Oprava: Hub Carrier stále zastavuje alebo havaruje problém

Tí, ktorí sú používateľmi mobilných operátorov T-Mobile alebo Sprint, by mali vedieť o aplikácii „Carrier Hub“. Je to aplikácia pre Android, ktorá umožňuje Voice over Wi-Fi (VoWi-Fi), zabezpečené Wi-Fi na zariadeniach, ktoré používajú sieť operátora Sprint/T-Mobile. Aplikácia funguje aj ako sieťové inžinierstvo pre služby a problémy hlásené zákazníkmi. Zdá sa však, že sa s tým stretáva veľa používateľov Carrier Hub aplikácia stále zastavuje alebo havaruje problém.

Ak ste tiež jednou z obetí a chcete, aby opäť fungoval alebo predišiel zlyhaniu, môžete ho vyriešiť pomocou tohto úplného sprievodcu riešením problémov. Medzitým sa niektorým používateľom pri inštalácii tiež zobrazuje chybové hlásenie „Aplikácia sa nepodarilo stiahnuť“, čo sa javí ako ďalší problém. Za problémom so zlyhaním alebo zastavením aplikácie v zariadeniach s Androidom môže byť niekoľko.

Oprava: Hub Carrier stále zastavuje alebo havaruje problém

Keď hovoríme o aplikácii Carrier Hub, v zásade pýta históriu zariadení a aplikácií, nastavenia mobilných dát, polohu služby, telefónna aplikácia, mediálne súbory, interné úložisko, informácie o Wi-Fi, ID zariadenia a informácie o hovoroch atď. vo vašom zariadení Android zariadenie. Aplikácia môže medzitým spôsobiť aj niekoľko problémov, ako napríklad prerušenie hovoru, textové správy, prepojenie hovoru, vybíjanie batérie, spotreba mobilných dát, znížený výkon systému, problémy s náhodným zvonením budíka, atď.

Teraz niekoľko používateľov začalo hlásiť, že sa zdá, že ich aplikácia Carrier Hub často havaruje alebo sa zastavuje, čo je pre každého frustrujúce. To môže byť naozaj nepríjemné, ak pracujete na telefóne. Čo je najdôležitejšie, chybové hlásenie v skutočnosti neuvádza žiadny konkrétny dôvod. Dotknutí užívatelia sa teda rozdelili na to, čo majú robiť ďalej. Našťastie sme spomenuli niekoľko riešení, ktoré by vám mali pomôcť.

1. Vynútene zastaviť aplikáciu Carrier Hub

Niekedy môže aplikácia alebo jej služby chvíľu bežať na pozadí bez vášho zámeru a kedykoľvek procesy prilepené k načítaniu informácií alebo pripojeniu k serveru, môže začať konflikt s vašim systémom zariadenia alebo iným aplikácie. Preto sa vždy odporúča aplikáciu poriadne zavrieť a vynútiť jej zastavenie, aby ste ju znova otvorili.

• Choďte do nastavenie ponuka na vašom slúchadle> Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Nájdite Carrier Hub aplikáciu zo zoznamu a klepnutím na ňu otvoríte stránku Informácie o aplikácii.
• Teraz klepnite na 'Vynutene zastavenie' možnosť> Ak sa zobrazí výzva, akciu potvrďte.
• Nakoniec reštartujte zariadenie a otvorte aplikáciu Carrier Hub.

2. Aktualizujte aplikáciu Carrier Hub

Ak vám reštartovanie telefónu nepríde vhodné, aktualizujte aplikáciu Carrier Hub. Mali by ste prejsť do aplikácie Obchod Google Play> Hľadať Carrier Hub a skontrolovať, či je k dispozícii najnovšia aktualizácia alebo nie. Zastaraná verzia aplikácie Carrier Hub môže niekedy spôsobiť aj niekoľko problémov so stabilitou alebo výkonom. Ak je aktualizácia k dispozícii, stačí ju nainštalovať.

• Otvor Obchod Google Play aplikácia> Klepnite na ikona troch bodiek v pravom hornom rohu. [ikona profilu]
• Ísť do Moje aplikácie a hry > Tu sa to dozviete Carrier Hub ak je k dispozícii aktualizácia.
• Klepnite na Aktualizácia vedľa položky Carrier Hub> Aktualizácia sa nainštaluje automaticky.

Po aktualizácii na najnovšiu verziu spustite aplikáciu Carrier Hub a skontrolujte, či nárazový problém bolo opravené alebo nie. Ak nie, môžete použiť nasledujúcu metódu.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a úložisko v Carrier Hub

Druhá vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií Carrier Hub a údaje o úložisku z ponuky nastavení a obnoviť tak vyrovnávaciu pamäť a úložisko aplikácií, ak s tým niečo je v rozpore. Niekedy môže spôsobiť problémy s haváriou poškodená vyrovnávacia pamäť alebo údaje aplikácie. Urobiť tak:

• Prejdite na zariadenie nastavenie ponuka> Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie možnosť zobraziť všetky nainštalované aplikácie vo vašom zariadení.
• Ďalej vyhľadajte a vyberte Carrier Hub zo zoznamu> Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
• Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť na vymazanie údajov vo vyrovnávacej pamäti.
• Teraz klepnite na Vymazať obsah pamäte a vyberte OK ak chcete z telefónu odstrániť údaje o úložisku aplikácie.
• Vráťte sa ešte raz na stránku Informácie o aplikácii a zvoľte Vynutene zastavenie aplikácie Carrier Hub.
• Ak sa zobrazí výzva, potvrďte postup a znova otvorte aplikáciu Carrier Hub, aby ste problém vyhľadali.

Ak vás požiada o prihlásenie sa do svojho účtu Google, urobte to isté.

4. Vypnite prístup k použitiu v Carrier Hub

Aplikácia Carrier Hub v zásade sleduje údaje o vašom použití a prináša ich, aby v prípade nahlásenia vyriešila problémy súvisiace so zákazníkmi. Ak chcete, môžete jednoducho vypnúť prístup k údajom o využití aplikácie Carrier Hub podľa nasledujúcich pokynov:

• Prejdite na zariadenie nastavenie ponuka> Hľadať Prístup k údajom o použití vo vyhľadávacom paneli.
• Ďalej budete musieť nájsť Carrier Hub aplikáciu zo zoznamu a klepnite na ňu.
• Ak je prístup na používanie už zapnutý, potom stačí vypni to.
• Nakoniec reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa tým problém s nosičom Carrier Hub stále zastavuje alebo havaruje.

5. Odinštalujte aktualizácie Carrier Hub

Tiež sa môže stať, že nedávno nainštalovaná aktualizácia aplikácie Carrier Hub má problémy so stabilitou alebo má chyby, ktoré v zásade spôsobujú zlyhanie aplikácie. Ak to isté cítite aj vy, odinštalujte aktualizáciu aplikácie Carrier Hub podľa nasledujúcich pokynov:

• Otvor nastavenie ponuku vo svojom telefóne s Androidom.
• Klepnite na Aplikácie a oznámenia > Vyberte Zobraziť všetky aplikácie na zobrazenie všetkých nainštalovaných aplikácií vo vašom zariadení.
• Teraz vyhľadajte a vyberte Carrier Hub aplikáciu zo zoznamu.
• Zamierte do pravého horného rohu obrazovky a klepnite na ikona troch bodiek Ponuka.
• Tu klepnite na Odinštalujte aktualizácie možnosť vrátiť sa k predchádzajúcej verzii aplikácie.

6. Obnoviť predvoľby aplikácií

Vykonaním možnosti „Obnoviť predvoľby aplikácií“ z ponuky Nastavenia vo svojom zariadení s Androidom budete môcť obnoviť nastavenia aplikácie na predvolené výrobné nastavenia. Niekedy môže nesprávne nastavenie alebo konfigurácia aplikácie spôsobiť viacero problémov. Robiť to:

• Môžete jednoducho otvoriť nastavenie ponuka> Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na ikona troch bodiek ponuku v pravom hornom rohu.
• Vyberte Obnovte predvoľby aplikácií > Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu.
• Nakoniec problém reštartujte a otvorte aplikáciu Carrier Hub.

7. Znova nainštalujte aplikáciu Carrier Hub

Ak si myslíte, že nejakým spôsobom má vaša aplikácia Carrier Hub problémy, je poškodená alebo v konflikte s akoukoľvek inou aplikáciou tretej strany by ste mali aplikáciu Carrier Hub odinštalovať a znova nainštalovať poriadne.

Mali by sme tiež spomenúť, že ak je v takom prípade aplikácia Carrier Hub predinštalovaná na vašom konkrétnom telefóne, pravdepodobne ju nebudete môcť normálne odinštalovať. V takom prípade ho môžete buď deaktivovať, alebo môžete použiť Aplikácia na odstraňovanie systémových aplikácií (vyžaduje prístup root) vo vašom zariadení.

Mali by ste teda urobiť nasledujúce kroky a pokúsiť sa ho odinštalovať normálne:

• Otvor Obchod Google Play aplikácia> Vyhľadajte súbor Aplikácia Carrier Hub. [Priamy odkaz tu]
• Klepnutím na ňu otvoríte stránku s ukážkou alebo inštaláciou aplikácie.
• Teraz klepnite na Odinštalovať na odstránenie aplikácie zo svojho telefónu.
• Potom počkajte niekoľko sekúnd a klepnite na Inštalácia preinštalovať.

8. Skúste zakázať aplikáciu Carrier Hub

Ak v prípade prípade možnosť odinštalovania nie je pre vaše zariadenie v obchode Google Play k dispozícii, znamená to, že aplikácia bola výrobcom predinštalovaná so zmluvou operátora Sprint/T-Mobile.

Preto sa ho môžete pokúsiť zakázať podľa nasledujúcich pokynov:

• Prejdite na zariadenie nastavenie ponuka> Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
• Klepnite na ikona troch zvislých bodiek ponuku v pravom hornom rohu.
• Ďalej klepnite na Zobraziť systémové aplikácie (Zobraziť všetky aplikácie)> Vyhľadajte súbor Carrier Hub aplikácia
• Klepnutím na ňu otvoríte stránku Informácie o aplikácii> Klepnite na Zakázať.
• Ak sa zobrazí výzva, potvrďte akciu a reštartujte telefón, aby ste problém skontrolovali.

9. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak sa vám zdá, že vám nič nefunguje, vykonajte výrobné nastavenia zariadenia, aby ste odstránili všetky chyby systému, problémy s vyrovnávacou pamäťou atď. Majte však na pamäti, že obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše údaje z interného úložiska a nainštalované aplikácie alebo hry. Uistite sa teda, že vykonáte úplnú zálohu údajov, ktorá je pre vás dôležitá. Potom môžete vykonať nasledujúce kroky:

• Choďte do nastavenie menu na vašom slúchadle.
• Klepnite na Generál (Všeobecné riadenie)> Klepnite na Resetovať.
• Vyberte Obnovenie továrenských dát > Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Resetovať znova a možno budete musieť zadať PIN alebo heslo zariadenia (ak existuje).
• Ďalej klepnite na Vymazať všetko, a váš telefón bude resetovaný.
• Úplné resetovanie zariadenia a automatické reštartovanie môže chvíľu trvať. Takže buďte trpezliví.
• Keď sa zariadenie reštartuje, budete musieť prejsť počiatočným nastavením.
• Prihláste sa do svojho existujúceho účtu Google alebo si vytvorte nový.
• Prejdite do aplikácie Obchod Google Play a nainštalujte si aplikáciu Carrier Hub, ak nebola vo vašom telefóne predinštalovaná.
• Je dobré ísť.

10. Odinštalujte Carrier Hub pomocou príkazu ADB

V konečnom dôsledku, ak vás už vyčerpali všetky tieto metódy a aplikácia Carrier Hub stále často zlyháva alebo sa zastavuje, nezabudnite aplikáciu odinštalovať pomocou príkazu ADB. ADB je nástroj príkazového riadka, ktorý funguje skutočne dobre so zariadeniami Android pomocou počítača, ktorý obe zariadenia spája. Pozrite sa na nasledujúce kroky nižšie:

• Prejdite na zariadenie nastavenie ponuka> Klepnite na Systém.
• Klepnite na O telefóne > Klepnite na Číslo zostavy a povolením nepretržite 7 -krát klepnite Možnosti vývojára. [postup, ako prejsť na číslo zostavy na niektorých zariadeniach, sa môže líšiť v závislosti od značky alebo modelu]
• Po povolení sa vráťte na hlavnú stránku nastavenie ponuka> Klepnite na Možnosti vývojára aby som to otvoril.
• Ďalej zapnite ladenie USB možnosť> Stiahnite si nástroje ADB a rýchle spustenie na vašom PC.
• Extrahujte komprimovaný súbor zip do priečinka v počítači a otvorte ho.
• Pripojte svoje zariadenie k počítaču pomocou kábla USB a počkajte, kým ho systém nezistí.
• Teraz stlačte a podržte kláves Shift na klávesnici a kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto v priečinku.
• Kliknite na „Tu otvorte okno Powershell“ z kontextovej ponuky> Ak vás to vyzve UAC, kliknite na Áno povoliť oprávnenie správcu.
• Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte skontrolovať pripojené zariadenie v ADB:

adb zariadenia

• Ak v okne príkazového riadka získate náhodné ID zariadenia, znamená to, že zariadenie je úspešne pripojené v režime ADB.
• Teraz skopírujte/prilepte nasledujúci príkazový riadok a stlačte Zadajte ak chcete zo svojho zariadenia odstrániť balík aplikácie Carrier Hub:

adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services

• Počkajte niekoľko sekúnd a odpojte zariadenie> Nakoniec reštartujte slúchadlo.

Aplikáciu Carrier Hub by ste mali z vášho zariadenia teraz odinštalovať. Užite si to!

To je všetko, chlapci. Dúfame, že táto príručka bola pre vás užitočná. Ak máte ďalšie otázky, môžete sa k nim vyjadriť nižšie.