Ako opraviť chybový kód Netflix U7353-5101

Aj keď sa zdá, že Netflix je platforma na streamovanie videa a funguje rovnako ako YouTube, čo neplatí pre všetky aspekty. Netflix ponúka platený online obsah na základe predplatného, ​​aby vám mohol poskytnúť exkluzívne veci priamo pred vami. Niektorým používateľom sa však kvôli niektorým technickým problémom alebo neočakávaným činnostiam môže zobraziť chybový kód Netflix U7353-5101. Ak ste tiež jedným z nich a hľadáte správne riešenie na vyriešenie tohto problému, pozrite si tohto sprievodcu riešením problémov.

Chyby Netflix bohužiaľ neposkytujú používateľom dostatok informácií o dôvode alebo možných zdrojoch. Buď sa uplatnia nejaké bezpečnostné opatrenia, alebo sa vyskytne problém s aplikáciou Netflix. Pre tých, ktorí na prístup k obsahu Netflix používajú iba webový prehliadač, môžu nastať problémy aj s vyrovnávacou pamäťou prehliadača. Poďme teda na sprievodcu nižšie.

Ako opraviť chybový kód Netflix U7353-5101

Pred prechodom na kroky uvedené nižšie sa uistite, že sa váš účet Netflix nepoužíva na viacerých zariadeniach ako je jeho limit (pre tarifu Premium až 04 zariadení). Ak vás váš účet Netflix obmedzuje iba na jedno zariadenie (základný plán) alebo dve zariadenia (štandardný plán), mali by ste sa držať toho istého. V opačnom prípade môžete upgradovať na prémiový plán až pre štyri zariadenia, ktoré môžete streamovať naraz.

Za zmienku tiež stojí, že tento konkrétny chybový kód Netflix sa objavuje väčšinou v aplikácii Windows 10 UWP (Universal Windows Platform). Ak sa však problém objaví vo vašej aplikácii Netflix alebo webovom prehliadači, môžete vyskúšať niektoré z možných riešení uvedených nižšie.

1. Reštartujte aplikáciu / webový prehliadač Netflix

Ak teda v počítači používate aplikáciu Netflix alebo webový prehliadač, jednoducho program reštartujte. Po zatvorení otvorte Správcu úloh stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc a ukončite proces súvisiaci s Netflixom. Potom reštartujte počítač a skúste znova spustiť Netflix.

2. Aktualizujte aplikáciu Netflix

• Najprv skontrolujte, či je váš počítač pripojený k aktívnemu internetu.
• Stlačte Windows + R klávesmi na klávesnici otvoríte Bež dialógové okno.
• Teraz zadajte ms-windows-store: // home a stlačte Zadajte otvoriť Microsoft Store. (MS Store môžete otvoriť aj priamo z ponuky Štart)
• Klikni na trojbodky ikona v pravom hornom rohu.
• Klikni na Súbory na stiahnutie a aktualizácie zo zoznamu.
• Ďalej kliknite na Získajte aktualizácie > Ak čakala aktualizácia aplikácie Netflix UWP, automaticky sa stiahne a nainštaluje najnovšia verzia.
• Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chybový kód zobrazuje znova alebo nie.

3. Obnovte aplikáciu Netflix

Spravidla upozorňuje na to, že uložené informácie služby Netflix vo vašom prehliadači PC sú zastarané alebo uložené v medzipamäti. Na vyriešenie problému je potrebné ich obnoviť.

Poznámka: Obnovením aplikácie Netflix úplne odstránite všetky tituly, ktoré ste si stiahli do počítača.

• Klikni na Štart ikona ponuky vo Windows.
• Typ Aplikácie a funkcie a kliknite na ňu z výsledku vyhľadávania.
• Kliknite na Netflix > Vyberte Pokročilé nastavenia.
• Vyberte Resetovať > Kliknite na Resetovať na potvrdenie.
• Po dokončení zatvorte okno a reštartujte počítač.
• Na záver znova spustite aplikáciu Netflix, prihláste sa do účtu a začnite streamovať.

4. Preinštalujte aplikáciu Netflix

Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefungovala, mali by ste sa pokúsiť odinštalovať a preinštalovať aplikáciu Netflix na počítači.

• Stlačením klávesu s logom Windows na klávesnici otvoríte Štart Ponuka.
• Typ Ovládací panel a kliknite na ňu z výsledku vyhľadávania.
• Kliknite na Odinštalujte program > Hľadajte Aplikácia Netflix zo zoznamu.
• Kliknite pravým tlačidlom myši v aplikácii Netflix a vyberte Odinštalovať.
• Po odstránení aplikácie Netflix reštartujte počítač.
• Nakoniec si stiahnite Aplikácia Netflix z obchodu Microsoft Store ešte raz.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie Netflix

• Spustite webový prehliadač na počítači.
• Navštívte web Netflix a prihláste sa do svojho účtu.
• Ďalej navštívte stránku Odkaz na stránku Netflix Clear Cookies tu.
• Automaticky vymaže všetky súbory cookie vášho účtu Netflix a budete tiež odhlásení.
• Nakoniec sa znova prihláste do účtu a začnite streamovať.

6. Vypláchnite medzipamäť DNS

• Kliknite na Štart > Typ CMD > kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok aplikácia pre Spustiť ako správca.
• Ak vás UAC vyzve, kliknite na Áno udeliť správcovi prístup.
• Teraz zadajte ipconfig / flushdns a stlačte Zadajte začať blikať medzipamäť DNS.
• Po úspešnom vyprázdnení medzipamäte DNS Resolver Cache reštartujte aplikáciu Netflix a skontrolujte problém.

7. Zakázať VPN

Je tiež možné, že ak vo svojom počítači používate službu VPN, z neznámych dôvodov to bráni prístupu k streamovaniu obsahu Netflix. Preto by problém malo vyriešiť vypnutie pri streamovaní obsahu Netflix.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že ste tento článok považovali za veľmi užitočný. V prípade ďalších otázok môžete komentovať nižšie.

Subodh miluje písanie obsahu, či už môže súvisieť s technológiou alebo iný. Po ročnom písaní na blogu o technológiách ho to nadchlo. Miluje hranie hier a počúvanie hudby. Okrem blogov je návykový pri zostavovaní herných počítačov a pri únikoch smartfónov.