Po aktualizácii softvéru čelí môj Galaxy A50 problému s volaním: Ako opraviť?
Sprievodca Riešením Problémov / / August 05, 2021
Aktualizácia softvéru nie je vždy prospešná v každom prípade. Zjavne opravuje predchádzajúce chyby a problémy, zavádza nové funkcie, ale nové chyby sú tiež povinné. Toto je ďalší druh chyby, pri ktorej po aktualizácii softvéru čelíte problémom s volaním. Ak sa so svojím Galaxy A50 stretávate s rovnakým problémom, je potrebné postupovať podľa nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov, keď Galaxy A50 čelí problému s volaním po aktualizácii softvéru.
Vďaka systému Android je uskutočňovanie a prijímanie telefónnych hovorov oveľa jednoduchšie. S druhým kontaktom sa spojíte v priebehu zlomku sekundy. Niekoľko používateľov sa ale stále sťažuje na prípady, keď nemôžu na telefónoch s Androidom uskutočňovať alebo prijímať hovory. Uviedli sme niekoľko metód, pomocou ktorých sa môžete tohto problému zbaviť. Naše telefóny sa stali takým viacúčelovým nástrojom, že niekedy zabudneme, na čo boli pôvodne určené. Predstavte si tento scenár - bolo vám dobre do popoludnia, než ste si uvedomili, že váš iPhone nebol schopný vytočiť číslo. Dôrazne ste sa spoliehali na dáta a Wi-Fi, používali ste rôzne textové aplikácie, skontrolovali svoj e-mail a hľadali na internete celú kopu nedôležitých drobností, než si chybu vôbec všimli.
Obsah
- 1 Možné dôvody tohto problému
-
2 Oprava, problém s volaním Galaxy A50 po aktualizácii softvéru
- 2.1 Skontrolujte silu signálu
- 2.2 Jednoduché reštartovanie alebo vynútené reštartovanie
- 2.3 Riešenie problémov s telefónnou aplikáciou
- 2.4 Aktualizácia na najnovší softvér
- 2.5 Obnovte nastavenia siete
- 2.6 Obnovte predvoľby aplikácie
- 2.7 Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
- 2.8 Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
- 2.9 Obnovenie výrobných nastavení
- 3 Záver
Možné dôvody tohto problému
Zvyčajne to urobí nejaké rýchle riešenie problémov. Funguje to pre väčšinu z nás - rýchle obnovenie telefónu a vy sa budete otáčať, akoby na prvom mieste nebol problém.
- V tom okamihu sa mohol vyskytnúť problém so sieťou.
- Tento problém môže spôsobovať softvérová porucha.
- Môže sa vyskytnúť hardvérový problém, ktorý bráni uskutočňovaniu a prijímaniu hovorov.
- Tento problém môže vytvárať ľubovoľná aplikácia.
Oprava, problém s volaním Galaxy A50 po aktualizácii softvéru
Skontrolujte silu signálu
Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak vaša galaxia v poslednom čase zobrazuje Žiadnu službu, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom prístroji zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou.
Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, je možné, že prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém s vašim Galaxy S20. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.
Jednoduché reštartovanie alebo vynútené reštartovanie
Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém. Nielen Galaxy A50, ale to platí pre každé elektronické zariadenie. Hovoril som mame, aby reštartovala svoje zariadenie, ak má so smartfónom akýkoľvek problém.
Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.
Iný spôsob reštartu je nasledujúci:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
- Držte tlačidlo stlačené 10 sekúnd, automaticky sa reštartuje.
Ak to nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu.
Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na trojbodku v hornej časti.
- Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.
Riešenie problémov s telefónnou aplikáciou
Vynútiť ukončenie aplikácie SIM
Zvyčajne sa to odporúča na opravu menších chýb aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.
Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie
- Na obrazovke klepnite na softvérové tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
- Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
- Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.
Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
- Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vynútiť zastavenie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií SIM
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť v dolnej časti.
Odstráňte údaje aplikácie SIM
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
Aktualizujte aplikácie
Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na Moje aplikácie a hry.
- Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.
Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
- Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.
- Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
- Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Aktualizácia na najnovší softvér
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Prejdite na kartu Viac a potom klepnite na O zariadení.
- Klepnite na aktualizáciu softvéru.
- Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
- Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa o tom, že je systém aktualizovaný.
To je všetko. Úspešne ste skontrolovali dostupnosť aktualizácie systému na vašom Samsung Galaxy A50.
Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné venovať pozornosť pri aktualizácii vášho Samsung Galaxy A50 alebo ľubovoľného zariadenia:
- Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
- Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
- Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.
Obnovte nastavenia siete
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Posuňte sa nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- Potom klepnite na Obnoviť.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamknutej obrazovky.
Obnovte predvoľby aplikácie
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte Galaxy a skontrolujte problém.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny bootovateľný oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
- Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
- Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.
Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovenie výrobných nastavení
Zrieknutie sa zodpovednosti
Obnovenie výrobných nastavení vymaže všetko, takže si chcete vytvoriť kópiu svojich údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty, texty atď. pred časom.
V ponuke Nastavenia:
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Pokračujte klepnutím na Obnoviť.
- Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.
Z obnovy:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.
Záver
To bolo všetko, toto bol najjednoduchší spôsob opravy, keď Galaxy A50 čelil problému s volaním po aktualizácii softvéru. Stretávate sa so svojím Galaxy A50 okrem iných problémov? Potom sa už nemusíte ničoho obávať, máme tu článok venovaný problémom a príručkám Galaxy A50. Tu je Sprievodca riešením problémov so zariadením Galaxy A50. Aj keď je to zriedkavé, niektoré prípady problémov so zariadeniami Samsung Galaxy môžu mať pôvodný zlý hardvér. Ak obnovenie výrobných nastavení nepomôže vyriešiť váš problém, navštívte miestny obchod Samsung alebo Servisné stredisko takže hardvér môže skontrolovať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Vlastníte zariadenie Galaxy alebo akékoľvek zariadenie s Androidom a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre Galaxy.
Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.
Sprievodca riešením problémov so zariadením Galaxy A50
- Karta microSD nedetekuje alebo karta SD nefunguje: Ako opraviť na Galaxy A50
- Ako opraviť problém so zvukom Galaxy A50 [nízka hlasitosť alebo nefunguje]
- Opravte problém s čiernou obrazovkou Galaxy A50 alebo s nefunkčnou obrazovkou
- Netflix sa prestal načítať na mojom Galaxy A50: Ako opraviť?
- YouTube sa na mojom Galaxy A50 nenačíta: Ako opraviť?
- Ako opraviť Galaxy A50 nebude posielať textové správy alebo správy SMS, ktoré nefungujú
- Prečo môj Galaxy A50 stále stráca signál [zobrazuje slabú sieť]
Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.