Ako opraviť, ak sa na PS4 zobrazuje chyba, že nemôže komunikovať pomocou chyby SSL?

V tomto článku vám v jednoduchých krokoch ukážeme možnosti, ktoré môžete urobiť, aby ste opravili, keď sa pri PS4 zobrazuje, že nedokáže komunikovať pomocou chyby SSL.

Tento problém je väčšinou spôsobený chybou v miestnej sieti, ktorá bráni konzole v pripojení k sieti PSN. Vo väčšine prípadov ovplyvnení používatelia tvrdia, že tento problém vidia iba pri použití modelu SonicWall alebo iného výrobcu s podobnými funkciami.

Oprava, zobrazenie PS4 nemôže komunikovať pomocou chyby SSL

Reštartujte modem / smerovač

Toto je prvý a najdôležitejší krok. Ak má váš modem alebo smerovač nejaký problém, vyskúšanie iných metód nemá výhodu. Podľa nasledujúcich pokynov správne reštartujte modem alebo smerovač.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nezhasne kontrolka.
• Odpojte smerovač od zdroja napájania.
• Nechajte ho odpojené po dobu 1 - 2 minút.
• Pripojte ho späť k zdroju napájania.
• Stlačením tlačidla napájania ho znova zapnete.
• Počkajte, kým sa všetky svetlá ustália.
• Reštartujte telefón a potom sa pokúste pripojiť k internetu.

Počkajte, kým nie je zariadenie pripojené, a potom pomocou prehliadača prejdite na webovú stránku, aby ste zistili, či máte teraz prístup na internet.

Ak čelíte neobvyklému správaniu smerovača alebo ho pozorujete, musíte sa tiež obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb.

Povoliť konzistentný NAT (preklad sieťových adries)

Tu je rýchly sprievodca povolením konzistentného NAT na SonicWall, môžete použiť podobné kroky na povolenie NAT vo vašom inom firewalle alebo iba komentár, ktorý by sme vám radi pomohli:

• Prístup k nastaveniam SonicFirewall získate otvorením predvoleného prehľadávača a vložením nasledujúcej adresy IP do navigačného panela:

  https://192.168.168.168

• V ďalšom kroku sa zobrazí výzva na vloženie vašich prihlasovacích údajov.
• Predvolené heslo a užívateľské meno nájdete v užívateľskej príručke k softvéru SonicWall.
• Keď sa nachádzate v ponuke nastavení SonicWall, vyberte v hornej časti zoznamu Spravovať v zozname dostupných hlavných ponúk.
• Keď sa nachádzate v spravovanej ponuke, pomocou novoobjavenej ponuky na ľavej strane vyberte v časti Nastavenie systému možnosť VOIP.
• Ďalej prejdite do pravej časti a začiarknite políčko spojené s povoliť konzistentný NAT.
• Po uplatnení tejto úpravy reštartujte počítač spolu so sieťovým zariadením a skontrolujte, či je problém teraz opravený.

Po opätovnom zavedení systému PlayStation 4 sa ho pokúste znova pripojiť a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Zakázať kontrolu SSL

Tu je stručný sprievodca vypnutím kontroly SSL na SonicWall, môžete použiť podobné kroky na zakázanie kontroly SSL na vašom inom firewalle alebo len nižšie uvedený komentár, ktorý vám radi pomôžeme:

• Prístup k nastaveniam SonicFirewall získate otvorením predvoleného prehľadávača a vložením nasledujúcej adresy IP do navigačného panela:

  https://192.168.168.168

• V ďalšom kroku sa zobrazí výzva na vloženie vašich prihlasovacích údajov.
• Predvolené heslo a užívateľské meno nájdete v užívateľskej príručke k softvéru SonicWall.
• Keď sa nachádzate v ponuke nastavení SonicWall, vyberte v hornej časti zoznamu Spravovať v zozname dostupných hlavných ponúk.
• Keď je vybratá ponuka Spravovať, pomocou ľavej ponuky kliknite na položku Nastavenia brány firewall (v časti Konfigurácia zabezpečenia).
• Ďalej kliknite na SSL Control v zozname podpoložiek patriacich do Firewall Settings.
• Keď sa nachádzate na obrazovke Kontrola SSL, deaktivujte kontrolu SSL (v časti Všeobecné nastavenia) alebo zmeniť predvolenú akciu pre porušenie zásad z Blokovať pripojenie a zaznamenať udalosť do Prihlásiť udalosť.

Po uplatnení tejto úpravy reštartujte zariadenie a pri ďalšom spustení počítača skontrolujte, či je problém vyriešený.

Namiesto protokolu HTTPS sa používa protokol HTTP

Chybe „Nie je možné komunikovať pomocou protokolu SSL“ sa dá vyhnúť stlačením klávesu Dpad hore a odstránením znaku s z „http (s)“. Po odstránení S z HTTPS načítajte stránku znova a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Aktualizujte verziu firmvéru v núdzovom režime

Odstrániť čakajúce oznámenie (ak existuje)

• Najskôr spustite systém PS4 a na hlavný oznamovací panel prejdite na panel Oznámenia.
• Keď to urobíte, vyberte upozornenie na aktualizáciu.
• A stlačením tlačidla Možnosti odstránite každú čakajúcu aktualizáciu z panela oznámení.
• Keď sa vám podarí upozornenie odstrániť, úplne vypnite systém PS4 a počkajte, kým sa úplne nevypne.

Spustite počítač v núdzovom režime

• Po úplnom vypnutí počítača stlačte a podržte vypínač, až kým nebudete počuť 2 pípnutia (asi 10 sekúnd).
• Prvý by ste mali počuť ihneď po tom, čo začnete držať tlačidlo, a druhý asi o 7 sekúnd neskôr.
• Po zaznení druhého pípnutia počítač automaticky prejde do núdzového režimu.
• Keď uvidíte ďalšiu obrazovku, pripojte ovládač DualShock4 ku konzole pomocou kábla USB a stlačte tlačidlo PS na ovládači.
• Po pripojení ovládača k rozhraniu núdzového režimu pomocou neho vyberte možnosť 3: Aktualizácia systémového softvéru.
• Počkajte, kým sa stiahne a nainštaluje nový softvér, a potom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšiu verziu do svojej konzoly.

Zmeňte predvolené DNS

• Otvorte konzolu PS4 a prejdite do hlavnej ponuky palubnej dosky.
• Keď sa tam dostanete, prejdite do Nastavení.
• Potom otvorte Siete a potom Nastaviť pripojenie na internet.
• Potom vyberte buď Wi-Fi, alebo LAN, v závislosti od typu používanej siete.
• Po zobrazení výzvy v ďalšej ponuke vyberte možnosť Vlastné a nastavte adresu IP na Automaticky.
• Keď sa zobrazí výzva na zadanie názvu hostiteľa DHCP, vyberte možnosť Nešpecifikovať.
• Nastavte položku DNS na hodnotu Manual (Ručne) a potom položku Primary DNS (Primárny server DNS) na 8.8.8.8 a sekundárne DNS do 8.8.4.4.

Po zmene predvoleného servera DNS zopakujte akciu, ktorá predtým spustila problém, a skontrolujte, či je problém teraz opravený.

Hard Reset PS4

• Keď je váš systém PS4 zapnutý, stlačte a podržte tlačidlo PS a otvorte ponuku Možnosti napájania.
• Zobrazí sa zoznam dostupných možností napájania.
• Vyberte možnosť Vypnúť PS4 a stlačte tlačidlo X.
• Keď svetlá úplne zhasnú, odpojte napájací kábel konzoly a počkajte 10 alebo viac sekúnd.
• Pripojte napájací kábel späť do konzoly.
• Opätovným stlačením vypínača ho spustíte.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.