Spotify sa zrútil a zastavil sa: Ako opraviť Galaxy S20, S20 + alebo Ultra?
Sprievodca Riešením Problémov / / August 05, 2021
V tomto článku vám v jednoduchých krokoch ukážeme možnosti, ktoré môžete urobiť, keď Spotify zlyhá a zastaví sa na Galaxy S20, S20 + alebo Ultra.
Niektoré aplikácie, ako napríklad hudobné aplikácie alebo aplikácie pre sociálne médiá, sme si zvykli. Niekedy však pri jeho používaní čelíme nechceným zlyhaniam, niekedy zlyháva každú chvíľu a znemožňuje použitie aplikácie. Niekedy je to špecifické pre zariadenie a niekedy to závisí od aplikácie, možno nejaké chyby zo strany aplikácie. Vo veľmi jednoduchých krokoch vám ukážeme možnosti, ktoré môžete urobiť, keď sa po aktualizácii v sieti Galaxy S20 zrúti Facebook / Instagram.
Obsah
-
1 Opraviť, Spotify zlyhá a zastavil sa na Galaxy S20, S20 + alebo Ultra
- 1.1 Skontrolujte chybu
- 1.2 Skontrolujte rýchlosť internetu
- 1.3 Obnovte nastavenia siete
- 1.4 Riešenie problémov s aplikáciami
- 1.5 Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
- 1.6 Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
- 1.7 Obnovenie výrobných nastavení
- 1.8 Navštívte servisné stredisko
Opraviť, Spotify zlyhá a zastavil sa na Galaxy S20, S20 + alebo Ultra
Skontrolujte chybu
Chybové kódy alebo správy sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov. Ak sa vo vašej aplikácii zobrazuje chyba zakaždým, keď sa jej nepodarí odoslať textovú správu, nezabudnite si ju všimnúť. Potom vyhľadajte na Googli presnú správu alebo kód a zistite, či existuje nejaké dostupné online riešenie.
Skontrolujte rýchlosť internetu
Ukladanie do vyrovnávacej pamäte videa zvyčajne vyžaduje väčšiu šírku pásma ako bežné surfovanie alebo prehliadanie internetu. Uistite sa, že máte dostatočnú rýchlosť na prenos tohto videa. Existuje mnoho spôsobov, ako skontrolovať rýchlosť internetu. V našom prípade používame webovú stránku s názvom fast.com skontrolovať rýchlosť internetu.
Ak je rýchlosť vášho internetového pripojenia vyššia, ale prerušovaná, môže to tiež spôsobiť oneskorenie alebo medzipamäť streamovania videa. Ak chcete skontrolovať, či máte prerušované pripojenie na internet, pripojte sa k známej funkčnej sieti Wi-Fi. Ak problém pretrváva, aj keď je rýchlosť pripojenia na internet vysoká, môžu sa podieľať ďalšie faktory. Pokračujte nižšie uvedenými krokmi na riešenie problémov.
Obnovte nastavenia siete
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Prejdite nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- Potom klepnite na Obnoviť.
- Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
- Potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
- Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamknutej obrazovky.
Riešenie problémov s aplikáciami
Force Quit
Zvyčajne sa to odporúča na opravu menších chýb aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.
Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Posledné aplikácie
- Na obrazovke klepnite na softvérové tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
- Keď sa zobrazí obrazovka Posledné aplikácie, prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
- Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.
Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
- Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
- Klepnite na Vynútiť zastavenie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť v dolnej časti.
Odstrániť údaje aplikácie
- Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
- Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
Obnovte predvoľby aplikácie
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte Galaxy a skontrolujte problém.
Aktualizujte aplikácie
Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na Moje aplikácie a hry.
- Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.
Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
- Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.
- Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
- Klepnite na Iba cez wifi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Preinštalujte aplikácie
Nižšie sú uvedené kroky na odstránenie alebo odinštalovanie aplikácie v Galaxy:
- Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
- Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Viac možností (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Ďalším spôsobom, ako ľahko odinštalovať aplikáciu, je prejsť na plochu alebo obrazovku aplikácií a podržať ikonu aplikácie. Tu je postup:
- Prejdite na obrazovku Plocha alebo Aplikácie.
- Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnite na ikonu aplikácie a podržte ju.
- Vyberte možnosť Odinštalovať.
Po odinštalovaní aplikácie reštartujte zariadenie a znova ho nainštalujte, aby ste znova skontrolovali problém.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia
Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny zavádzací oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
- Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
- Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.
Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovenie výrobných nastavení
Zrieknutie sa zodpovednosti
Obnovenie výrobných nastavení vymaže všetko, takže si chcete vytvoriť kópiu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty, texty atď. vopred.
V ponuke Nastavenia:
- Otvorte Nastavenia v spúšťači.
- Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
- Pokračujte klepnutím na Reset.
- Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.
Z obnovy:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
- Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite Áno.
- Stlačením vypínača potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.
Navštívte servisné stredisko
Aj keď je to zriedkavé, niektoré prípady problémov so zariadeniami Samsung Galaxy môžu mať pôvodný zlý hardvér. Ak obnovenie výrobných nastavení nepomôže vyriešiť váš problém, navštívte miestny obchod Samsung alebo Servisné stredisko takže hardvér môže skontrolovať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Vlastníte zariadenie Galaxy alebo akékoľvek zariadenie s Androidom a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre Galaxy.
Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.
Viac podobných
- Chyba Snapchat Stopped na Galaxy S20, S20 + alebo Ultra? Ako opraviť?
- Chyba Snapchat Stopped na Galaxy S20, S20 + alebo Ultra? Ako opraviť?
- Ako zabezpečiť náš Galaxy S20 [úplné bezpečnostné opatrenie na nastavenie uzamknutej obrazovky]
- Ako zmeniť tapety na Samsung Galaxy S20, S20 + alebo S20 Ultra
- Ako zobraziť percento batérie na telefóne Samsung Galaxy S20, S20 + alebo S20 Ultra
Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.