Ako opraviť problém MMS, ktorý nefunguje na telefóne Samsung Galaxy A50

Ak vaše zariadenie nedokáže odosielať ani prijímať žiadne správy MMS (Multimedia Messaging Service), môže to byť spôsobené:

• Obmedzený prístup k údajom.
• Nestabilné sieťové prostredie.
• Zariadenie nemá správne nastavenie MMS.

Opravená chyba, správa MMS nefunguje na telefóne Samsung Galaxy A50

Skontrolujte chybu

Chybové kódy alebo správy sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov. Ak sa vo vašej aplikácii na odosielanie správ zobrazuje chyba zakaždým, keď sa jej nepodarí odoslať textovú správu, nezabudnite si ju všimnúť. Potom vyhľadajte na Googli presnú správu alebo kód a zistite, či existuje nejaké dostupné online riešenie.

Riešenie problémov s aplikáciou Správy

Force Quit

Zvyčajne sa to odporúča na opravu menších chýb aplikácie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

• Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
• Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
• Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
• Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
• Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Klepnite na Aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť v dolnej časti.

Odstrániť údaje aplikácie

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Klepnite na Aplikácie.
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Klepnite na Úložisko.
• Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Obnovte predvoľby aplikácie

• Otvorte Nastavenia v spúšťači.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
• Reštartujte Galaxy a skontrolujte problém.

Aktualizujte aplikácie

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Moje aplikácie a hry.
• Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
• Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

• Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
• Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Odstráňte staré vlákna MMS

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
• Otvorte aplikáciu Správy.
• Ak sa zobrazí výzva na zmenu predvolenej aplikácie pre SMS, klepnutím na Áno ju potvrďte.
• Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu.
• Klepnite na Upraviť.
• Vyberte správy, ktoré chcete vymazať. Ak chcete vymazať všetky správy, klepnite na Všetky vľavo hore.
• Ak chcete odstrániť všetky správy, klepnite na Všetky v ľavom hornom rohu.
• Klepnite na ikonu Kôš v pravom dolnom rohu.
• Potvrďte klepnutím na Odstrániť. Ak chcete, môžete začiarknuť políčko Blokovať čísla, aby ste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budúcnosti odosielalo texty.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na Všeobecné spravovanie.
• Potom klepnite na Obnoviť.
• Nakoniec klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
• Potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
• Po zobrazení výzvy potvrďte heslo uzamknutej obrazovky.

Aktualizácia na najnovší softvér

• Otvorte Nastavenia v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Prejdite na kartu Viac a potom klepnite na O zariadení.
• Klepnite na aktualizáciu softvéru.
• Ak je k dispozícii aktualizácia systému, zobrazí sa táto možnosť na obrazovke. Klepnite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak je váš systém aktualizovaný, zobrazí sa správa o tom, že je systém aktualizovaný.

To je všetko. Úspešne ste skontrolovali dostupnosť aktualizácie systému na vašom Samsung Galaxy A50.

Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné venovať pozornosť pri aktualizácii vášho Samsung Galaxy A50 alebo ľubovoľného zariadenia:

• Vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu.
• Vaše zariadenie musí mať dostatok miesta na stiahnutie aktualizácie.
• Vaše zariadenie by malo mať dostatočné nabitie, viac ako 50% na inštaláciu aktualizácie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia

Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny bootovateľný oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:

• Vypnite telefón.
• Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
• Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
• Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
• Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte vypínač zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
• Keď sa na obrazovke zobrazí logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte Nastavenia v spúšťači.
• Klepnite na Aplikácie.
• Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
• Klepnite na Odinštalovať.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovenie výrobných nastavení

V ponuke Nastavenia:

• Otvorte Nastavenia v spúšťači.
• Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
• Klepnite na Resetovať.
• Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
• Pokračujte klepnutím na Obnoviť.
• Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Z obnovy:

• Vypnite telefón.
• Akonáhle je vypnutý. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo napájania / Bixby a zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
• Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obe tlačidlá.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie
• Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
• Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Záver