Ako opraviť nereagujúci problém s dotykovou obrazovkou alebo nefunguje na OnePlus 8 Pro

Ak si myslíte, že ide o vzácny problém a čelíte mu iba vy, dám vám vedieť je veľmi častý problém, s ktorým sa veľa smartphonov stretáva neustále, je zamrznutý alebo nereaguje dotyková obrazovka. Ale tieto typy problémov vo vlajkovej lodi smartfónu, ako je OnePlus 8 Pro, sú neočakávané. Niet sa čoho obávať, diskutovali sme o niekoľkých metódach riešenia problému Nereaguje na dotykovú obrazovku alebo nefunguje na OnePlus 8 Pro.

Vyskytol sa problém s obrazovkami Android, ktoré sa objavujú, keď to najmenej čakáte, a je príliš nepríjemné ich ignorovať. Niekedy vidíte, ako obrazovka bliká, bliká, bliká alebo na dotykovú obrazovku nereaguje v zdanlivo náhodných časoch. Je to viac než len nepríjemné, bráni vám robiť čokoľvek na vašom OnePlus 8 Pro. Problém s dotykovou obrazovkou, ktorá nereaguje na Android, však nemožno namieriť priamo na hardvér, pretože to môže byť iba neobvyklé správanie pri nastavovaní, a nie hardvér telefónu. Neprepadajte panike! Nie je to problém ani s vašim smartfónom, ani s Android OS.

Opraviť nereagujúci dotykový displej alebo problém nefunguje na OnePlus 8 Pro

Skontrolujte poškodenie hardvéru

Ak vaša dotyková obrazovka OnePlus nereaguje alebo nefunguje vôbec po páde alebo náraze pevným predmetom, najpravdepodobnejšou príčinou problému je zlý hardvér. V tomto prípade je najlepšia vec, ktorú môžete navštíviť vo svojom miestnom obchode OnePlus alebo Servisné stredisko aby zariadenie mohol skontrolovať kvalifikovaný technik. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.

Zložte chránič obrazovky

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je zistiť, či chránič obrazovky ovplyvňuje citlivosť digitizéra. Skúste obrazovku vyčistiť čistou mäkkou handričkou. Ak to problém nevyrieši, jednoducho chránič obrazovky úplne odstráňte (ak ho samozrejme používate). Dúfajme, že to uvedie zariadenie do funkčného štandardného stavu a všetko by bolo v poriadku.

Vynútené reštartovanie

Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém.

Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.

Iný spôsob reštartu je nasledujúci:

• Súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 10 - 15 sekúnd alebo dovtedy, kým telefón nezavibruje a nereštartuje sa.
• Ak sa telefón vypne, uvoľnite ho a opätovným stlačením vypínača na 1 - 2 sekundy ho reštartujte.

Skontrolujte problém s čiernou obrazovkou

Ako už názov napovedá, primárnym indikátorom problému s čiernou obrazovkou je skutočnosť, že obrazovka zostáva čierna bez ohľadu na to, čo robí. V takom prípade fungujú ostatné funkcie telefónu okrem obrazovky.

V tomto prípade je najlepšia vec, ktorú môžete navštíviť vo svojom miestnom obchode OnePlus alebo Servisné stredisko takže hardvér môže skontrolovať kvalifikovaný technik. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.

Aktualizácia aplikácií

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Moje aplikácie a hry.
• Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

• Otvorte aplikáciu Obchod Play.
• Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
• Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Nezabudnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

• Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
• Klepnite na Iba cez wifi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
• Klepnite na Hotovo.

Obnovte predvoľby aplikácie

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na Viac nastavení vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia

Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny zavádzací oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:

• Vypnite zariadenie OnePlus.
• Teraz stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti súčasne, kým sa na vašom zariadení nezobrazí možnosť režimu obnovenia.
• Po zobrazení možností obnovenia môžete tieto dve tlačidlá pustiť.
• Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie.
• Pomocou tlačidla hlasitosti prejdite na položku Vymazať oblasť medzipamäte a potom výber potvrďte stlačením vypínača.
• Počkajte, kým vaše zariadenie nevymaže zo systémového oddielu všetky medzipamäte alebo dočasné údaje.
• Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Týmto sa zo zariadenia vymažú všetky dočasné údaje. A potom to funguje ako nové.

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vypnite zariadenie OnePlus.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Na obrazovke stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Klepnutím na OK reštartujete počítač do bezpečného režimu.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Teraz klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
• Klepnite na aplikáciu a potom klepnite na Odinštalovať.
• Pokračujte klepnutím na tlačidlo OK.

Resetujte svoje zariadenie

Obnovenie výrobných nastavení

• Otvorte zásuvku s aplikáciami a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na a potom klepnite na Systém.
• Teraz klepnite na Obnoviť možnosti
• Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie výrobných nastavení).
• Nakoniec klepnite na RESETOVAŤ TELEFÓN.
• Nezačiarknite políčko interného úložiska. Vyberte ju, iba ak ste si istí, že ste zálohovali všetko na internom úložisku, vrátane fotografií a videí, hudby, dokumentov a ďalších súborov.
• Teraz klepnite na tlačidlo VYMAZAŤ VŠETKO a nechajte telefón robiť svoju vec.
• Po vykonaní továrenských nastavení sa zariadenie automaticky reštartuje.

Tvrdý reštart

• Najskôr telefón normálne vypnite.
• Zapnete ju súčasným stlačením a podržaním tlačidiel zvýšenia hlasitosti + napájania.
• Neuvoľňujte ich, kým sa na obrazovke nezobrazí logo OnePlus.
• Klepnite na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“.
• Teraz klepnutím na možnosť „Vymazať údaje / Obnoviť výrobné nastavenia“ výber potvrďte.
• Telefón sa resetuje a na novej obrazovke pomocou tlačidla Zvýšiť hlasitosť prejdite na možnosť „Reštartovať systém teraz“. Týmto sa telefón normálne reštartuje a je to!

Záver

Toto bolo niekoľko metód na riešenie problémov, s ktorými ste sa stretli vo svojom OnePlus 8 Pro. Dodatočne, kedykoľvek môžete kontaktovať technickú podporu alebo navštíviť miestny obchod OnePlus alebo Servisné stredisko aby problém mohol preskúmať kvalifikovaný technik spoločnosti Samsung.

Vlastníte zariadenie OnePlus alebo akékoľvek zariadenie so systémom Android a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre OnePlus.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.