Ako opraviť, že sa kanálu Roku nepodarilo načítať obsah

Najlepším spôsobom, ako zmeniť televíziu na inteligentné zariadenie, je streamingový box ako Roku. Roku je obľúbené a rozšírené zariadenie na streamovanie, ktoré vám umožní hrať Netflix, Hulu a všetky kanály prostredníctvom internetu pomocou kábla HDMI a WIFI. Na rozdiel od iných sú zariadenia Roku k dispozícii v mnohých dostupných cenových reláciách. Ešte jeden problém je však v dnešnej komunite zdôrazniť, že kanálu Roku sa nepodarilo načítať obsah. Tu poznáme všetky možné riešenia problému.

Ak sa vám pri hraní prostredníctvom zariadení Roku na televízore tiež zobrazujú chybové správy, že sa kanálu nepodarilo načítať obsah, potom sa nebojte. Je to jeden z bežných problémov, s ktorými sa stretáva mnoho používateľov. Problém je spôsobený chybou, technickou chybou alebo nestabilnou sieťou. V niektorých scenároch je to tiež kvôli zastaraným verziám softvéru. Je to veľmi frustrujúce, kedykoľvek sme zistili, že prerušenie sledovania našich obľúbených webových sérií alebo videa je tiež trápne, kedykoľvek sú okolo priatelia. Nebojte sa, tieto metódy vám pomôžu problém vyriešiť sami.

Ako opraviť, že sa kanálu Roku nepodarilo načítať obsah

Najčastejším dôvodom akéhokoľvek zlyhania obsahu v Roku je vnútorná chyba servera alebo problémy s internetom. Uistite sa teda, že máte dobré internetové pripojenie. Odporúčame tiež reštartovať služby Roku a vyskúšať, či to pomôže.

Reštartujte zariadenie Roku

Kanálu sa nepodarilo načítať obsah, je možné, že má technické chyby a je možné ho opraviť iba reštartovaním zariadenia. Reštartovaním zariadenia a smerovača sa odstránia drobné chyby a všetky kanály môžete bez problémov streamovať.

• Prejdite na nastavenia zariadenia Roku.
• Potom z ponuky vyberte možnosť Systém.
• Potom kliknite na tlačidlo OK na Reštartovať.
• Odpojte všetky pripojenia, počkajte 30 sekúnd a potom zapojte všetky vodiče vrátane napájacieho kábla.
• Spustite zariadenie Roku a skontrolujte kanály, ktoré nefungujú.

Aktualizujte zariadenie Software Roku

Vývojári Roku poskytujú pravidelné aktualizácie na odstránenie chýb, ktoré v súčasnosti ovplyvňujú vaše prostredie. Môžeme však skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie, pretože niekedy systém v upozornení neodzrkadľuje žiadnu aktualizačnú správu. V takom prípade to musíme skontrolovať manuálne.

• Prejdite na nastavenia zariadenia Roku.
• Potom z ponuky vyberte možnosť Systém.
• Ďalej prejdite na položku Aktualizácia systému.
• Potom klepnite na Skontrolovať teraz v okne aktualizácie systému.
• Stiahnite a nainštalujte si dostupnú aktualizáciu a potom reštartujte zariadenie Roku, aby ste mohli aktualizáciu použiť.

Odstráňte kanál na zariadení Roku

Roku Channel sa niekedy nepodarilo načítať obsah a problém sa týka iba niektorých kanálov. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odstrániť problematický kanál a v prípade potreby ho znova stiahnuť. Po odstránení kanála zariadenie požiada o reštart. Reštartujte zariadenie a potom znova pridajte kanál a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Vytvorte si nový účet na Roku

Nasledujúci spôsob je vytvorenie nového účtu v Roku. Váš účet však môže mať problém so back-endom, takže chybu môžete vyriešiť vytvorením nového. Vyberte rovnakú oblasť, pretože kanály sú subjektívne a dostupné podľa oblasti. Ak sa napríklad nachádzate v amerických terroteriách, problém zostáva konštantný.

Tiež, ak ste príbuzní inej oblasti, zariadenie bude zmätené a zobrazí chybové hlásenia. Potom resetujte prepojenie zariadenia a potom sa prepojte s novovytvoreným účtom. Teraz znova skontrolujte kanál v zariadení.

Obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Roku

Jedným z posledných riešení problémov, ktoré riešia väčšinu problémov v každom zariadení, je obnovenie továrenských nastavení. Nakonfiguruje všetky nastavenia na predvolený režim a vymaže všetky prispôsobenia vrátane stiahnutých kanálov. Ak sa teda nepodarí problém vyriešiť všetkými vyššie uvedenými metódami, vyskúšajte túto metódu iba vy.

• Stlačte tlačidlo domovskej stránky na diaľkovom ovládači zariadenia Roku a potom prejdite na nastavenia.
• Teraz vyberte položku Rozšírené nastavenia systému a potom klepnite na Obnovenie továrenských nastavení.
• Teraz pokračujte v procese resetovania podľa pokynov na obrazovke.

Niektoré diaľkové ovládače zariadení Roku majú fyzické tlačidlo Reset. Môžete to teda tiež skúsiť resetovať Roku.

Kontaktujte centrum podpory Roku

Tento problém ešte stále nie je vyriešený, preto odporúčame obrátiť sa o pomoc na centrum podpory Roku. Položia vám niekoľko otázok a upravia niektoré nastavenia na odstránenie problému, pretože sú profesionálmi pri riešení všetkých typov problémov s Roku. Poskytovateľ tiež priamo spravuje niektoré kanály, takže kontaktovanie centra podpory môže vyriešiť akýkoľvek problém ovplyvňujúci váš zážitok zo sledovania.

Záver

Toto je niekoľko spôsobov, ako opraviť, že sa kanálu Roku nepodarilo načítať obsah; Upozorňujeme, že vo väčšine prípadov bude problém vyriešený jednoduchým reštartovaním zariadenia. V niektorých scenároch Roku nenačíta kanály z dôvodu internej údržby servera alebo problémov s internetom. Na vyriešenie problému s obsahom načítania postupujte podľa vyššie uvedených metód a v prípade akýchkoľvek problémov s vyššie uvedenými krokmi nás dajte vedieť v sekcii komentárov.