Čo keď videohovory nefungujú na Poco X2: Ako problém vyriešiť?

Za posledných pár rokov sa videohovory stali jednou z najpoužívanejších funkcií v smartfónoch. Takmer každý výrobca smartfónov, ak nie všetci, má integrované videohovory do hlavnej aplikácie vytáčania, ale z dôvodu obmedzení operátora to nie je vždy možné. Pokiaľ teda čelíte problémom so svojím Poco X2, musíte postupovať podľa tohto článku, aby ste sa zbavili problému, keď videohovory nefungujú na Poco X2.

Najčastejšie používam videohovory na komunikáciu s priateľmi žijúcimi na druhej strane ekosystému. Aj keď to väčšinou funguje dosť dobre, pri niektorých príležitostiach narazíte na hrboľatú jazdu. Ak teda na svojom telefóne Poco X2 nemôžete používať videohovory alebo sa vám často zdá, že mu nedochádza, tieto tipy môžu byť užitočné pri riešení problému. Môže to byť spôsobené problémom s pripojením, chybou aplikácie, chybou softvéru alebo problémom so sieťou. Na identifikáciu príčiny vášho problému je potrebné vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. V tejto príručke nájdete informácie o tom, čo musíte urobiť, aby ste sa s týmto problémom vyrovnali.

Oprava, videohovory nefungujú na Poco X2

Skontrolujte, či hlasové volanie funguje

Niektorí operátori môžu mať problémy so 4G LTE, čo môže mať vplyv aj na ďalšie sieťové služby. Skúste skontrolovať, či sú textové alebo hlasové hovory prerušované alebo či nedochádza k náhodným problémom. Ak majú problém, aj keď existujú vynikajúce signálne pruhy, môže sa vyskytnúť problém s vašou sieťou. O pomoc sa musíte obrátiť na svojho operátora.

Overte silu signálu

Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak váš Poco X2 v poslednom čase zobrazuje neustále žiadnu službu, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom prístroji zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou.

Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, pravdepodobne prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém s vašim Poco X2. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.

Jednoduché reštartovanie alebo vynútené reštartovanie

Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy dokonalým riešením pre akýkoľvek problém. Nielen Poco, ale to platí pre každé elektronické zariadenie. Hovoril som mame, aby reštartovala svoje zariadenie, ak má so smartfónom akýkoľvek problém.

Ak teda stále potrebujete vedieť, ako sa reštartovať, je tu toto: Stlačte vypínač telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.

Iný spôsob reštartu je nasledujúci:

• Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
• Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Držte stlačené obidve klávesy najmenej 15 sekúnd.

Ak to nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu. Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné.

Riešenie problémov s telefónnou aplikáciou

Ak sa zdá, že sa mobilné dáta odpojujú iba pri používaní konkrétnej aplikácie, môžete mať po ruke problém s aplikáciou. Skúste vyriešiť problém s aplikáciou a zistiť, čo sa stane.

Zatvorte aplikáciu pomocou klávesu Posledné aplikácie

• Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
• Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
• Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Zatvorte aplikáciu pomocou ponuky Informácie o aplikácii

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na „Aplikácie“.
• Teraz klepnite na „Spravovať aplikácie“
• Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
• Klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“.
• Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
• Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, pokračujte vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácií. Postupuje sa takto:

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na „Aplikácie“.
• Teraz klepnite na „Spravovať aplikácie“
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Zobrazí sa vyskakovacie okno s dvoma možnosťami.
• Klepnite na tlačidlo „Vymazať medzipamäť“.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie

Vymazaním údajov aplikácie sa vráti do pôvodného stavu.

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na „Aplikácie“.
• Teraz klepnite na „Spravovať aplikácie“
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Zobrazí sa vyskakovacie okno s dvoma možnosťami.
• Klepnite na tlačidlo „Vymazať všetky údaje“.
• Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Aktualizujte aplikáciu

Pri aktualizácii ľubovoľnej aplikácie postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Otvorte Obchod Play v zásuvke aplikácií.
• Klepnite na možnosť s tromi líniami, ktorá sa nachádza na ľavej strane vyhľadávacieho panela.
• Teraz klepnite na Moje aplikácie a hry.
• Teraz sa zobrazí zoznam aplikácií, ktoré sú k dispozícii pre každú aktualizáciu.
• Klepnite na tlačidlo aktualizácie, ktoré sa nachádza na pravej strane štítka aplikácie.

Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle

Ak je povolený režim v lietadle, sieťové služby sú blokované. Skúste skontrolovať, či je táto funkcia povolená omylom. Urobiť to:

• Na ľubovoľnej obrazovke potiahnite dvoma prstami panel oznámení.
• Nájdite režim v lietadle a klepnite naň.
• Zapnutie a vypnutie režimu v lietadle.

Overte si roaming

Ak ste sa nedávno nachádzali v zahraničí alebo mimo pokrytie domácej siete, nastavenie roamingu musí byť stále zapnuté. Nezabudnite ju deaktivovať, aby sa zariadenie mohlo normálne pripojiť k sieti.

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Teraz klepnite na „SIM karty a mobilné siete“.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte položku „Dátový roaming“, ktorá sa nachádza v sekcii Nastavenia.
• Klepnutím na ňu otvoríte nastavenia roamingu.
• Teraz prepnite posúvač doľava a vypnite národný roaming.

Zmeňte režim siete

Zmena siete v režime zariadenia, povedzme z 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Teraz klepnite na „SIM karty a mobilné siete“.
• Teraz klepnite na názov siete, ktorej sieťový režim chcete zmeniť.
• Teraz sa v časti Mobilná sieť zobrazí štítok „Preferovaný typ siete“.
• Klepnite na ňu.
• Teraz vyberte preferovaný sieťový režim ako 2G alebo 3G.
• Reštartujte zariadenie a zopakujte kroky 1-3.
• Klepnutím na 4G alebo LTE alebo na automatické pripojenie sa vrátite k pôvodnej konfigurácii.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Po otvorení Nastavenia vyhľadajte položku „Pripojenie a zdieľanie“ a otvorte ju.
• Po otvorení Pripojenia a zdieľania posuňte zobrazenie nadol a klepnite na možnosť „Obnoviť nastavenia Wi-Fi, mobilných zariadení a Bluetooth“.
• Teraz klepnite na „Obnoviť nastavenia“, ktoré sa nachádza v strede dolnej časti obrazovky.
• Teraz vás požiada o heslo na uzamknutej obrazovke a potvrďte ho.
• Teraz sa zobrazí vyskakovacie okno s požiadavkou na posledný čas.
• Nakoniec klepnite na tlačidlo Ok.
• Klepnite na ňu a môžete vyraziť.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť z režimu obnovenia

Ak neviete, čo je obnova, prvá vec, ktorú bootloader zazvoní, je obnova. Režim obnovy označuje špeciálny bootovateľný oddiel, ktorý obsahuje v ňom nainštalovanú aplikáciu na obnovenie. Niektoré problémy s telefónom môžete vyriešiť. Postupujte podľa pokynov na vymazanie medzipamäte z režimu obnovenia:

• Vypnite telefón.
• Teraz na chvíľu stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti + vypínač na zariadení Poco
• Keď uvidíte logo Poco, môžete tlačidlo uvoľniť.
• Telefón je teraz zavedený v režime obnovenia
• Pomocou klávesov hlasitosti prejdite na možnosť Vymazať oddiel medzipamäte
• Na potvrdenie môžete použiť tlačidlo napájania.
• Reštartujte telefón

Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime

Ak neviete, čo je bezpečný režim, v bezpečnom režime systém dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, v ktorej aplikácii sa vyskytuje problém. Núdzový režim zapnete podľa nasledujúceho kroku:

• Vaše zariadenie musí byť zapnuté.
• Stlačte vypínač na telefóne.
• Keď je vypnuté, reštartujte, v lietadle, v režime wifi atď. Zobrazí sa ponuka, uvoľnite tlačidlo napájania.
• Teraz dlho stlačte slovo Vypnúť na obrazovke.
• Podržte stlačené toto slovo, kým sa na telefóne nezobrazí správa Bezpečný režim Android.
• Vyberte, aby sa počítač reštartoval do bezpečného režimu Android.
• Po dokončení sa na vašom smartfóne zobrazí vyhradený vodoznak v bezpečnom režime
• Sledujte telefón a skontrolujte problém.

Po zistení, ktoré aplikácie vytvárajú problém, ho odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov (ak je to potrebné):

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na „Aplikácie“.
• Teraz klepnite na „Spravovať aplikácie“
• Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
• Klepnite na „Zobraziť všetky aplikácie“.
• Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Klepnite na Odinštalovať.
• Potvrďte klepnutím na OK.

Obnovenie výrobných nastavení

V ponuke Nastavenia:

• Otvorte „Nastavenia“ v ponuke Rýchla navigácia alebo v spúšťači.
• Posuňte sa nadol a klepnite na „Moje zariadenie“.
• Teraz znova posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
• Teraz konečne posuňte zobrazenie až na koniec a klepnite na „Vymazať všetky údaje (Obnovenie výrobných nastavení)“.
• Teraz klepnite na tlačidlo „Odstrániť všetky údaje“, ktoré sa nachádza v strede dolnej časti obrazovky.
• Teraz vás požiada o heslo na uzamknutej obrazovke a potvrďte ho.
• Opäť vás požiada o heslo k účtu Mi.
• Zadajte heslo a klepnite na tlačidlo OK.

Z obnovy:

• Vypnite zariadenie
• Stlačte a podržte kláves zvýšenia hlasitosti + vypínač
• Keď sa zobrazí logo POCO, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zvýšenia hlasitosti
• Keď sa zobrazí Mi-Recovery, uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Pomocou klávesov hlasitosti vyberte a vypínačom potvrďte
• Vyberte možnosť Vymazať údaje a výber potvrďte stlačením vypínača
• Vyberte možnosť vymazať všetky údaje a výber potvrďte stlačením vypínača
• Vyberte Potvrdiť, stlačte vypínač a potvrďte
• Stlačením vypínača vyberte „späť do hlavnej ponuky“
• Vyberte možnosť Reštartovať a výber potvrďte stlačením vypínača
• Vyberte možnosť Reštartovať na systém a výber potvrďte stlačením vypínača.

Kontaktujte svojho dopravcu

Ak videohovor stále nefunguje ani po obnovení továrenských nastavení vášho Poco, znamená to, že príčina je mimo vášho zariadenia. V takom prípade budete potrebovať pomoc od svojho operátora, aby ste zistili, čo je zlé. Nie všetky problémy so sieťou sú spôsobené chybou alebo chybou zariadenia, takže v tomto okamihu je dobré zvážiť aj kontrolu možných faktorov účtu alebo siete. Žiadna chyba v službe nemôže byť spôsobená problémom od operátora siete, takže ho nebudete môcť vôbec opraviť. Porozprávajte sa s dopravcom a nechajte ho skontrolovať problém, ak sa po obnovení továrenských nastavení nič neopraví.

Záver

To bolo ono, toto bol najjednoduchší spôsob opravy, keď videohovory nefungovali na Poco X2. Dôsledne ich sledujte, aby ste získali výhody funkcie vášho Poco X2. Máte nejaké problémy a problémy s Poco X2? Potom sa už nemusíte ničoho obávať, máme článok venovaný problémom a príručkám Poco X2. Tu je Sprievodca riešením problémov Poco X2. Aj keď je to zriedkavé, niektoré prípady problémov na zariadeniach Poco môžu mať pôvodom zlý hardvér. Ak obnovenie výrobných nastavení nepomôže vyriešiť váš problém, navštívte miestny obchod Mi alebo Servisné stredisko takže hardvér môže skontrolovať kvalifikovaný technik. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.

Vlastníte zariadenie Poco alebo akékoľvek zariadenie so systémom Android a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Tipy a triky pre Android od GetDroidTips stĺpec, pretože čoskoro bude k dispozícii veľa jednoduchých návodov pre spoločnosť Poco.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.