Nemôžete volať ani prijímať hovory: Ako to opraviť na zariadeniach Galaxy S20, S20 + alebo S20 Ultra

V tomto článku vám ukážeme možnosti, ktoré môžete urobiť, keď v Galaxy S20, S20 + alebo S20 Ultra nemôžete telefonovať alebo prijímať hovory priamo.

Uskutočňovanie a prijímanie hovorov je základnou funkciou smartfónu. A ak aj v tomto máte ťažkosti, bude to pre vlajkové značky ako v tomto prípade Samsung veľká škoda. Uviedli sme niekoľko metód, pomocou ktorých sa môžete tohto problému zbaviť.

Opravte, nemôžete telefonovať ani prijímať hovory na zariadeniach Galaxy S20, S20 + alebo S20 Ultra

Skontrolujte silu signálu

Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak váš Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra zobrazuje v poslednej dobe po celú dobu Žiadnu službu, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom zariadení zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou.

Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, je možné, že prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém s vašim Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.

Jednoduché reštartovanie alebo vynútené reštartovanie

Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém. Nielen Pixel, ale platí to pre každé elektronické zariadenie. Hovoril som mame, aby reštartovala svoje zariadenie, ak má so smartfónom akýkoľvek problém.

Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.

Iný spôsob reštartu je nasledujúci:

• Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
• Držte tlačidlo stlačené 10 sekúnd, automaticky sa reštartuje.

Ak to nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu.

Pravidelné reštartovanie zariadenia môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
• Klepnite na trojbodku v hornej časti.
• Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Riešenie problémov s aplikáciou Telefón

Vynútiť ukončenie aplikácie

Zvyčajne sa to odporúča na opravu menších chýb aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

• Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
• Keď sa zobrazí obrazovka Posledné aplikácie, prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
• Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
• Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
• Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Ak reštartovanie troch aplikácií na SIM karte nepomohlo, pokračujte vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácií. Postupuje sa takto:

• Prejdite na plochu.
• Klepnite na ikonu Aplikácie.
• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie

Vymazaním údajov aplikácie sa vráti do pôvodného stavu.

• Prejdite na plochu.
• Klepnite na ikonu Aplikácie.
• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia

Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny bootovateľný oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:

• Vypnite telefón.
• Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
• Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
• Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
• Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.

Aktualizácia na najnovší softvér

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Prejdite na kartu Viac a potom klepnite na O zariadení.
• Klepnite na aktualizáciu softvéru.
• Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa o tom, že je systém aktualizovaný.

To je všetko. Úspešne ste skontrolovali aktualizáciu systému na svojich Samsung Galaxy S20 (Plus) a S20 Ultra.

Pri aktualizácii zariadení Samsung Galaxy S20 (Plus) a S20 Ultra alebo iného zariadenia je potrebné postupovať opatrne:

• Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
• Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
• Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
• Keď sa na obrazovke zobrazí logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte Nastavenia v spúšťači.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
• Klepnite na Odinštalovať.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Prejdite nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
• Potom klepnite na Obnoviť.
• Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
• Potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
• Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamknutej obrazovky.

Obnovenie výrobných nastavení

V ponuke Nastavenia:

• Otvorte Nastavenia v spúšťači.
• Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
• Klepnite na Resetovať.
• Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
• Pokračujte klepnutím na Obnoviť.
• Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Z obnovy:

• Vypnite telefón.
• Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
• Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
• Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite Áno.
• Stlačením vypínača potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Kontaktujte svojho dopravcu

Žiadna chyba v službe nemôže byť spôsobená problémom od operátora siete, takže ho nebudete môcť vôbec opraviť. Porozprávajte sa s dopravcom a nechajte ho skontrolovať problém, ak sa po obnovení továrenských nastavení nič neopraví.

Vlastníte zariadenie Galaxy alebo akékoľvek zariadenie s Androidom a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre Galaxy.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.