Kód chyby pri aktualizácii konzoly Xbox One 0x8B0500B6 - Poradca pri riešení problémov

Domáca video konzola ôsmej generácie, Xbox one, je hlavnou súčasťou rôznych životov hráčov. Po úspechu konzoly Xbox 360 spoločnosť Microsoft oznámila nástupnícke zariadenie a pomenovala ho „Xbox one“ - všetko v jednom zábavnom systéme.

Avšak ako každá iná herná konzola, aj Xbox One má určité problémy s chybami. Mnoho používateľov konzoly Xbox One sa údajne sťažovalo na problémy, ktoré sa vyskytli pri pokuse o aktualizáciu nainštalovaných aplikácií. Hovorí sa, že aktualizácia sa zastaví a zobrazuje chybový kód 0x8B0500B6. Aby sme sa tejto chyby zbavili, priniesli sme pre vás deväť tipov na rýchle a ľahké riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať.

Riešenie problémov s Sprievodcom riešením problému s kódom chyby aktualizácie Xbox One 0x8B0500B6

Ak sa v konzole Xbox One nepodarí aktualizovať aktualizáciu firmvéru, zobrazí sa chybové hlásenie s kódom 0x8B0500B6. Chybové hlásenie uvádza:

"Vyskytol sa problém s aktualizáciou."

Túto aktualizáciu potrebujete, aby ste mohli používať svoju konzolu, ale vyskytla sa chyba. Pomoc nájdete na xbox.com/xboxone/update/help

ID konzoly: xxxxxxxxxxx

Kód chyby: 0x8B0500B6 xxxxxxxxx ”

Tento chybový kód sa s najväčšou pravdepodobnosťou vyskytuje v dôsledku problémov s účtom Xbox one Live alebo niektorých konfliktov v sieti. Ak sa ho chcete zbaviť, vyskúšajte nástroje na riešenie problémov uvedené nižšie:

Znova pripojte pripojenie Wi-Fi

Poškodené nastavenie siete môže byť jedným z hlavných faktorov chyby 0x8B0500B6. Tu môže pomôcť opätovné pripojenie k sieti Wi-Fi. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Na chybovej obrazovke vyberte ikonu Preskočte a zostaňte offline
2. Teraz v sekcii Nastavenia konzoly prejdite na stránku Nastavenie siete kartu a potom kliknite na Zabudnite na bezdrôtové pripojenie.
3. Reštart obaja: váš konzol a router.
4. Teraz znova sa pripojte k sieti Wi-Fi. Ak sa zobrazuje nastavenie offline, v sieťovom nastavení vyberte možnosť online.

Teraz môžete skontrolovať, či konzola stále zobrazuje chybu 0x8B0500B6 alebo či je opravená.

Vyskúšajte sieťové pripojenie

1. Po prvé, stlačte kartu Xbox a vyberte Nastavenia.
2. Teraz prechádzajte nasledujúcimi krokmi, VšetkyNastavenia -> Sieť -> Nastavenia siete.
3. Tu v zozname riešení problémov kliknite na Vyskúšajte sieťové pripojenie a skontrolujte, či vaše pripojenie beží optimálnou rýchlosťou alebo nie.

Odstráňte a znova pridajte svoj účet Xbox Live do svojej konzoly

Odstránenie účtu Xbox Live:

1. Najskôr stlačte Tlačidlo Xbox potom vyberte
2. Teraz kliknite na nastavenie a na ľavej table vyberte Účet.
3. Vyberte možnosť Odstrániť účty a stlačte tlačidlo A. vašej klávesnice.
4. Tu vyberte profil, ktorý chcete odstrániť a potom kliknite na Odstrániť alebo Stlačte tlačidlo A.
5. Teraz vyberte Zavrieť a potom vypnite konzolu. Nezabudnite odpojiť aj napájací kábel.

Opätovné pridanie účtu Xbox Live:

1. Po dvoch minútach spustite konzolu
2. Na ovládači stlačte Tlačidlo Xbox.
3. Prejdite na položku Prihlásiť sa a potom zvoľte Pridať a spravovať.
4. Vyplňte prihlasovacie údaje účtu a skontrolujte nastavenie súkromia.
5. Teraz vyberte farbu a obrázok hráča pre profil a kliknite na Ďalšie.
6. Nezabudnite skontrolovať a aktualizovať všetky dostupné aktualizácie.

Po dokončení skontrolujte, či sa chybový kód aktualizácie Xbox One 0x8B0500B6 vyriešil alebo či pretrváva.

Resetujte konzolu Xbox

Resetovanie konzoly môže vyriešiť problém s chybou, ak k nej dôjde v dôsledku neočakávaného vypnutia konzoly alebo prerušenia počas aktualizácie firmvéru.

Poznámka: Nezabudnite si zálohovať všetky svoje údaje, pretože by sa po vykonaní tohto tipu na riešenie problémov mohli vymazať. Ak používate káblové pripojenie, odpojte tiež akýkoľvek kábel.

1. Po prvé, vypnite konzolu a odpojte napájacie káble.
2. Počkajte 1-2 minúty a zapojte napájací kábel
3. Na konzole Stlačte a podržte the Tlačidlá Viazať a Vysunúť. Tlačidlo Spojiť nájdete na ľavej strane konzoly a tlačidlo Vysunúť presne v strede.
4. Keď držíte tlačidlá Viazať a Vysunúť, stlačte tlačidlo Xbox
5. Držte stlačené obe tlačidlá konzoly po dobu 10 - 15 sekúnd a zvuk po zapnutí zapípa. O niekoľko sekúnd neskôr zaznie ďalší zvuk pri zapnutí.
6. Po dvojitom počutí zvuku pri zapnutí uvoľnite Bind and Eject
7. Teraz z novoobjavených Obrazovka Informácie o systémovej konzole, vyberte možnosť Resetujte konzolu.
8. V nasledujúcom rozbaľovacom okne vyberte príslušnú možnosť Resetujte a odstráňte všetko.

Po dokončení procesu znova nastavte konzolu Xbox, čím by sa odstránil chybový kód 0x8B0500B6.

Overte stav servera

Je možné, že Xbox nefunguje alebo je v údržbe zo samotného zadného konca. Môžete to skontrolovať online. Ak je nefunkčný alebo je v údržbe, možno budete musieť počkať, kým sa spoločnosť Microsoft s problémom na konci vyrovná.

Nakoniec, keď po chvíli začne server Xbox One fungovať dobre, môžete skontrolovať, či sa chybový kód 0x8B0500B6 vyriešil.

Prepínanie medzi typom sieťového pripojenia

Prepínanie medzi rôznymi typmi sieťových pripojení pomohlo pomerne málo používateľom zbaviť sa chybového kódu 0x8B0500B6. Tí, ktorí používajú bezdrôtové sieťové pripojenie, môžu prepnúť na káblové pripojenie a naopak.

Reštartujte konzolu Xbox

Ručné cyklovanie napájania (vypnuté a zapnuté) môže vyriešiť väčšinu problémov týkajúcich sa problému s firmvérom.

Poznámka: Tento proces môže vymazať všetky dočasné údaje, ktoré by mohli spôsobiť problém. Môže tiež vybiť napájací kondenzátor vášho zariadenia. Vaše aplikácie, hry a ďalšie predvoľby však zostanú nedotknuté.

1. Po prvé, stlačte a podržte tlačidlo Xbox na konzole asi 10 sekúnd. Počkajte, kým kontrolka napájania konzoly Xbox nesvieti na žlto. Spravidla je biela.
2. Vypnite smerovač a počkajte do 5 minút, kým zapnutie späť.

Keď sú všetky indikátory napájania smerovača stabilné, môžete konzolu zapnúť a bez chyby skontrolovať, či funguje správne.

Odinštalujte hru Fortnite

V nedávnej minulosti bola hra Fortnite príčinou mnohých problémov s chybou konzoly Xbox one u mnohých používateľov. Jeho odinštalovaním sa údajne vyriešil aj chybový kód aktualizácie 0x8B0500B6 pre Xbox One. Ak nemáte problémy s odinštalovaním hry Fortnite, pokračujte ďalej uvedeným postupom:

Poznámka: Ak chcete, aby zostali bez úhony, uložte všetky dôležité dáta na cloud v konzole Xbox.

1. Na domovskej obrazovke prejdite na Moje hry a aplikácie a vyberte Hry.
2. Zvýraznite Fortnite a vyberte Spravovať hru.
3. Na obrazovke odinštalovania vyberte kartu Odinštalovať všetky a pokračovať ďalej.
4. Vypnite konzolu a potom počkajte 30 sekúnd až 1 minútu.
5. Nakoniec Zapnite konzolu a skontrolujte, či sa problém s chybou vyriešil alebo či pretrváva.

Skontrolujte nástroj / štít online na ochranu vášho poskytovateľa internetových služieb

Poskytovatelia internetových služieb (ISP) používajú rôzne ochranné nástroje na ochranu používateľov pred rôznymi internetovými hrozbami. Tento ochranný štít môže obmedziť váš prístup k viacerým zdrojom a základným protokolom pre Xbox One. Ak je navyše online hra zablokovaná v nástroji na ochranu vášho poskytovateľa internetových služieb, môže to tiež spôsobiť chybový kód aktualizácie Xbox One 0x8B0500B6.

V tomto scenári vám teraz môže pomôcť vyriešiť problém deaktivácia nástroja online ochrany alebo štítu online ochrany vášho poskytovateľa internetových služieb. Zakázanie ochranného nástroja však nie je veľmi inteligentný krok, ale môžete prejsť na tie nástroje, ktoré neblokujú ani neobmedzujú hranie online.

Dúfame, že vyššie uvedené metódy riešenia problémov budú užitočné pri zbavovaní sa „kódu chyby aktualizácie Xbox One 0x8B0500B6“. Odporúčame vám najskôr vyskúšať ten základný, ako je opätovné pripojenie, testovanie alebo prepínanie medzi typom siete, a neskôr vyskúšať ten druhý.

Ak žiadny z vyššie uvedených nástrojov na riešenie problémov nefunguje, zvážte spojenie s Podpora pre Xbox. Môžete sa tiež spojiť so stavom Xbox Live a pomôže vám rýchlo opraviť mnoho často sa vyskytujúcich chýb. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie.