Problémy s pripojením WiFi v systéme macOS a ich opravy
Sprievodca Riešením Problémov / / August 05, 2021
WiFi je dnes jedným z najdôležitejších prvkov v prostredí macOS. Preto môžu problémy s pripojením viesť k vážnym problémom. Či už vaša WiFi nefunguje, váš Mac sa nepripojí k WiFi, alebo máte problém so softvérom pre macOS, pomôžeme vám to preskúmať a napraviť. V zásade existujú tri dôvody, prečo WiFi nefunguje:
- Sieť vášho poskytovateľa internetových služieb je nefunkčná.
- Vaša vlastná sieť WiFi nefunguje.
- Vyskytol sa problém s vaším smerovačom.
V tejto úplne novej príručke vám pomôžeme vyriešiť všetky tieto problémy.
Obsah
-
1 Problémy s pripojením WiFi v systéme macOS a ich opravy
- 1.1 Skontrolujte, či potrebujete aktualizovať softvér spoločnosti Apple
- 1.2 Potvrďte, či je problém na konci vášho poskytovateľa internetových služieb
- 1.3 Skúste reštartovať smerovač
- 1.4 Skúste reštartovať Mac
- 1.5 Skúste odpojiť Bluetooth
- 1.6 Vynútte, aby vaše zariadenie zabudlo na sieť
- 1.7 Uistite sa, že váš smerovač nie je prehriaty
- 1.8 Zistite, kde je váš smerovač
- 1.9 Skontrolujte, či nejaký signál neblokuje signál WiFi
- 1.10 Využite bezdrôtovú diagnostiku spoločnosti Apple
- 1.11 Skontrolujte ďalšie potenciálne konkurenčné siete
- 1.12 Zmeňte názov svojej siete na jedinečný
- 1.13 Vyberte iný kanál WiFi
- 1.14 Využite pásmo 5 GHz
- 1.15 Zoznámte sa s nastaveniami zabezpečenia
- 1.16 Pomocou nástroja Apple Diagnostics skontrolujte problémy s Wi-Fi alebo sieťou
- 1.17 Skúste resetovať svoje SMC, PRAM alebo NVRAM
- 1.18 Zmeňte nastavenia DNS svojej siete
Problémy s pripojením WiFi v systéme macOS a ich opravy
Tu sú potenciálne riešenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s pripojením WiFi v systéme macOS. Podľa toho ich odporúčame dodržiavať
Skontrolujte, či potrebujete aktualizovať softvér spoločnosti Apple
Existujú správy o tom, že používatelia počítačov Mac čelia pri aktualizácii systému macOS problémom s Wi-Fi. Toto bolo viditeľne viditeľné v prípade pôvodnej verzie aplikácie El Capitan (macOS 10.11).
V takom prípade si množstvo ľudí muselo stiahnuť novú aktualizáciu vydanú spoločnosťou Apple pomocou mobilného internetu. Možno budete musieť urobiť to isté, ak potrebujete aktualizáciu softvéru. V takom prípade však buďte opatrní, pokiaľ ide o vaše údaje. Ak používate beta verziu systému macOS, môžete pravdepodobne naraziť aj na problémy s Wi-Fi.
Potvrďte, či je problém na konci vášho poskytovateľa internetových služieb
V prípade, že problém spočíva na vašom poskytovateľovi internetových služieb, musíte im ho nahlásiť a počkať, kým ich vyriešia. Aj keď sa zdá, že sieť funguje dobre, môžu nastať problémy s káblami z dôvodu búrkového počasia alebo podmáčania. Keď sa to napraví, mali by ste byť schopní pripojiť sa k WiFi. Ďalej môžete vyskúšať spustenie príkazu Ping otestujte, či máte problém s pripojením na konkrétny web, ktorý sa pokúšate vyskúšať otvorené.
Skúste reštartovať smerovač
Musíte tiež skontrolovať, či to nie je chyba vášho smerovača; vypnite ho a znova zapnite, aby ste zistili, či funguje. Ak chcete smerovač zapnúť a vypnúť, musíte ho asi na 30 sekúnd odpojiť od zdroja napájania. Potom ho znova pripojte k rovnakému a zapnite ho. Skontrolujte, či je váš počítač Mac teraz schopný pripojiť sa k sieti Wi-Fi.
Skúste reštartovať Mac
Podobne môžete skúsiť reštartovať počítač Mac a potom skontrolovať, či bol problém vyriešený. Ak to pretrváva, vypnite WiFi kliknutím na logo WiFi v pravom hornom rohu obrazovky a výberom možnosti „Vypnúť WiFi.“ Pred opätovným zapnutím niekoľko sekúnd počkajte a chvíľu počkajte, kým vyhľadá dostupné položky sietí.
Skúste odpojiť Bluetooth
Táto technika prekvapivo fungovala u pomerne niekoľkých používateľov. Vyberte ikonu Bluetooth v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte možnosť „Vypnúť Bluetooth“.
Vynútte, aby vaše zariadenie zabudlo na sieť
Toto je ďalšie riešenie, ktoré by vám mohlo pomôcť vyriešiť problém s pripojením. Vypnite letisko, prejdite na System Preferences -> Network a v zozname, ktorý vidíte na ľavej strane, vyberte WiFi. Kliknite na „Spresniť“, vyberte sieť, ktorú chcete zabudnúť, a potom stlačte kláves (-). Na požiadanie potvrďte odstránenie.
Potom sa váš Mac a ďalšie zariadenia spojené s vašou kľúčenkou na iCloudu nepripoja k sieti, ktorú ste práve zabudli. Pokúste sa znova pripojiť k sieti a na požiadanie zadajte heslo.
Uistite sa, že váš smerovač nie je prehriaty
Prehriatie môže byť vážnym problémom a môže viesť k poškodeniu smerovača. Musíte ho udržiavať na chladnom alebo miernom povrchu zabezpečením dostatočného vetrania. Ak to nie je možné, aspoň sa uistite, že nie je zakryté. Ak sa prehreje, nebude môcť správne fungovať.
Zistite, kde je váš smerovač
Je dôležité si uvedomiť, že lepší signál dostanete, ak v blízkosti alebo v kontakte so smerovačom nie sú žiadne veľké kovové povrchy. Skúste prenosný počítač priblížiť k smerovaču a zistite, či sa zvyšuje sila signálu. Ak áno, je možné, že nejaký predmet vo vašej kancelárii alebo dome rušil signál.
Skontrolujte, či nejaký signál neblokuje signál WiFi
Sila signálu môže byť na niektorých miestach slabšia z dôvodu faktorov, ako sú hrubé steny a kovové predmety. Môžete skúsiť použiť platenú aplikáciu NetSpot na vytvorenie celkom presnej mapy signálu WiFi na vašom mieste. Potom premiestnite počítač Mac po svojej budove a pokúste sa určiť, kde je signál silný a slabý.
Ak existujú iné zariadenia, ako sú motory, ventilátory alebo mikrovlnné rúry, ktoré interferujú so signálom WiFi, pokúste sa umiestniť váš smerovač ďalej od nich. Ak môžete potvrdiť, že máte problém so silou signálu, môžete si ho zaobstarať pomocou WiFi extenderu. Nastavte predlžovač WiFi tak, aby mal rovnaké SSID (názov WiFi) a heslo ako váš smerovač a modem. To pomôže vášmu Macu automaticky zvoliť ktorékoľvek zariadenie, ktoré vytvára lepšie pripojenie.
Využite bezdrôtovú diagnostiku spoločnosti Apple
To vám tiež pomôže zistiť, či iné zariadenia rušia váš signál WiFi. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
Prejdite na Wireless Diagnostics tak, že podržíte kombináciu klávesov Alt + Alt, kliknete na ikonu WiFi v pravom hornom rohu obrazovky a vyberiete možnosť „Open Wireless Diagnostics“.
Otvorte ponuku a vyberte položky Okno -> Výkon.
Týmto krokom sa vygenerujú tri grafy, ktoré vám poskytnú informácie o rýchlosti prenosu, kvalite signálu a úrovniach signálu a šumu. Prechádzaním týmito grafmi niekoľko hodín budete schopní zistiť, či existuje problém.
Skontrolujte ďalšie potenciálne konkurenčné siete
Je možné, že vášmu WiFi pripojeniu bránia iné siete, ktoré s vami zdieľajú rovnaké rádiové vlny. Platí to najmä vtedy, ak sa nachádzate v mestskej, rozvinutej oblasti. Môžete skúsiť pomocou aplikácie WiFi Explorer zistiť, aké ďalšie siete sa nachádzajú vo vašej oblasti.
Zmeňte názov svojej siete na jedinečný
Konfiguráciou vášho WiFi so špeciálnym a jedinečným názvom môžete zabrániť stretu s názvami iných sietí v okolí.
Vyberte iný kanál WiFi
Existuje celkom 13 WiFi kanálov a všetky okrem 1sv, 6th, a 11th navzájom sa prekrývajú. Ak by ste si vybrali WiFi kanál čo najviac od WiFi siete vašich susedov, mohli by ste čeliť konkurencii, ktorú ponúka táto druhá. Aj keď majú smerovače tendenciu automaticky vyberať kanály na základe tých, ktoré fungujú v blízkosti, môžete to urobiť aj manuálne. Jednoducho otvorte skenovací nástroj v ponuke Windows v Wireless Diagnostics a zmeňte kanál, ak zistíte, že je rovnaký ako iný smerovač v okolí.
Ak chcete zmeniť kanál, zadajte adresu IP smerovača do panela s adresou prehliadača a stlačte kláves Enter. Softvér vášho smerovača sa teraz zapne. Teraz vyhľadajte informácie o kanáli, prihláste sa do smerovača a presuňte ho najmenej o päť až sedem kanálov od súčasného. Ak to urobíte, mali by ste si tiež všimnúť zlepšenie kvality signálu z grafov v Wireless Diagnostics. Môžete tiež zvážiť konfiguráciu vášho WiFi kanálu na „Automaticky“. Potom vyberie najlepší kanál, na ktorom bude ďalej pracovať.
Využite pásmo 5 GHz
Kanály, o ktorých sme hovorili vyššie, využívajú pásmo 2,4 GHz. Ak prepnete na pásmo 5 GHz, získate väčšiu šírku pásma a budete menej náchylní na rušenie. Je to tak preto, lebo iné bežne používané zariadenia pre domácnosť nepracujú na tejto frekvencii. Najskôr budete musieť vo svojom smerovači oddeliť siete 2,4 GHz a 5 GHz a označiť ich inak. Potom pokračujte v uprednostňovaní 5 GHz siete vo svojich zariadeniach Mac a iOS. Môžete to urobiť tak, že prejdete do sekcie Predvoľby systému -> Sieť -> WiFi -> Pokročilé v systéme macOS a pretiahnutím siete s frekvenciou 5 GHz na začiatok zoznamu.
V zariadení so systémom iOS prejdite do ponuky Nastavenia -> Wi-Fi a potom kliknite na písmeno „i“ vedľa siete 2,4 GHz. Vypnite možnosť Automatické pripojenie.
Zoznámte sa s nastaveniami zabezpečenia
Ak je vaša sieť skrytá, môže to namiesto ochrany spôsobiť problémy so spoľahlivosťou. Preto je lepšie sa tomu vyhnúť. Namiesto toho môžete skúsiť na ochranu svojej siete použiť WPA2 Personal Security.
Pomocou nástroja Apple Diagnostics skontrolujte problémy s Wi-Fi alebo sieťou
Môžete to urobiť podľa krokov uvedených nižšie:
- Odpojte všetky externé zariadenia okrem obrazovky a klávesnice.
- Zatvorte počítač Mac, podržte stlačené tlačidlo D a potom ho reštartujte.
- Keď sa zobrazí výzva, vyberte požadovaný jazyk a potom počkajte, až bude váš počítač Mac vyhodnotený.
Apple Diagnostics ponúkne riešenia akýchkoľvek zistených problémov, ktoré potom môžete implementovať.
Skúste resetovať svoje SMC, PRAM alebo NVRAM
Toto je pokročilé, ale životaschopné riešenie, ktoré vám môže pomôcť prekonať niektoré inak záhadné problémy. Môžete resetovať svoje NVRAM aj PRAM pomocou podobných postupov. Nižšie je uvedený základný prehľad toho istého.
- Zatvorte Mac.
- Stlačte vypínač a potom na 20 sekúnd podržte stlačené klávesy Command + Option + P + R.
- Uvoľnite klávesy a nechajte Max naštartovať ako obvykle.
- Skontrolujte sekcie Dátum, Zobrazenie a Štartovací disk v Predvoľbách systému a ubezpečte sa, že sú nakonfigurované tak, ako potrebujete.
Podobne môžete resetovať SMC na predvolené výrobné nastavenia. Potom pokračujte kontrolou, či boli problémy s pripojením WiFi vyriešené.
Zmeňte nastavenia DNS svojej siete
Toto je ďalšia pokročilá metóda, ale potenciálne užitočná. Najskôr zálohujte súbory preferencií WiFi a potom ich odstráňte podľa krokov uvedených nižšie:
Vysuňte vyhľadávač a prejdite na Go -> Go To Folder a zadajte tento: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
V okne, ktoré sa otvorí, vyhľadajte súbory uvedené nižšie a presuňte ich do bezpečného priečinka na zálohovanie v počítači:
com.apple.letisko.preferencie.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.makeage-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferencie.plist
Reštartujte Mac a zapnite WiFi, aby ste skontrolovali, či bol problém vyriešený.
Ak problém s pripojením pretrváva, budete si musieť vytvoriť nové umiestnenie v sieti WiFi. To zahrnuje pridanie vlastných informácií o MTU a DNS.
Uistite sa, že na pozadí nie sú spustené žiadne aplikácie, ktoré by mohli potenciálne rušiť vašu WiFi alebo sieť. Potom prejdite na System Preferences -> Network a vyberte WiFi.
- Otvorte ponuku vedľa miesta a vyberte možnosť Upraviť miesta.
- Kliknutím na tlačidlo + vytvorte nové umiestnenie. Dajte tomu správny štítok a potom kliknite na „Hotovo“.
- Prihláste sa do siete WiFi pomocou svojho bežného hesla smerovača.
- Vyberte možnosť „Advanced“ a na karte TCP / IP vyberte možnosť „Renew DHCP Lease“.
- Prepnite na kartu DNS a pridajte 8.8.8.8 a 8.8.4.4 do zoznamu serverov DNS.
- Vyberte možnosť Hardvér a nakonfigurovať manuálne.
Pokračujte v zmene MTU na „Vlastné“ a nakonfigurujte ich na 1453. Vyberte OK a Použiť.
Dúfajme, že by to malo vyriešiť váš problém s pripojením WiFi. Ak problém stále pretrváva, možno budete musieť zvážiť zakúpenie nového smerovača.
To je zatiaľ všetko. Dúfame, že vám náš sprievodca pomôže pri prekonávaní problémov s pripojením WiFi v systéme macOS. Ak sa vám páčilo toto, nezabudnite skontrolovať naše ďalšie Sprievodcovia Windows, Sprievodcovia hrami, Sociálne médiá, Sprievodcovia pre iPhonea Sprievodcovia Androidom prečítať si viac. Ak máte pochybnosti alebo spätnú väzbu, komentujte svoje meno a e-mailovú adresu a my čoskoro odpovieme. Prihláste sa tiež na odber našich Kanál YouTube pre úžasné videá týkajúce sa Androidu a hier. Ďakujem.