Ako opraviť, ak sa Surface Pro nezapne?

Surface Pro bol predvolenou voľbou pre mnohých používateľov, ktorí uprednostňujú prostredie Windows na účely produktivity. Tento prenosný počítač so systémom Windows má svoje výhody, ale prichádza aj s veľkým počtom problémov. Jeden konkrétny problém, ktorý bol v poslednej dobe často hlásený, je zapnutie problému. Z nejakého dôvodu sa zariadenie nezapne, aj keď sa ho používateľ pokúsi zapnúť pomocou vypínača.

Príčinou tejto chyby môže byť nabíjačka alebo klávesnica pripojená k zariadeniu. Ak je na vine ktorýkoľvek z nich, budete mať problémy so zapnutím zariadenia. Aj pre tento problém existujú ďalšie možnosti a v tomto článku sa pozrieme na všetky možné riešenia. Jedno z týchto riešení určite pomôže vašej veci. Takže bez ďalších okolkov sa pustíme do toho.

Ako opraviť, aby sa Surface Pro nezapínal?

Plne nabite svoje zariadenie:

Ak ste batériu na svojom povrchu Pro vybili, bude chvíľu trvať, kým sa znova nabije. Ak máte podozrenie, že v prípade vášho povrchového zariadenia Pro nedochádza k vybitiu, mali by ste povrch Pro dlhší čas nabíjať. Nepokúšajte sa zapnúť zariadenie počas nabíjania a nechajte ho dlhodobo nabíjať s odporúčaným výkonom. V závislosti od času potrebného na úplné nabitie vášho povrchu pro za bežných okolností úplne počkajte, kým sa zariadenie úplne nenabije.

Keď sa ubezpečíte, že je váš Surface Pro úplne nabitý, skúste ho znova zapnúť. Ak sa stále nezapne, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Skontrolujte nabíjací kábel:

Ak je váš nabíjací kábel poškodený, nezáleží na tom, koľko nabíjate svojho zariadenia pro; nebude to fungovať. Najlepším spôsobom, ako to skontrolovať, je skontrolovať biele svetlo LED na konci kábla, ktorý sa pripája k bočnej strane povrchu. Ak sa zapne, keď je pripojený nabíjací kábel, znamená to, že nabíjací kábel funguje správne a vaše zariadenie by sa malo časom nabíjať pomaly. Ak sa kontrolka LED nerozsvieti, problém je v kábli.

Môžete skúsiť zmeniť zásuvku. Ak to nefunguje, zaobstarajte si nový nabíjací kábel. Ak vám nový kábel nerobí dobre, odneste svoj povrch Pro do najbližšieho servisného strediska. Problém môže byť v nabíjacej zásuvke a na jeho vyriešenie budete potrebovať odbornú pomoc. Predtým, ako sa vyberiete do opravárenského strediska, vyskúšajte ostatné riešenia uvedené nižšie.

Na zapnutie použite klávesovú skratku:

Existuje klávesová skratka, ktorá skutočne núti váš povrch pro zapnúť. Skúste stlačiť kláves Windows+Ctrl+Shift+B a tým by ste mali zapnúť Surface Pro. Ak to nefunguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Vykonajte nútený reštart:

Vynútený reštart by mal vo vašom prípade pomôcť, ak niektorý program spôsobuje, že sa váš Surface Pro nezapína správne.

• Odpojte nabíjačku od sieťovej zásuvky a zariadenia pro.
• Stlačte tlačidlo napájania na Surface Pro a podržte ho 15 sekúnd.
• Uvoľnite tlačidlo a počkajte ďalších 15 sekúnd. Potom skúste zapnúť Surface Pro ako obvykle.
• Ak stále máte problémy s mŕtvym zariadením Surface Pro, pripojte nabíjačku a stlačte tlačidlo napájania na 20 sekúnd.
• Uvoľnite tlačidlo napájania a počkajte ďalších 20 sekúnd.
• Teraz znova stlačte tlačidlo napájania a skontrolujte, či sa zariadenie zapne alebo nie.

Ak to nefunguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Vykonajte tvrdý reset:

Tvrdý reset resetuje povrch Pro na jeho predvolené nastavenia. Ak vynútený reštart nefungoval, vyskúšajte toto riešenie.

• Pripojte svoj Surface Pro k nabíjačke a počkajte 30 sekúnd.
• Stlačte a podržte vypínač na 30 sekúnd a potom ho uvoľnite.
• Počkajte 10 sekúnd a súčasne stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
• Podržte obe tlačidlá stlačené 15 sekúnd. Nepúšťajte, aj keď sa obrazovka počas procesu zapne.
• Mali by ste vidieť obrazovku s možnosťami firmvéru. Odtiaľ vyberte možnosť normálneho napájania na povrchu.

Ak to nefunguje a nevidíte, ako sa obrazovka zapína, zopakujte vyššie uvedené kroky, ale namiesto stlačenia tlačidla zvýšenia hlasitosti skúste stlačiť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak stále nevidíte žiadne zmeny, pripojte klávesnicu a súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania, Ctrl a F8.

Ak sa vám stále nedarí zapnúť Surface Pro, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Odstráňte všetko príslušenstvo:

Ak máte k vášmu povrchu Pro zapojené niekoľko doplnkov, skúste ich všetky odpojiť. Ak je jedno z pripojených zariadení chybné, povrch Pro bude mať problémy so zapnutím. Keď odpojíte všetko príslušenstvo, zapnite zariadenie stlačením vypínača, ako obvykle.

Ak sa vám stále nedarí zapnúť Surface Pro, vyskúšajte konečné riešenie uvedené nižšie.

Kontaktujte podporu:

Jediné riešenie, ktoré teraz máte, je obrátiť sa na linku zákazníckej podpory spoločnosti Microsoft. Operátori pracujú takmer 24 × 7, aby vám pomohli s akýmkoľvek dotazom. Zavolajte im a informujte ich o ich probléme. Mali by vám byť schopní pomôcť s platným riešením.

Nechráňte svoj Surface Pro v žiadnom neautorizovanom servisnom stredisku. Mohlo by to viesť k ďalším problémom a vy by ste mohli toto rozhodnutie ľutovať.

To je všetko o tom, čo môžete urobiť pre to, aby sa Surface Pro nezapol. JaAk máte akékoľvek otázky alebo otázky k tomuto článku, napíšte komentár nižšie a my sa vám ozveme. Nezabudnite si tiež pozrieť naše ďalšie články o Tipy a triky pre iPhone,Tipy a triky pre Android, Tipy a triky pre PC, a mnoho ďalších, pre ďalšie užitočné informácie.