Opraviť klávesnicu Surface Pro 4 nefunguje

Klávesnica Surface Pro 4 je odnímateľná klávesnica od spoločnosti Microsoft. Toto vynikajúce zariadenie premení váš tablet na notebook a notebook na tablet. Surface Pro 4 je už niekoľko rokov žiadaný pre svoju obrovskú odolnosť a užitočnosť pre používateľov.

Surface Pro 4 sa však nedávno objavil v správach z celkom iných dôvodov. Mnoho používateľov údajne povedalo, že kľúčové slovo Surface Pro 4 zrazu nereaguje. Je to buď kryt klávesnice alebo typu, ktorý nefunguje hladko, alebo sa stal úplne pasívnym, čo na obrazovke nereaguje. Táto otázka je veľmi nepríjemná; na vyriešenie tohto problému je však k dispozícii dostatok opráv. Dnes v tomto článku rozoberieme také opravy, ktoré vám pomôžu zbaviť sa problému „Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“.

Príčiny - Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje

Nižšie uvedené scenáre môžu viesť k problému „Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“.

• Ak je klávesnica rozbitá.
• Keď sú ovládače klávesnice poškodené alebo zastarané.
• Ak sa povrch dostane do chybového stavu.
• Ak je typový kryt deaktivovaný v UEFI.
• Kvôli zastaranému firmvéru klávesnice.
• Zastarané Windows.

Ako opraviť, keď „klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“?

Oprava 1: Aktualizácia všetkých ovládačov klávesnice:

Surface Pro 4 je špecializovaná klávesnica, ktorá sa dodáva s niektorými konkrétnymi ovládačmi. Rovnako ako rôzne iné chyby, aj tieto zastarané alebo poškodené ovládače môžu byť jednou z hlavných príčin problému, ktorý nefunguje. V takom prípade by mohla pomôcť inštalácia aktualizovaných ovládačov. Za to

• Prejdite na vyhľadávací panel systému Windows a otvorte ho na ovládacom paneli.
• V okne Ovládací panel prejdite na Hardvér a zvuk a vyberte možnosť Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
• V zozname vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na Kryt typu povrchu a vyberte Vlastnosti.
• Choďte do Karta Hardvér.
• Teraz choďte na príslušné zariadenia (každé), otvorte ich pravým tlačidlom myši Vlastnosti, a potom kliknite na Odinštalovať. (Ak je to možné, začiarknite políčko Odstrániť ovládače.)
• Po dokončení odinštalovania zatvorte okno.
• Opäť prejdite na vyhľadávací panel a otvorte Správca zariadení.
• V ďalšom okne kliknite na Akcia a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru zo zoznamu.
• Teraz aktualizujte všetky ovládače vo firmvéri. Za týmto účelom rozbaľte Firmvér a klávesnice a vyberte možnosť Vyhľadajte automaticky aktualizovaný softvér ovládača.
• Pod klávesnicami môžete vidieť niekoľko HID klávesnicové zariadenia. Znova aktualizujte všetky ovládače klávesnice výberom tejto možnosti Vyhľadajte automaticky aktualizovaný softvér ovládača.
• Po dokončení reštartujte systém a skontrolujte, či je problém s klávesnicou Surface Pro 4 nefunguje, alebo nie.

Oprava 2: Skontrolujte chybu súboru systému Windows:

Poškodené súbory systému Windows môžu tiež viesť k chybe „Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“. Overenie a oprava takto poškodených systémových súborov vám môže pomôcť tiež zbaviť sa problému s klávesnicou, ktorý nefunguje. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

• Prejdite do ponuky vyhľadávania a zadajte „cmd ” a lokalizovať Príkazový riadok.
• Vyberte Spustiť ako správca. Dostanete okamžité varovanie s oznámením Chcete povoliť tejto aplikácii vykonávať zmeny vo vašom zariadení?, kliknite na Áno.
• Teraz v okne správcu zadajte SFC / Scannow a stlačte Zadajte. Teraz začne skenovať vaše zariadenie a opraví poškodené súbory (ak existujú). Proces môže trvať nejaký čas, a preto okno nezatvárajte.
• Po dokončení môžete teraz skontrolovať, či je problém s klávesnicou Surface Pro 4 vyriešený alebo nie.

Oprava 3: Vykonajte vypnutie dvoma tlačidlami:

Ak je problém s pripojovacími modulmi zariadenia, môže pomôcť vypnutie pomocou dvoch tlačidiel. Odstráni súbory vyrovnávacej pamäte a odstráni všetku dočasnú konfiguráciu. Súbory sa nemusíte báť, pretože po opätovnom spustení počítača sa súbory predvolene vygenerujú tiež. Postup vypnutia dvoch tlačidiel:

• Stlačte a podržte hlavné tlačidlo napájania vášho prístroja pre 30 sekúnd.
• Teraz stlačte a podržte hlavné tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenia hlasitosti (+) celkom po dobu 15 sekúnd.

Poznámka: Aj keď uvidíte, že sa systém spúšťa, nenechávajte tlačidlá skôr, ako je uvedené.

• Potom počkajte minútu alebo dve a potom zariadenie znova spustite.
• Len čo to začalo, pripojte klávesnicu a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Oprava 4: Aktualizácia firmvéru klávesnice:

Aktualizácia firmvéru klávesnice vám môže pomôcť zbaviť sa problému „Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“. Pri aktualizácii firmvéru postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Poznámka: Pred pokračovaním v tomto kroku sa uistite, či je klávesnica pripojená k zariadeniu Surface a či je zapnutá.

• Najskôr prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft a stiahnite si ju ovládače a firmvér.
• Nastavte jazyk na angličtinu a potom kliknite na červenú farbu Stiahnuť ▼ tlačidlo.
• Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na program a vyberte príslušnú možnosť Spustiť ako správca. Spustí sa proces aktualizácie.
• Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Oprava 5: Zaistite, aby bol Type Cover povolený v UEFI:

Ak má Surface Pro 4 Type Cover chybu v UEFI, môže to viesť k nefunkčnosti. Tu by mohlo pomôcť vypnutie a opätovné povolenie Type Cover v UEFI. Za to

• Vypnite Surface Pro 4 a vykonajte dvojtlačidlový reštart (postupujte podľa 2. kroku z FIX 3)
• Keď uvidíte obrazovku UEFI, prejdite do zoznamu vľavo a vyberte príslušnú možnosť Zariadenia.
• V zozname Zariadenia vyhľadajte a vypnúť typ krytu, uložte zmeny a ukončite okno.
• Teraz vypnúť Surface Pro a znova vykonajte reštarty dvoma tlačidlami.
• Zadajte UEFI a potom choď na Zariadenia.
• Tu povoliť Typ krytu.
• Nakoniec zmeny uložte, reštartujte systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Oprava 6: Skontrolujte, či kryt Type funguje v systéme BIOS:

Ďalšou opravou, ktorá vám pomôže zbaviť sa problému „Klávesnica Surface Pro 4 nefunguje“, je prístup do systému BIOS v aplikácii Surface Pro. Ak chcete zistiť, či problém spôsobuje váš hardvér alebo softvér, môžete získať prístup do systému BIOS:

Metóda 1:

Spustite systém BIOS a skontrolujte, či tam funguje kryt Type.

ALEBO

Metóda 2:

• Ísť do nastavenie a otvorené Aktualizácia a zabezpečenie.
• Na ľavej table vyberte túto možnosť Obnova.
• Teraz na pravej table prejdite na Pokročilé spustenie a kliknite na Reštartuj teraz.
• Teraz choď na Riešenie problémov a vyberte Pokročilé nastavenia a potom Nastavenia firmvéru UEFI.
• Nakoniec kliknite na ikonu Reštart tlačidlo.
• Teraz môžete skontrolovať, či je problém vyriešený alebo nie.

Okrem vyššie vysvetlených opráv môžete tiež vyskúšať niektoré základné a rýchle riešenia, ako sa zbaviť problému „Klávesnica Surface pro 4 nefunguje“.

• Skontrolujte, či je samotná klávesnica funkčná alebo nie? Poškodená alebo pokazená klávesnica môže mať tiež za následok problém „Nepracuje“. Ak je klávesnica poškodená alebo rozbitá, žiadna z opráv vám nebude vyhovovať.
• Vytvorte bod zálohovania a resetujte systém. Resetovaním systému sa odstránia všetky nedávno nainštalované aplikácie, ktoré by mohli byť príčinou toho, že klávesnica „Surface pro 4 nefunguje“. (Poznámka: Odstráni sa aj váš používateľský profil).
• Aktualizujte systém Windows (a uistite sa, že ste prihlásený ako správca), ak ste to už dosť dlho neurobili. Ak tak urobíte, najnovšie funkcie alebo aktualizácie spoločnosti Microsoft na opravu chýb vám môžu pomôcť dostať sa aj z problému s klávesnicou, ktorý nefunguje. (Poznámka: Počas aktualizácie systému Windows sa uistite, že je pripojená klávesnica.)
• Z konektorov očistite nečistoty a prach. Je možné, že špina alebo prachové častice blokujú pripojenie. Preto vezmite vatový tampón a opatrne očistite konektory a povrch bez poškodenia akýchkoľvek komponentov.
• Odpojte a znova pripojte kryt typu Surface. Môže vám to pomôcť zbaviť sa problému.
• Ak vám žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, poslednou možnosťou, ktorú vám odporúčame, je spojenie s podporou spoločnosti Microsoft. Ak je vaša klávesnica nejako fyzicky poškodená a je v záruke, bude sa rýchlo dať vymeniť. Ak to nie je v záruke, tím podpory problém vyrieši za vás.

ZÁVER

Nereagovanie alebo nehladké pracovné správanie klávesnice Surface Pro 4 nie je veľký problém a dá sa vyriešiť pohodlne. Boli to všetky možné opravy, ktoré vám môžu pomôcť zbaviť sa problému, že klávesnica Surface Pro 4 nefunguje “.

Dúfame, že na konci tohto článku ste našli všetky odpovede na vaše otázky týkajúce sa pracovného problému s klávesnicou Surface Pro 4. Pokúsili sme sa spomenúť dostatok riešení a dúfame, že jedno alebo druhé bude pre vás skutočne fungovať. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie.