Oprava: Dotyková obrazovka iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max nefunguje

Najčastejším problémom, s ktorým užívatelia Apple trpia už mnoho rokov, je problém s dotykovým displejom. Nová séria iPhone, vrátane iPhone 13, iPhone 13 Pro a iPhone 13 Pro Max, čelí tomuto problému aj vtedy, keď nefunguje dotyková obrazovka. IPhone 13 je vybavený najnovším A15 Bionic, vylepšeným fotoaparátom a lepšou batériou z posledných telefónov iPhone. Ak sme hovorili o sérii iPhone 12, má tiež rovnaký problém s nefungovaním dotykovej obrazovky od prvého dňa uvedenia na trh.

S novou aktualizáciou iOS 15 majú používatelia pocit, že dotyková obrazovka ich zariadenia nereaguje dostatočne a z času na čas zamrzne. Citlivosť na dotyk v hornom rohu obrazovky tiež nereaguje. Klepnutie na prebudenie navyše nefunguje. Niektorí používatelia tiež nemôžu odomknúť iPhone pomocou prístupového kódu, pretože dotyková obrazovka nefunguje.

V dnešnej dobe robíme so svojimi smartfónmi takmer každú úlohu a je to jedna z podstatných súčastí nášho každodenného života. Spoločnosť Apple je svetovým lídrom v oblasti používateľov zariadení smartphone, ktorí na ďalšiu sériu čakajú celý rok. Podľa používateľov Redditu a Twitteru dotyková obrazovka nefunguje, čierna/ zmrazená obrazovka súčasne. Tu je niekoľko riešení problémov na vyriešenie problému v sérii iPhone 13.

Oprava: Dotyková obrazovka iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max nefunguje

V posledných dňoch bola na iOS 15 všade (Apple komunita, Reddit, Twitter) hlásená záplava problémov. Spoločnosť Apply oficiálne uviedla, že pracuje na oprave všetkých nahlásených chýb a čoskoro vydajú aktualizáciu systému iOS. Nejde však len o problém so softvérom, ktorý majú niektoré modely v dôsledku porúch hardvéru.

Metóda 1: Používajte certifikovanú nabíjačku Apple

Podľa niektorých technikov zdroj energie alebo nabíjačka zohráva vedúcu úlohu pri prevádzke zariadenia iPhone. Spoločnosť Apple bohužiaľ prestala dodávať nabíjačku spolu s telefónom, takže je nevyhnutné, aby sme používali iba certifikované nabíjanie, aby bolo zariadenie napájané z kompatibilných zdrojov energie.

Ak používate napájací adaptér predchádzajúceho telefónu iPhone, môžete skontrolovať, či nie je poškodený. Skontrolujte tiež hodnotenie spotreby energie a wattov, pretože iPhone podporuje rýchle nabíjanie, takže na plynulý priebeh procesu musíme použiť kompatibilný adaptér.

Metóda 2: Vynútené reštartovanie zariadenia iPhone 13

Sila sily môžete použiť vždy, keď obrazovka nereaguje. Je to jediný spôsob, ako reštartovať zariadenie, pretože obrazovka nereaguje. Je to tiež jeden z najrýchlejších spôsobov, ako reštartovať iPhone.

• Na zariadení iPhone 13 stlačte kláves Zvýšenie hlasitosti a uvoľnite ho.
• Potom na telefóne iPhone 13 stlačte kláves zníženia hlasitosti a uvoľnite ho.
• Potom stlačte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Metóda 3: Odstráňte externý chránič obrazovky v iPhone 13

Niekedy problém s dotykom v iPhone spôsobuje chránič obrazovky. Chránič obrazovky nie je správne nasadený alebo má na obrazovku vplyv zlá kvalita zostavenia. Tiež môže poškodiť senzory displeja a obrazovka reaguje.

Obaly sú tiež dôvodom, pretože niektoré z puzdier nie sú kompatibilné s telefónom iPhone a na obrazovke môže byť problém s dotykom. Puzdro a chránič obrazovky si môžete kúpiť od skutočného kupujúceho alebo výrobku, ktorý má dobré hodnotenia a recenzie.

Metóda 4: Vyhľadajte najnovšiu aktualizáciu systému iOS

Niekedy je taký softvérový problém, kde Wifi nefunguje, problémy s Bluetooth alebo dotyková obrazovka nefunguje v iPhone 13, kvôli starému softvéru. Je dôležité, aby bolo vaše zariadenie aktualizované, pretože udržiava váš softvér aktuálny a odstraňuje všetky potenciálne problémy, ako je tento.

Ak chcete aktualizovať svoj iPhone 13 na najnovšiu verziu, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na položku Všeobecné> Aktualizácia softvéru. Tu skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia, a podľa toho nainštalujte.

Pred aktualizáciou zariadenia iPhone 13, 13 Pro alebo 13 Pro Max sa uistite, že je vaše zariadenie nabité na 80% a pripojené k vysokorýchlostnému Wi-Fi pripojeniu. Po inštalácii aktualizácie počkajte, kým sa zariadenie reštartuje, aby sa zmeny prejavili.

Metóda 5: Preinštalujte firmvér iOS pomocou iTunes

Ak sa problém s dotykovým displejom nevyrieši vyššie uvedenými metódami, môže ísť o závažnú chybu samotného softvéru. V takom prípade môžete na svojom zariadení preinštalovať iOS 15 prostredníctvom iTunes. Jednoducho pripojte svoj iPhone 13 k iTunes cez Windows alebo Mac PC a aktualizujte alebo znova nainštalujte firmvér podľa pokynov na obrazovke.

Metóda 6: Skontrolujte fyzické poškodenie v iPhone 13

Ak je váš iPhone 13 fyzicky poškodený, môže to byť dôvod, prečo nereaguje na obrazovku. Odporúčame vám obrátiť sa na oddelenie starostlivosti o spoločnosť Apple a vymeniť poškodenú časť. Menšia prasklina niekedy postihne senzory zariadenia a obrazovka sčernie alebo zamrzne.

Záver

Ako sme už povedali, Apple pracuje aj na probléme s obrazovkou a vyrieši sa to aktualizáciou. Skontrolujte, či je vo vašom zariadení k dispozícii nejaká aktualizácia. Niektorí z používateľov dostávajú aktualizácie a tvrdia, že na problém nereagujú. Ak nie, rozhodne vám odporúčame nechať si skontrolovať zariadenie prostredníctvom Apple Care. Na všetky zariadenia iPhone 13 je poskytovaná zaručená 1-ročná záruka, takže v prípade akýchkoľvek problémov s dotykovou obrazovkou vám určite pomôžu, ak je potrebná oprava hardvéru.