Ako opraviť chybu iTunes 5105: Vašu požiadavku nie je možné spracovať

Aj keď vieme, že produkty Apple fungujú bez problémov, stále majú svoj spravodlivý podiel chýb a chýb. Jedným z takýchto problémov je Chyba iTunes 5105. K tomuto problému môže viesť niekoľko faktorov. Vyskytuje sa to hlavne pri pokuse o inštaláciu aktualizácie iTunes pri načítaní súboru na stiahnutie. Môže sa to stať aj z dôvodu problémov v oprávneniach správcu pre systém, v ktorom sa používateľ prihlási do iTunes.

Tento problém sa väčšinou vyskytuje v počítači s OS Windows. Ak používateľ neaktualizuje verziu iTunes podľa operačného systému Windows, ktorý používa, môže sa zobraziť aj chyba 5105. K tomuto problému môže viesť aj prítomnosť poškodených súborov vo vašich súboroch na stiahnutie. V tejto príručke som uviedol niekoľko jednoduchých riešení, ktoré by mali tento problém vyriešiť. Tieto sa dajú pomerne ľahko implementovať. Pre každého používateľa by teda malo byť uskutočnenie pohodlné. Pozrime sa na sprievodcu

Dôvody, prečo sa vyskytuje chyba iTunes 5105

Tu som pre väčšiu prehľadnosť uviedol dôvody, ktoré môžu byť možnou príčinou tejto chyby iTunes.

• Poškodené súbory v priečinku na stiahnutie
• Prehrávač QuickTime sa neaktualizuje
• Viacero systémov pristupujúcich k iTunes prostredníctvom jedinečného účtu
• Staršia verzia iTunes
• Na vykonávanie zmien v nastaveniach systému nemáte prístup správcu

Ako vyriešiť tento problém

Poďme si vyskúšať rôzne spôsoby riešenia problémov a pozrime sa, ako možno túto chybu v iTunes vyriešiť.

Oprava prístupu správcu

Stále hovorím, že ak používate aplikáciu na osobné použitie, mali by ste používať počítač. Takto nemusíte čeliť problémom ohľadom prístupu správcu. Ľudia na takúto prácu často používajú počítače na svojom pracovisku a nakoniec sa stretnú s problémami s oprávneniami správcu. Navyše, ak používate staršiu verziu systému Windows, tieto problémy s právami správcu sú skôr nepríjemnosťou. V prípade systému Windows 10 sú povolenia dosť flexibilné.

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte text iTunes
• Ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu iTunes
  
• Vyberte Spustiť ako správca

Opravte aplikáciu Bonjour

Toto je podporná aplikácia pre iTunes, ktorá sa môže poškodiť a spôsobiť chybu iTunes 5105. Používatelia musia túto aplikáciu opraviť manuálne, aby problém vyriešili. Tu sú podrobné kroky.

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte text appwiz.cpl a stlačte otvorené
  
• V zozname nainštalovaných programov, ktoré sa otvoria, sa posuňte nadol a vyhľadajte Bonjour
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Bonjour > Vyberte Oprava
• Podľa pokynov opravte podpornú aplikáciu
• Po dokončení opravy reštartujte iTunes

Teraz by mala byť chyba opravená.

Stiahnite si najnovší prehrávač QuickTime

Na lokálne prehrávanie obsahu sa používa natívna podporná aplikácia iTunes. Ak je poškodený, môže to v iTunes spôsobiť chybou 5105. Za účelom opravy teda môžete nainštalovať najnovšiu verziu tejto aplikácie.

• Ísť do Podpora spoločnosti Apple
• Stiahnite si najnovšie QuickTime v7.7.9 pre OS Windows
  
• Nainštalujte si ho pri inštalácii ľubovoľného iného programu do počítača
• Po dokončení bude pravdepodobne potrebné reštartovať počítač

Teraz sa poraďte s iTunes a som si istý, že problém bol s prehrávačom QuickTime Player, potom by na rozhraní nemala byť chyba 5105.

Znova nainštalujte najnovšiu verziu iTunes

Ako už bolo spomenuté, použitie zastaranej verzie iTunes môže viesť k nekompatibilite a spôsobiť chybu iTunes 5105. Musíte teda znova nainštalovať iTunes. Spravidla existujú dva typy iTunes, bežná desktopová verzia a Univerzálna platforma Windows (UWP).

Ak používate najnovší Windows 10, musíte pri odinštalovaní vyhľadať v Nastaveniach. Starší používatelia operačného systému Windows však môžu nájsť možnosť odinštalovania v časti Ovládací panel. Mám najnovšiu verziu Windows 10, a teda mám variant iTunes pre UWP.

• Typ Aplikácie a funkcie do vyhľadávacieho poľa
• Budete presmerovaní na obrazovku, ktorá obsahuje kompletný zoznam nainštalovaných programov vo vašom počítači
• Prejdite nadol alebo napíšte iTunes na Hľadať v tomto zozname box.
• Potom kliknite na ikonu Pokročilé Možnosti.
  
• Na nasledujúcej obrazovke posuňte zobrazenie nadol na ikonu Resetovať možnosť. Kliknite na ňu.
  
• Týmto sa znova nainštaluje aplikácia sama. Nerobte si starosti so svojím obsahom v iTunes. Bude neporušený, pokiaľ bude vaše Apple ID platné.
• Teraz pri používaní iTunes by ste mali vidieť, že chyba 5105 bola riadne opravená.

Zrušte autorizáciu počítačov pripojených k iTunes, ku ktorým už nemáte prístup

Ak ste mali starý počítač, ktorý ste používali na prihlásenie do iTunes, a už ho nemáte, potom by sa pokus o prístup k iTunes s novým počítačom mohol stať konfliktom a viesť k chybe 5105.

Okrem jedného Apple ID umožňuje prístup a používanie iTunes z maximálne 5 počítačov. Ak ste to prekročili, môžete tiež čeliť tejto chybe. Najlepším riešením je teda odstrániť zmätok zrušením autorizácie starých počítačov, ktoré už na prihlásenie do iTunes nepoužívate.

•  Prihláste sa do iTunes na svojom súčasnom počítači
• Kliknite na Účet > Zobraziť môj účet
  
  
• Možno budete požiadaní, aby ste zadali svoje Apple ID na udelenie prístupu k informáciám o účte
• Okrem karty Autorizácia počítača kliknite na Zrušiť autorizáciu všetkých.
• Po dokončení reštartujte iTunes. Teraz by ste nemali čeliť žiadnym chybám. V opačnom prípade vyskúšajte nasledujúcu príručku na riešenie problémov.

Odstráňte priečinok Stiahnuté súbory z iTunes a opravte chybu iTunes 1501

Podľa mojej predchádzajúcej zmienky sa niekedy môže vyskytnúť chyba iTunes 5105 z dôvodu prítomnosti poškodených súborov. Ak chcete tieto súbory odstrániť, musíme sa zbaviť priečinka Stiahnuté súbory. Pozrime sa, ako to dokážeme.

• Do vyhľadávacieho poľa zadajte text Médiá iTunes
• Kliknite Otvorené
  
• Otvorí sa dialógové okno. Vyhľadajte priečinok K stiahnutiu. Dvojitým kliknutím ho otvoríte
  
• Odstráňte všetok obsah v tomto priečinku
• Potom zatvorte adresár
• Reštartovať váš počítač a znova spustiť iTunes. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou svojho Apple ID

Teraz, pri pokuse o stiahnutie nového obsahu by ste sa už nemali stretnúť s chybou 5105.

Pridajte výnimku na bráne firewall a opravte chybu iTunes 1501

Musíme diskutovať o ďalšom dôležitom aspekte Windows PC. Je to natívny Firewall, ktorý chráni počítač pred rôznymi útokmi škodlivého softvéru a vírusmi. V tomto procese však niekedy blokuje aj dôležité aplikácie. To platí aj pre fungovanie iTune. Aby sme ho mohli spustiť, musíme pridať výnimku pre iTunes vo Firewalle.

• Stlačte Windows + R
  
  
• Typ ovládať firewall.cpl > kliknite vstúpiť
• Potom na ďalšej obrazovke v ľavom paneli kliknite na Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall
• Ak používate antivírusový program iného výrobcu, firewall sa zobrazí ako deaktivovaný
• Svoje nastavenia môžete upraviť a povoliť výnimky v antivírusovom programe. Ukážem ti ako
• Používam MacAfee Antivirus. Nastavenia a ovládacie prvky sa môžu líšiť v závislosti od toho, aký antivírus použijete.
• Otvorte antivírus> kliknite na Zabezpečenie PC > potom kliknite Skenovanie v reálnom čase
  
• Potom rozbaľte Vylúčené súbory > kliknite Pridať súbor
  
• Prejdite a pridajte súbor aplikácie iTunes.

Tapety zadarmo | Stiahnite si najnovšiu tapetu macOS BigSur Stock

Takže, to je všetko. Ak ste neustále čelili chybe iTunes 5105, vyskúšajte tieto opravy, ktoré som spomenul v tejto príručke. Dajte mi vedieť, ktorá konkrétna metóda riešenia problémov váš problém vyriešila.

Čítať ďalej,

• Ako zakázať iCloud Drive v macOS

Swayam je profesionálny technologický blogger s magisterským titulom v počítačových aplikáciách a má tiež skúsenosti s vývojom systému Android. Je skutočným obdivovateľom systému Stock Android OS. Okrem technologického blogovania miluje hry, cestovanie a hru na gitare.