Ako opraviť chybu Amazon Prime Video 1060?

Pred niekoľkými rokmi bola služba online streamovania iba nápadom a v súčasnosti ju používa takmer každý. Popularita týchto platforiem nesmierne vzrástla vďaka pohodlnosti sledovania najnovšieho obsahu priamo na akomkoľvek zariadení vo vysokom rozlíšení. Dokonca aj veľa bežných filmov v dnešnej dobe vychádza práve na tieto problémy. A je potrebné povedať, že takmer každý z nás je teraz na tieto služby zvyknutý a dnes ho pravidelne využívame.

Čo však robiť, keď zrazu jedného dňa tieto služby prestanú fungovať? Čo ak sa na obrazovke objaví chyba, ktorá oznamuje, že sa vyskytol problém pri pripojení k službe streamovania online? Jedným z takýchto scenárov, ktorý už uviedlo mnoho hlavných používateľov Amazonu, je chybový kód 1060. Táto chyba sa údajne vyskytuje v smartfónoch, inteligentných televízoroch, počítačoch a dokonca aj v niektorých prehrávačoch blu-ray. Ako na to, aby ste obišli túto chybu, aby ste si naďalej užívali služby Amazon Prime? Poďme zistiť.

1. metóda - reštartujte alebo resetujte smerovač alebo modem:

Chybový kód 1060 je oveľa bežnejší jav, keď existuje sieťová nekonzistencia. V takomto scenári stačí na opravu jednoduchý reštart alebo reset sieťového zariadenia. Spočiatku je však lepšie najskôr reštartovať sieťové zariadenie. Ak to nepomôže, pokračujte a resetujte zariadenie.

Reštartovaním zariadenia sa iba reštartuje sieťové pripojenie a v dôsledku tohto reštartu sa nezmenia žiadne vlastné nastavenia. Ak chcete reštartovať modem alebo smerovač, jednoducho vypnite prepínač bodu pripojenia, ku ktorému je pripojený port smerovača. Ponechajte ho na minútu vypnuté a potom ho znova zapnite. Nezabudnite to nechať minútu vypnuté, pretože tým dôjde k vybitiu kondenzátorov. Môžete dokonca vybrať kábel z napájacieho portu a ponechať ho odpojený po dobu jednej minúty. Teraz ho znova zapnite a skontrolujte, či sa vyskytne rovnaká chyba 1060.

Ak k tomu dôjde, skúste teraz resetovať smerovač alebo modem. Toto však vymaže všetky vlastné nastavenia, ktoré ste nastavili vo svojej sieti, a to zahŕňa aj prihlasovacie informácie. Ak chcete vykonať reset, nájdite si malý špičatý predmet, napríklad špendlík alebo špáradlo. Nájdite resetovacie tlačidlo na zadnej strane smerovača a pomocou malého špicatého predmetu ho stlačte na 10 sekúnd. Vpredu uvidíte blikanie všetkých LED, čo znamená, že reset bol úspešný.

Potom znova nastavte pripojenie, ako ste to urobili prvýkrát, a skontrolujte, či sa znova zobrazí chybový kód 1060.

Ak sa to stane, vyskúšajte nasledujúcu metódu uvedenú nižšie.

2. metóda - Skontrolujte, či vaše pripojenie spĺňa minimálne požiadavky:

Pre streamovanie obsahu na menšej obrazovke, napríklad na smartfóne alebo počítači, vyžaduje Amazon prime rýchlosť 900 kbps. Ak ste sa však prihlásili do svojho účtu na inteligentnej televízii, budete vyžadovať minimálnu rýchlosť sťahovania 3,5 Mbps. Niečo iné ako toto a nebudete môcť streamovať, a preto sa zobrazí chybový kód 1060.

Ak teda využívate obmedzený plán internetového pripojenia, budete ho musieť inovovať na vyššiu rýchlosť. Ak nemáte obmedzený program, ale stále si nie ste istí rýchlosťou siete, môžete rýchlosť pripojenia skontrolovať ručne. Z tohto dôvodu pripojte akékoľvek zariadenie, ktoré chcete, k internetu a akýmkoľvek spôsobom vypnite akékoľvek zariadenie, ktoré práve používa vaše pripojenie k internetu. Po zaistení úplne bezplatného pripojenia otvorte prehľadávač a kliknite na tento odkaz. Tu klepnite na veľké tlačidlo s nápisom Choď a počkajte, kým sa na obrazovke zobrazia výsledky. Výsledky zahŕňajú rýchlosť nahrávania a sťahovania vášho súčasného pripojenia. Ak je rýchlosť sťahovania vyššia ako 4 Mb / s, vyskúšajte ďalšiu opravu. Ak je to menej, inovujte alebo zmeňte pripojenie, aby ste dosiahli vyššiu rýchlosť.

3. metóda - skúste použiť káblové pripojenie:

Streamovacia služba Amazon Prime je veľmi sieťovo náročná streamovacia služba. Zakaždým, keď používateľ spustí prehrávanie, otvorí sa alebo sa pokúsi otvoriť vo formáte HD. To by teraz mohlo viesť k chybovému kódu 1060, pretože signály Wifi niekedy nie sú dosť silné na to, aby poskytli požadovaný signál. V takomto scenári by bolo ideálnym riešením prechod na ethernetové pripojenie, ktoré je považované za zabezpečenie pomerne lepších rýchlostí siete. Ak pripojenie ethernet nie je možné v nastaveniach domácnosti alebo kancelárie, skúste nainštalovať expandér alebo opakovač Wifi. To by mohlo potenciálne dodať silu potrebnú pre vaše digitálne zariadenie.

Skontrolujte, či chyba pretrváva aj po zlepšení sily signálu. Ak sa to stane, vyskúšajte ďalšiu opravu.

4. spôsob - Zakážte VPN alebo Proxy:

Netflix, HBO Go, Disney + a dokonca aj Amazon prime majú spôsob, ako zistiť akékoľvek podozrivé anonymné pripojenie. Bez ohľadu na klienta VPN alebo proxy, ktorý používate, má Amazon prime spôsob, ako zistiť, či je pripojenie autorizované alebo neautorizované. Pokiaľ teda máte pre svoje pripojenie nastavené proxy server alebo ak pri pripojení na internet používate klienta VPN, skúste ho deaktivovať. Po vypnutí proxy alebo VPN by mal Amazon prime fungovať vo vašom systéme bez chyby 1060.

Ako odstrániť proxy:

• Stlačte kláves Windows + R a otvorte dialógové okno Spustiť. Tu zadajte „ms-settings: network-proxy“ a stlačte kláves Enter. Týmto sa otvoria nastavenia proxy na vašom PC.
• Tu na pravej strane vyhľadajte možnosť s textom „Ručné nastavenie servera proxy“.
• V tomto nastavení vyhľadajte možnosť „Použiť server proxy“ a zrušte začiarknutie políčka vedľa nej.
• Kliknite na OK a potom reštartujte systém.
• Po úspešnom reštarte znova otvorte Amazon prime a skontrolujte, či sa chyba vyskytne znova.

Ako odstrániť klienta VPN:

• Stlačte a podržte tlačidlá Windows Key + R a otvorte dialógové okno Spustiť. V tomto dialógovom okne zadajte „appwiz.cpl“ a stlačte tlačidlo Enter.
• Týmto sa otvorí zoznam programov a funkcií. V zozname vyhľadajte klienta VPN, ktorý momentálne máte v systéme, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať.
• Po úspešnom odinštalovaní klienta VPN reštartujte počítač a skontrolujte, či Amazon Prime teraz funguje dobre.