Ako opraviť chybový kód Hulu RUNUNK13?

Hulu je jednou z predplatených streamovacích služieb videa poskytovaných spoločnosťou Walt Disney, ktorá ponúka televízne programy, živé televízne vysielanie, filmy a ďalšie. Čo je najdôležitejšie, Hulu je k dispozícii na mnohých platformách ako Android, Android TV, iOS, Apple TV, Nintendo Switch, Windows, PlayStation, Xbox a na niektorých vybraných modeloch televízorov. Teraz niektorí používatelia zariadenia Hulu dostávajú chybový kód Hulu RUNUNK13 pri prehrávaní obsahu, ktorý vyzerá dosť dráždivo. Ak tiež dostávate rovnaké informácie, pozrite si tohto sprievodcu riešením problémov.

Aj keď podpora zákazníkov spoločnosti Hulu spomenula niektoré možné a funkčné riešenia na serveri Stránka komunity Hulu tí, ktorí nahlásili konkrétny problém. Ak teda máte problémy so službou Hulu na ktoromkoľvek zo svojich zariadení, môžete postupovať podľa nasledujúcich pokynov. V opačnom prípade, ak sa vám tento chybový kód zobrazuje na Apple TV, bude pravdepodobne potrebné kontaktovať podporu Hulu.

Ako opraviť chybový kód Hulu RUNUNK13?

Jeden používateľ medzitým spomenul, že chybu zmenila iba zmena aplikácie prehľadávača z Internet Exploreru (Microsoft Edge) na Google Chrome. Najskôr budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Google Chrome, potom prejsť na web Hulu a prihlásiť sa doň. Teraz budete môcť prehrať všetok obsah bez akéhokoľvek upozornenia na chybu.

Niektorým používateľom sa tento trik medzitým nezdal užitočný. Takže tí, ktorí chcú sledovať obsah z webu alebo aplikácie Hulu na svojich zariadeniach, môžu postupovať podľa niektorých odporúčaných metód navrhovaných podporou Hulu.

1. Ukončite aplikáciu Hulu: Pokúste sa správne ukončiť aplikáciu Hulu a skontrolujte, či služba beží na pozadí alebo nie. Ak nie, potom reštartujte aplikáciu znova a skontrolujte problém.
2. Vykonajte napájací cyklus: Ak to chcete urobiť, vypnite zariadenie a tiež vypnite pripojenie na internet (smerovač / modem). Po dokončení počkajte asi 30 sekúnd a otočte ho späť. Tento trik môže byť tiež užitočný vo väčšine prípadov.
3. Vždy skontrolovať pripojenie k internetu: Vždy odporúčame skontrolovať, či je vaše internetové pripojenie správne aktívne alebo nie a či je rýchlosť oprávnená alebo nie. Ak nie, najskôr opravte tento problém. Problémy môže spôsobovať aj pomalé pripojenie alebo nestabilná sieť.
4. Skontrolujte čakajúce aktualizácie aplikácií alebo systému: Ak chcete skontrolovať aktualizácie pre Hulu, mali by ste prejsť do obchodu s aplikáciami zariadenia. Aktualizáciu systému je možné skontrolovať v ponuke nastavení zariadenia.
5. Vymazať medzipamäť a údaje: Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Hulu z ponuky nastavení.
6. Preinštalujte aplikáciu Hulu: Nakoniec môžete zo svojho zariadenia odinštalovať aplikáciu Hulu a znova ju nainštalovať.

Zatiaľ čo používatelia počítačov môžu navyše skontrolovať ďalšie metódy, ak vyššie uvedené kroky pre nich nefungujú.

• Skontrolujte systémové požiadavky: Skontrolujte verzie systému Windows a prehľadávača. Zastaraná verzia prehliadača môže niekedy spôsobiť problémy pri prehrávaní online obsahu.
• Použiť režim inkognito (súkromné ​​prehliadanie): Mali by ste tiež spustiť službu Hulu a skontrolovať, či je obsah prehrávateľný v režime inkognito prehliadača Google Chrome alebo v súkromnom prehliadaní v iných prehliadačoch. Ak je to možné prehrať, váš prehliadač môže mať dočasný problém s údajmi alebo medzipamäťou. Pokúste sa ich vymazať na karte História.
• Vyskúšajte iný prehliadač: Ak sa v konkrétnom prehliadači stretnete s chybovým kódom Hulu RUNUNK13, skúste spustiť iný prehliadač a skontrolovať problém.
• Zapnite Javascript a súbory cookie: Vo vašom prehliadači by ste mali povoliť súbory cookie a Javascript, aby ste mohli online obsah plynulo spúšťať.

To je všetko. Ak žiadny z krokov nepracoval pre vás, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu Hulu. V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte v komentári nižšie.

Subodh miluje písanie obsahu, či už môže súvisieť s technológiou alebo iný. Po ročnom písaní na blogu o technológiách ho to nadchlo. Miluje hranie hier a počúvanie hudby. Okrem blogovania je návykový pri zostavovaní herných počítačov a pri únikoch smartfónov.