchly ako fyzický a tradičný snímač odtlačkov prstov, ktorý sme zvykli používať. Ale máte problémy so snímačom odtlačkov prstov v zariadení OnePlus? Potom musíte postupovať podľa nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov, ak Skener odtlačkov prstov nefunguje alebo sa nezistí v Galaxy A50.
Snímač odtlačkov prstov vášho telefónu poskytuje pohodlný a bezpečný spôsob odomknutia telefónu a ochranu vašich osobných údajov. Ak máte problémy s používaním snímača odtlačkov prstov, je treba zvážiť niekoľko vecí. Postupujte podľa nasledujúcich metód, aby ste sa zbavili problémov, ktoré máte so snímačom odtlačkov prstov pod displejom Galaxy A50. Skener odtlačkov prstov nefunguje alebo nezistí odtlačky prstov. Môže ísť o softvérovú závadu, ktorú je možné vyriešiť pomocou niekoľkých metód riešenia problémov. Ak to nebude vyriešené metódami, ktoré sme poskytli, poslednou možnosťou by bolo navštíviť najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung a nechať ho preskúmať autorizovaným technikom.
Obsah
-
1 Oprava, snímač odtlačkov prstov nefunguje alebo sa nezistí na Galaxy A50
- 1.1 Vyčistite obrazovku
- 1.2 Odstráňte chránič obrazovky
- 1.3 Aktualizácia na najnovší softvér
- 1.4 Odstráňte a pridajte odtlačky prstov
- 1.5 Zlepšite citlivosť obrazovky
- 1.6 Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
- 1.7 Obnovte predvoľby aplikácie
- 1.8 Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
- 1.9 Obnovenie výrobných nastavení
- 2 Záver
Oprava, snímač odtlačkov prstov nefunguje alebo sa nezistí na Galaxy A50
Vyčistite obrazovku
Pretože séria Galaxy A50 je vybavená snímačom odtlačkov prstov pod displejom, prvým krokom by bolo úplné vyčistenie obrazovky pomocou akejkoľvek handričky z mikrovlákna. Z technického hľadiska by prítomnosť prachu, šmuh alebo nečistôt na obrazovke mala na skener odtlačkov prstov vášho zariadenia malý vplyv, pretože pri skenovaní 3D obrazu prsta používa zvuk. Testy z reálneho sveta však ukazujú niečo iné.
Odstráňte chránič obrazovky
Ak používate chránič obrazovky, skúste ho odstrániť a zistiť, či skener odtlačkov prstov začne znova fungovať. Zle nainštalované alebo nekvalitné chrániče obrazovky môžu zhoršiť možnosti skenera. Ak nič nefunguje, pokračujte v krokoch riešenia problémov uvedených nižšie.
Aktualizácia na najnovší softvér
Podľa pokynov uvedených nižšie aktualizujte systémový softvér:
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Prejdite na kartu Viac a potom klepnite na O zariadení.
- Klepnite na aktualizáciu softvéru.
- Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
- Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa s informáciou, že systém je aktualizovaný.
To je všetko. Úspešne ste skontrolovali dostupnosť aktualizácie systému na vašom Samsung Galaxy A50.
Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné venovať pozornosť pri aktualizácii vášho Samsung Galaxy A50 alebo ľubovoľného zariadenia:
- Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
- Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
- Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.
Odstráňte a pridajte odtlačky prstov
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Biometria a zabezpečenie.
- Klepnite na Odtlačky prstov. Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
- Vyberte odtlačok prsta, ktorý chcete odstrániť. Ak chcete vybrať všetky, klepnite a podržte prst, kým ich nevyberiete, potom klepnite na Všetko (vľavo hore). Ak je táto možnosť vybratá, naľavo od odtlačku prsta sa zobrazí modrá značka.
- Klepnite na Odstrániť (vpravo hore).
- Akciu potvrďte, prečítajte si vylúčenie zodpovednosti a klepnite na Odstrániť.
- To je všetko. Teraz ste zo zariadenia odstránili odtlačok prsta.
Po odstránení všetkých uložených odtlačkov prstov znova nastavte rozpoznávanie odtlačkov prstov. Pred začatím nastavenia sa uistite, že:
- vaše ruky, najmä prsty, ktoré chcete pridať, sú čisté od prachu, vlhkosti, nečistôt, oleja, pleťovej vody, farbív atď.
- máte pripravenú možnosť odomknutia obrazovky (PIN, vzor alebo vzor).
Ďalej sú uvedené kroky, ako pridať ďalšie odtlačky prstov do Galaxy:
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Zamknúť obrazovku.
- V časti „Hľadáte niečo iné?“ Klepnite na Odtlačky prstov. Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
- Klepnite na Pridať odtlačok prsta. Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
- Podľa pokynov na obrazovke naskenujte odtlačok prsta. Tento krok podľa potreby opakujte, kým sa proces nedokončí.
- Klepnite na HOTOVO (vpravo dole).
- To je všetko! Teraz ste zaregistrovali ďalší odtlačok prsta.
Zlepšite citlivosť obrazovky
- Prejdite do časti Nastavenia na paneli aplikácií alebo klepnite na tlačidlo nastavenia v ozubenom koliesku na rozbaľovacej lište
- V zozname možností vyberte možnosť Zobraziť
- Posuňte sa nadol, kým nenájdete Touch Sensitivity
- Prepnutím prepínača do polohy ON zvýšite citlivosť dotyku pri použití s chráničmi obrazovky.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny zavádzací oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
- Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
- Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.
Obnovte predvoľby aplikácie
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte Galaxy a skontrolujte problém.
Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
Ak neviete, čo je bezpečný režim, systém bezpečným spôsobom dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovenie výrobných nastavení
Zrieknutie sa zodpovednosti
Obnovenie výrobných nastavení vymaže všetko, takže si chcete vytvoriť kópiu svojich údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty, texty atď. vopred.
V ponuke Nastavenia:
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.
Z obnovy:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.
Záver
To bolo všetko, toto bol najjednoduchší spôsob opravy, keď skener odtlačkov prstov nefunguje alebo sa nezistí na Galaxy A50. Dôsledne ich sledujte, aby ste získali výhody funkcie vášho Galaxy A50. Máte nejaké problémy a problémy s telefónom Galaxy A50? Potom sa už nemusíte ničoho obávať, máme tu článok venovaný problémom a príručkám Galaxy A50. Tu je Sprievodca riešením problémov so zariadením Galaxy A50. Aj keď je to zriedkavé, niektoré prípady problémov so zariadeniami Samsung Galaxy môžu mať pôvod zlý hardvér. Ak obnovenie výrobných nastavení nepomôže vyriešiť váš problém, navštívte miestny obchod Samsung alebo Servisné stredisko takže hardvér môže skontrolovať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Vlastníte zariadenie Galaxy alebo akékoľvek zariadenie s Androidom a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre Galaxy.
Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.
Sprievodca riešením problémov so zariadením Galaxy A50
- Ako opraviť žiadny problém so zvukom v telefóne Galaxy A50?
- Ako opraviť, ak dotykový displej nefunguje na Galaxy A50?
- 4G LTE nefunguje na mojom Galaxy A50. Ako opraviť problém so žiadnym signálom?
- Ako opraviť, ak sa Galaxy A50 po aktualizácii nespustí alebo nezasekne na logu bootovania?
- Môj displej sa poškodil alebo obrazovka praskla: Ako opraviť na Galaxy A50?
- Prečo sa internet na Galaxy A50 nepripojí? Ako opraviť?
- Ako opraviť pomalú odozvu na Galaxy A50 [Riešenie problémov so oneskorením alebo pomalým výkonom]
Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.