Ako opraviť chybu 0xC00DB3B2 v systéme Windows 10?

Mnoho používateľov miluje prehrávanie videí v aplikácii Filmy a TV systému Windows 10. Niektorí používatelia sa zatiaľ sťažujú na chybu, ktorá spôsobuje zlyhanie aplikácie Filmy a TV. Táto chyba sa vyskytla u všetkých druhov videosúborov spolu s 360 videami.

Problém sa zobrazuje s kódom chyby 0xC00DB3B2 a správou s textom „Skúste to znova. Ak problém pretrváva, navštívte stránku https://support.microsoft.com skontrolovať vedenie. “ Ak vás už unavuje zobrazovanie tejto chybovej správy na obrazovke a hľadáte spôsoby, ako chybu 0xC00DB3B2 opraviť, pokračujte v čítaní, aby ste o nej našli viac.

Čo je chyba 0xC00DB3B2?

Chyba 0xC00DB3B2 sa zvyčajne objaví, keď vo svojom počítači so systémom Windows 10 používate aplikáciu Filmy a TV. Zdá sa, že táto chyba je výhradná pre operačný systém Windows 10. Hlavným dôvodom tejto chyby 0xC00DB3B2 je problematická aktualizácia systému Windows. Ďalšou možnou príčinou je prítomnosť poškodeného rozšírenia videa HEVC. Ak sú v aplikácii Filmy a televízia poškodené súbory, ktoré môžu tiež spôsobiť chybu 0xC00DB3B2.

Ak chcete vyriešiť chybu 0xC00DB3B2, postupujte podľa týchto jednoduchých metód uvedených nižšie.

Metódy na opravu chyby 0xC00DB3B2:

Metóda 1: Nainštalujte rozšírenie videa HEVC

Ak chcete prehrávať konkrétne formáty videa, budete potrebovať rozšírenie videa HEVC. HEVC Video Extension vám pomôže prehrávať videá v špičkovej konfigurácii. HEVC Video Extension si môžete stiahnuť z Microsoft Store. Vyberte „Nainštalujte si aplikáciu”A počkajte, kým sa proces inštalácie nedokončí. Potom reštartujte počítač a skontrolujte chybu.

Metóda 2: Odinštalujte rozšírenie videa HEVC

Predpokladajme, že už máte rozšírenie videa HEVC. Stále však čelíte chybe. Potom chyba naznačuje, že niečo nie je v poriadku s aktuálnym rozšírením videa HEVC, ktoré máte vo svojom počítači. Vždy sa môžete rozhodnúť pre odinštalovanie rozšírenia o video HEVC. A znova nainštalujte rozšírenie videa HEVC z obchodu Microsoft Store. Podľa týchto pokynov odinštalujte rozšírenie videa HEVC.

• Stlačte Kláves Windows + R.
• Musíte napísať „ms-settings: appsfeatures”A stlačte, Ok.
• Klikni na Aplikácie a funkcie
• Nájsť Rozšírenie videa HEVC a kliknutím na ňu vyberte Odinštalovať
• Po odinštalovaní doplnku HEVC Video Extension prejdite na stránku Microsoft Store.
• Vyhľadajte Rozšírenie videa HEVC.
• Klikni na "Nainštalujte si aplikáciu.”
• Nainštalujte si do svojho počítača so systémom Windows 10 aplikáciu HEVC Video Extension a skontrolujte, či je chyba vyriešená.

Metóda 3: Obnovte rozšírenie videa HEVC pomocou rozšírených možností

Ak nechcete odinštalovať a preinštalovať rozšírenie videa HEVC, môžete si resetovať rozšírenie videa HEVC. Postupujte podľa týchto krokov a dozviete sa, ako môžete resetovať rozšírenie videa HEVC.

• Stlačte Kláves Windows + R.
• Napíš „ms-settings: appsfeatures”A udrel Zadajte.
• Po otvorení Aplikácie a funkcie na karte, prejdite zoznamom všetkých nainštalovaných aplikácií v počítači.
• Nájsť Rozšírenie videa HEVC a kliknutím na ňu otvorte Pokročilé nastavenia.
• Posuňte zobrazenie nadol a nájdite Resetovať
• Keď vás vyzve upozornenie, kliknite na ikonu Resetovať znova a začnite proces resetovania.
• Po dokončení procesu reštartujte počítač.

Ak chyba pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Metóda 4: Opravte aplikáciu Filmy a TV

Chyba 0xC00DB3B2 môže byť tiež výsledkom poškodených údajov prítomných v aplikácii Filmy a televízia vášho počítača. Ak chcete opraviť poškodené dátové súbory, musíte resetovať aplikáciu Filmy a TV. Resetovanie ľubovoľnej aplikácie je jednoduchý proces; musíte postupovať iba podľa týchto krokov.

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R.
• Napíš „ms-settings: appsfeatures”A stlačením klávesu Enter otvorte Aplikácie a funkcie
• Pod Aplikácie a funkcie na karte nájdete Filmy a televíziažiadosť.
• Kliknutím na ňu vyberte ikonu Pokročilé nastavenia.
• Tu nájdete Resetovať
• Klikni na Resetovať tlačidlo na potvrdenie procesu resetovania.
• Po dokončení resetovania aplikácie Filmy a TV reštartujte systém.

Vyskúšali sme maximum a zhromaždili sme možné riešenia, aby sme vyriešili chybu 0xC00DB3B2. Táto chyba je nepríjemná, ale dá sa ľahko vyriešiť. Postupujte podľa vyššie uvedených metód a postupne prechádzajte jednotlivými metódami.

Mnoho ľudí už v minulosti čelilo tejto chybe. Takže sa nebojte. Poskytli sme vám všetky informácie, ktoré potrebujete na odstránenie tejto chyby. Dúfame, že sa vám podarí zbaviť sa chyby 0xC00DB3B2. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie.