Ako to vyriešiť, ak sa nemôžete prihlásiť do služby Steam?

Bol to ťažký deň v práci a teraz si pripravený oddýchnuť si pri niekoľkých vysokokvalitných počítačových hrách. Aj keď ste vyskúšali množstvo rôznych vecí, stále nemáte prístup na stránku. Aj keď sú prihlasovacie údaje a heslo správne, často sa zobrazuje chybové hlásenie „zadali ste nesprávne“. Inokedy sa môže používateľom zobraziť chybové hlásenie, že „Steam má problémy s pripojením k službe Steam servery.” V podobnej správe sa môže objaviť chybové hlásenie, že „Steam momentálne nemôže spracovať vašu požiadavku“. spôsobom.

Tieto dve posledné chybové hlásenia môžu byť výsledkom problému s vaším účtom Steam, ktorý vám bráni v prihlásení. V dôsledku toho vám odporúčame overiť stav servera Steam v prípade, že aj iní používatelia majú problémy s prihlásením do služby Steam.

Ako to opraviť, ak sa nemôžete prihlásiť do služby Steam?

Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Steam, urobili sme za vás prácu a vytvorili sme zoznam opráv. Po vykonaní týchto krokov si tieto hry budete môcť znova vychutnať. dáva to zmysel? Pokračujte v čítaní a dozviete sa viac!

Poznámka: Tieto metódy platia pre počítače so systémom Windows a macOS, pričom obe sa bežne používajú na prihlásenie do služby Steam.

Oprava 1:- Prejdite si svoje poverenia

Väčšina služieb vám umožňuje prihlásiť sa pomocou registrovanej e-mailovej adresy alebo používateľského mena, ktoré si vytvoríte. Ako sa ukázalo, po určitom vyšetrovaní došlo k prekvapivému množstvu situácií, keď používatelia zadali do poľa používateľské meno svoj e-mail namiesto svojho používateľského mena Steam!

Taktiež nezadávajte názov účtu ani heslo so zapnutým caps lock.

Za zmienku tiež stojí, že názov vášho profilu Steam a používateľské meno služby Steam sa môžu líšiť. Ak si myslíte, že veľká spoločnosť ako Valve bude akceptovať oba formáty, mýlili by ste sa.

Takže tu to máte, riešenie vašich problémov môže byť také jednoduché!

Oprava 2: Skontrolujte aktualizácie svojho klienta Steam

Chyby sú nevyhnutnou súčasťou každého softvérového projektu a sú nepohodlné pre všetkých zúčastnených, dokonca aj pre vývojárov. Ak chcete použiť náš príklad, preklep alebo jeden riadok chybného kódu vám môže zabrániť v prihlásení.

Našťastie, obrovské korporácie ako Valve majú tímy vývojárov a inžinierov, ktorí nepretržite pracujú na odstránení akýchkoľvek ťažkostí, ktoré sa rýchlo objavia. Okrem toho tieto aktualizácie takmer vždy poskytujú ďalšie funkcie! V dôsledku toho by ste mali svojho klienta Steam neustále udržiavať v aktuálnom stave.

Ak chcete zistiť, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie klienta Steam, použite nasledujúci príkaz.

• Ak chcete začať, prejdite do ponuky a na hornom paneli vyberte položku Steam.
• Keď to urobíte, v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie klienta Steam.

Klient si stiahne a nainštaluje všetky dostupné aktualizácie, ak sa nejaké nájdu.

Udržujte svoju inštaláciu Steamu aktualizovanú, aj keď to znamená, že hru začnete neskôr ako zvyčajne. Zabezpečíte tak, že budete mať najnovšie funkcie a opravy chýb, takže v budúcnosti nebudete mať žiadne ďalšie problémy.

Oprava 3: Skúste reštartovať Steam

Jednou z najtypickejších opráv pri riešení problémov je reštartovanie zariadenia. Je to pre dobrú vec. Reštartovanie smartfónu môže vyriešiť veľa problémov.

Reštartovanie klienta Steam by malo vyriešiť všetky problémy, s ktorými ste sa stretli. Okrem toho pomáha pri resetovaní internetového pripojenia na vašom PC. Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Steam, skúste reštartovať počítač.

Skúste to znova teraz, keď bol váš počítač úplne reštartovaný.

 Pre Windows

• Najprv kliknite na ikonu Windows pomocou klávesnice. Prípadne môžete kliknúť na rovnakú ikonu v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Potom kliknite na tlačidlo Napájanie v ponuke Štart.
• Po dokončení vyberte možnosť Reštartovať.

Pre macOS

• Reštartovanie systému je také jednoduché ako kliknutie na Apple Menu v ľavom hornom rohu obrazovky.
• Potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť Reštartovať.
• Nakoniec kliknite na Reštartovať, keď sa zobrazí otázka „Naozaj chcete reštartovať?“.

Oprava 4: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ako vždy vám odporúčame skontrolovať internetové pripojenie vášho zariadenia. Aby ste mohli využívať služby Steamu, musíte mať spoľahlivé internetové pripojenie.

Odporúčame behať Ooklov rýchlostný test aby ste zistili, či je príčinou problému vaše internetové pripojenie, aj keď to dokáže nespočetné množstvo iných stránok.

Po zobrazení výsledkov overte latenciu a rýchlosti. Služby Steamu je možné používať s oneskorením až 25 ms a rýchlosťou sťahovania a nahrávania až 5 Mbps.

Oprava 5: Overte stav servera Steam

Doteraz sme sa zamerali na riešenie problémov, ktoré existujú na našej strane – teda na strane zákazníka. Inými slovami, na tango treba duo. Servery Steam, podobne ako naše vlastné, môžu mať problém, ktorý znemožňuje používateľom prihlásiť sa. Výpadok servera môže byť spôsobený rôznymi vecami, vrátane plánovanej údržby, externých útokov a neplánovaných výpadkov.

Používatelia sa môžu stretnúť s problémami so službami Steam, ako je napríklad náš súčasný problém s nemožnosťou sa prihlásiť, ak servery nie sú plne funkčné.

Ako teda zistíme, či ide o problém so serverom?

Pomocou DownDetector

Našťastie existuje rýchle a jednoduché riešenie! Stav ľubovoľného obľúbeného servera je možné nájsť vykonaním jednoduchého vyhľadávania Google. Toto je kde Steam stránka detektora down príde vhod.

Nielenže vám dá vedieť, či je server mimo prevádzky, ale tiež vám približne povie, kde sú ľudia, ktorí to nahlásili. Týmto spôsobom budete presne vedieť, v ktorom regióne sú služby Steam nedostupné.

Aj keď účet pomoci Steamu obsahuje vložený informačný kanál Twitter, od roku 2017 nebol aktualizovaný. Preto je za týchto okolností nepoužiteľný. Našťastie budete môcť okamžite zistiť, či je problém na ich konci a nie na vás, ak máte všetky tieto informácie ľahko dostupné.

Využívanie štatistík poskytovaných službou Steam

Nájdete tu aj oficiálnu štatistickú stránku Steamu tu. Aj keď neposkytuje rovnakú úroveň detailov ako Downdetector, ako napríklad monitorovanie polohy, poskytuje informácie o počte súbežných používateľov Steamu a tituloch, ktorými sú teraz hranie. Existuje veľká šanca, že nie ste jediný, kto má problémy s prihlásením do služby Steam. Po odstránení týchto problémov na strane servera by sa všetko malo čoskoro vrátiť do normálu. Napriek tomu kontaktujte tím pomoci Steamu na adrese [email protected] vám neublíži.

Oprava 6: Prihláste sa pomocou webového prehliadača

Príležitostne nie je problém s vaším účtom Steam, ale so samotným klientom Steam. Ak máte problémy s prihlásením pomocou služby Steam, použite webový prehliadač.

Skúste sa prihlásiť do služby Steam tak, že prejdete na prihlasovaciu stránku a znova zadáte svoje používateľské meno a heslo. Ak sa teraz môžete prihlásiť, vieme, že problém bol s vaším klientom Steam a nie s naším. Ak chcete opraviť svojho klienta Steam, prejdite na opravu 7.

Ak máte problémy s prihlásením z prehliadača, skúste po jednom deaktivovať každé rozšírenie prehliadača. Budete tak vedieť, či vám niečo nebránilo v správnom prihlásení.

Ak sa tým problém nevyrieši, prejdite na ďalšiu opravu.

Oprava 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Steam

Ak sú súbory vyrovnávacej pamäte poškodené, možno sa nebudete môcť prihlásiť do služby Steam. Môžete to opraviť odstránením miestnych súborov. Tu je postup, ako sa to podarilo:

• Ak chcete otvoriť Prieskumníka, stlačte kláves Windows + E.
• Prejdite do C:\Users\[Vaše používateľské meno]\AppData\Local\Steam.
• Odstráňte všetky súbory a priečinky v inštalačnom adresári Steam. Keďže ide len o dočasné súbory, nie je potrebné sa obávať.
• Spustite Steam a skúste sa znova prihlásiť.

Klient Steam si už nebude pamätať vaše automaticky vyplnené poverenia, keď odstránite súbory vyrovnávacej pamäte. Nebude to mať žiadny vplyv na váš účet ani herné súbory. Ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.

Oprava 8: Prihláste sa pomocou VPN (virtuálna súkromná sieť)

Je možné, že sa neustále pokúšate prihlásiť späť do svojho účtu, aby ste mohli pokračovať v hraní týchto videohier. Takto prebieha riešenie problémov, keď máte problémy s prihlásením do služby Steam. Zdá sa, že vaše pokusy boli zablokované, pretože ste boli príliš dlho zablokovaní.

skvelé. Je tu ešte jeden problém. Našťastie vám môže pomôcť virtuálna súkromná sieť!

Siete VPN teda chránia vaše súkromie online smerovaním vašej prevádzky cez súkromný server nachádzajúci sa v inej krajine. V dôsledku toho sa zlepší vaša bezpečnosť a rýchlosť internetového pripojenia. To znamená, že keď ste pripojení k sieti VPN, vaša internetová adresa IP už nie je vašou vlastnou, ale skôr adresou, ktorá patrí poskytovateľovi služieb VPN.

Celkovo vám Steam už nebude brániť v prihlásení, pretože sa domnieva, že ste v inej sieti, ak používate VPN. Pre tých, ktorí nechcú používať VPN, je k dispozícii 30-minútový blokovací čas. Najlepšie je použiť ExpressVPN pretože to funguje dobre s klientom Steam.

Oprava 9: ​​Na diagnostiku problému použite nástroj na riešenie problémov so sieťou

Na diagnostiku problému použite nástroj na riešenie problémov so sieťou (pre Windows 10)

Aj keď hovoríme o diagnostike nášho vlastného modulu gadget, pozrime sa aj na to, ako sa pripája. Našťastie Windows obsahuje praktický vstavaný program, ktorý vyhľadá akékoľvek problémy so sieťou.

Ak máte problémy s prihlásením do služby Steam, je možné, že na vine sú problémy so sieťovým pripojením. Postup, ako prejsť do nástroja na riešenie problémov so sieťou, je nasledujúci:

• Ak chcete začať, prejdite na stránku Sieť a internet kartu v nastavenie box.
• Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Postavenie na ľavom bočnom paneli a skontrolujte svoj stav.
• Potom kliknite na Nástroj na riešenie problémov so sieťou odkaz v pravom bočnom paneli.
• V neposlednom rade sa nástroj na riešenie problémov spustí sám od seba. Akonáhle zistí niečo zvláštne vo vašej sieti, jednoducho postupujte podľa jeho pokynov.

Oprava 10: Odstráňte a preinštalujte Steam

Pokračujeme, je možné, že sú na vine poškodené programové súbory alebo problémy s inštaláciou klienta Steam. Preinštalovaním softvéru sa zabezpečí, že všetok kód bude čerstvý a bez chýb. V dôsledku toho ušetríte veľa času, pretože sa o všetko postaráte naraz! Skontrolujte, či sa po rýchlej preinštalovaní môžete prihlásiť do služby Steam.

Pred opätovnou inštaláciou si uložte svoju knižnicu SteamLibrary, pretože sa počas odinštalovania odstráni. Vytvorte kópiu súboru steamapps alebo ho pred odstránením dočasne premiestnite inam. Ak to hľadáte, pozrite sa do Program Files a potom na Steam. Steam nájdete v adresári Program Files na vašom počítači.

Po odinštalovaní Steamu prejdite na toto stránku získať najnovšiu verziu klienta Steam pre váš operačný systém. Potom budete mať oprávnenie na prístup k predtým zálohovanému súboru steamapps a na jeho obnovenie.

Okrem toho je k dispozícii sprievodca Steam na preinštalovanie klienta tu pre referenciu.

Pre používateľov systému Windows

• Ak chcete začať, otvorte okno Spustiť súčasným stlačením klávesov Windows + R, potom zadajte appwiz.cpl a dokončite stlačením klávesu Enter alebo OK.
• Potom vyberte Steam by Valve Corporation ako vydavateľa zo zoznamu programov a odinštalujte ho tak, že ho vyberiete kliknutím pravým tlačidlom myši. Odinštalujte aplikáciu podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení odinštalovania by vám to malo dať vedieť.
• Ďalším krokom je spustenie okna Spustiť stlačením klávesov Windows + R na klávesnici. Po zadaní príkazu Regedit na otvorenie kliknite na tlačidlo OK.
• Z ľavého bočného panela okna Editora databázy Registry by sa mali odstrániť dva súbory. Najprv odstráňte súbor Valve z HKEY_CURRENT_USER/Software.

Po druhé, v 32-bitovom systéme Windows odstráňte súbor Valve pod HKEY_LOCAL_MACHINE/Software. V prípade 64-bitového systému Windows odstráňte súbor Valve z HKEY_LOCAL_MACHINE, Software a WOW6432Node.

Ak nemáte trpezlivosť, môžete reštartovať počítač alebo okamžite stiahnuť a nainštalovať klienta Steam z tohto stránku.

Pre používateľov macOS

Ak by ste chceli vidieť hlavný článok napísaný spoločnosťou Apple, nájdete ho tu.

Zbavte sa aplikácií pomocou Launchpadu

1. Najprv spustite Launchpad tak, že naň kliknete v Docku alebo ho vyberiete v priečinku Aplikácie vo Finderi. Môžete tiež použiť svoj palec a tri ukazováky na vašom trackpade, aby ste ho privreli.
2. Pokračujte zadaním „Steam“ do vyhľadávacieho panela prehliadača v hornej časti obrazovky. Namiesto toho môžete použiť potiahnutie dvoma prstami na svojom trackpade na zobrazenie nasledujúcej alebo predchádzajúcej stránky a manuálne nájsť jej ikonu.
3. Možnosť (⌥) alebo ťuknite a podržte ľubovoľnú aplikáciu, kým sa aplikácie netrasú, potom stlačte a podržte Option (⌥).
4. Kliknite na „x“ vedľa programu, ktorý chcete odstrániť, a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť, čím potvrdíte svoje rozhodnutie o odstránení. Aplikácia sa okamžite odstráni z telefónu.

Žiadne „x“ znamená, že aplikácia nepochádza z App Store alebo ju vyžaduje váš Mac. Finder je možné použiť na odstránenie aplikácie, ktorá nebola stiahnutá z App Store.

Odstráňte aplikáciu pomocou Findera

1. Ak chcete začať, vyhľadajte softvér Steam v priečinku Aplikácie na počítači Mac. Väčšinu aplikácií nájdete v priečinku Aplikácie, ku ktorému máte prístup z bočného panela Findera kliknutím na Aplikácie. Prípadne môžete použiť aj Spotlight Ak chcete nájsť aplikáciu, podržte kláves Command (⌘) a dvakrát kliknite na aplikáciu v Spotlight, čím ju spustíte.
2. Potom buď presuňte aplikáciu Steam do koša, alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a v zobrazenej kontextovej ponuke vyberte položku Presunúť do koša.
3. Keď to urobíte, zobrazí sa výzva na zadanie používateľského mena a hesla správcu vášho počítača Mac.
4. Kôš môžete vymazať aj tak, že naň kliknete pravým tlačidlom myši a vyberiete možnosť Vyprázdniť kôš.

Oprava 11: Zakážte aplikácie na pozadí, ktoré spôsobujú problémy

Preinštalovali ste Steam, ale stále sa nemôžete prihlásiť? Okrem vykonania úplnej preinštalovania operačného systému existuje ešte jedna možnosť, ktorú môžeme vyskúšať (ktorá sa nikomu nepáči). Ako alternatívu odporúčame deaktivovať aplikácie náročné na šírku pásma, ako sú FTP (File Transfer Protocol) a klienti P2P. Filezilla a qBittorrent sú dva príklady takýchto nástrojov.

Potrebujú veľa internetu kvôli tomu, akú šírku pásma spotrebúvajú. Váš počítač zvyčajne uprednostňuje týchto používateľov pri prideľovaní prichádzajúcej a odchádzajúcej šírky pásma. V dôsledku toho môže byť váš klient Steam pri pokuse o prihlásenie odpojený od serverov. V dôsledku toho je to dosť podobné tomu, ako keď sa niečo sťahuje alebo nahráva na pozadí, spôsobuje to vysoký ping a nestabilné hranie!

Ak je teda niektorý z nich spustený, zvážte pozastavenie alebo zatvorenie programov.

Oprava 12: Vypnite bránu firewall 

Či už ide o softvérový alebo hardvérový firewall, cieľ je rovnaký: zabrániť vašej lokálnej sieti v prístupe k akýmkoľvek neoprávneným pripojeniam alebo údajom. V dôsledku toho nebudete mať prístup k službám Steam, ak vaša sieť nie je nastavená na prijímanie pripojení zo serverov spoločnosti.

To znamená, že ak sa nemôžete prihlásiť do služby Steam z dôvodu nesprávne nakonfigurovanej brány firewall, skontrolujte nastavenia siete. V dôsledku toho odporúčame vypnúť bránu firewall a skontrolovať, či je to zdroj problému.

Pre používateľov systému Windows

• Ak chcete začať, prejdite do ponuky Štart, kliknite na tlačidlo vyhľadávania (Windows + S) a potom z výsledkov vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
• Potom kliknite na položku Spravovať poskytovateľov vpravo.
• V rozbaľovacej ponuke Firewall vyberte možnosť Otvoriť aplikáciu.
• Teraz z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Verejná sieť.
• Potom vypnite bránu Windows Defender Firewall kliknutím na prepínač vedľa nej.
• Nakoniec kliknite na Áno, aby ste prijali zmeny, keď vás systém vyzve správou.

Pre používateľov macOS

• Klepnutím na logo Apple v ľavom hornom rohu vstúpte do ponuky Apple a potom z rozbaľovacej ponuky vyberte Systémové preferencie.
• Vyberte Zabezpečenie/Zabezpečenie a súkromie z ponuky Systémové predvoľby.
• Ďalej kliknite na kartu Firewall v hornej časti ponuky nasledujúceho okna a otvorte okno konfigurácie brány firewall.
• Potom v ľavom dolnom rohu kliknite na tlačidlo uzamknutia, aby ste zabezpečili svoje údaje.
• Povoľte zmeny nastavení zadaním prihlasovacieho mena a hesla správcu.
• Vypnite bránu firewall kliknutím na tlačidlo v spodnej časti obrazovky.
• Po vypnutí firewallu sa môžete okamžite pokúsiť spustiť a prihlásiť sa do klienta Steam. Ak problém pretrváva, musíte sa pokúsiť odhlásiť a znova prihlásiť.

Pripomenutie: Pred použitím webového prehliadača alebo akéhokoľvek iného softvéru sa opätovným zapnutím brány firewall uistite, že je váš počítač zabezpečený. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite rovnakým procesom ako predtým, zastavte sa iba pri zapnutí brány firewall.

Poznámka: Ak je vaše zariadenie nesprávne nakonfigurované, vstavaná brána firewall nemusí fungovať správne. Ďalej, ak chcete vykonať nejaké zmeny v nastaveniach brány firewall, pozrite si dokumentáciu dodanú so softvérom alebo hardvérom.

Oprava 13: Povoľte klientovi Steam cez bránu firewall vášho počítača.

Ak máte problémy s prihlásením v dôsledku reštriktívnych nastavení vášho firewallu, môžeme vám ho pomôcť nastaviť tak, aby podporoval pripojenia z klienta Steam.

Aby sme zaistili spoľahlivé pripojenie k serverom Steam, môžeme vyladiť nastavenia brány firewall. V dôsledku toho bude mať klient Steam úplný prístup k serverom hry.

Výpis portov

Aby ste zabezpečili, že Steam dostane spoľahlivé pripojenie, musíte povoliť nasledovné prístavov na vašom počítači:

Prihlásenie a stiahnutie obsahu zo služby Steam:

• HTTP (vzdialený port TCP 80) a HTTPS (443)
• Vzdialený port TCP 27015–27030
• Vzdialený port UDP 27015–27030

Pomocou softvéru Steam

• Lokálny port UDP 27031-27036: Vzdialené prehrávanie
• Vzdialený port UDP 27000–27100: Herná prevádzka
• Lokálny port TCP 27036: Remote Play
• UDP vzdialený port 4380

Váš proxy by mal akceptovať nasledujúce domény pre všeobecné požiadavky Steam HTTP/HTTPS:

• steamstatic.com
• steamcommunity.com
• steamcontent.com
• steamusercontent.com
• steamgames.com
• akamaihd.net
• steampowered.com

Náš firewall môže byť teraz nakonfigurovaný tak, aby umožňoval prístup k týmto portom a webovým stránkam, pretože máme zoznam povolených.

Pre používateľov systému Windows

Ak chcete pridať Steam do zoznamu povolených aplikácií, postupujte podľa týchto krokov.

1. Ak chcete začať, použite kláves Windows + S na zobrazenie vyhľadávacieho poľa vedľa Úvodná ponuka, potom zadajte Povoliť aplikáciu cez bránu Windows Firewall do zobrazeného poľa.
2. Ďalej budete vyzvaní na vykonanie zmeny kliknutím na Možnosť Zmeniť nastavenia.
3. Ďalej vyhľadajte v zozname programov Steam a Steam Web Helper. Začiarknite všetky jeho začiarkavacie políčka, aby ste mohli prejsť cez bránu firewall vášho počítača, ak je prítomná. Ak je to však tento prípad, prejdite na krok 2.
4. Zrušte začiarknutie Para a potom kliknite na Odstrániť tlačidlo na dokončenie procesu odstránenia. Overte si, či sa naozaj chcete záznamu zbaviť.
5. Potom kliknite na Povoliť tento program spustiť na tlačidle môjho zariadenia.
6. Kliknite na tlačidlo Prehľadávať v „Pridajte aplikáciu“okno.
7. Potom otvorte steam.exe dvojitým kliknutím alebo prechodom do C:\Program Files (x86)\Steam.
8. Keď to urobíte, jednoducho pokračujte kliknutím na „Pridaťtlačidlo “.
9. Nakoniec zatvorte panel Povolené aplikácie kliknutím na OK tlačidlo.

Ak chcete pridať porty Steam, postupujte takto:

1. Ak chcete začať, použite Windows + S na vyhľadanie a otvorenie Brána firewall programu Windows Defender s rozšíreným zabezpečením z ponuky Štart (Windows + S).
2. Potom prejdite na Pokročilé a hľadať Prichádzajúce pravidlá v ľavom menu.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši Prichádzajúce pravidlá a potom si vyberte Nové pravidlo z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
4. Ďalej zadajte názov prístav chcete otvoriť a stlačte tlačidlo Ďalšie tlačidlo.
5. Podobne zadajte protokol (TCP alebo UDP) a číslo portu, ktoré ste si predtým poznamenali v nasledujúcom okne, a potom pokračujte kliknutím na Ďalšie znova tlačidlo.
6. Ďalej vyberte Možnosť Povoliť pripojenie a kliknite na Ďalšie.
7. V zozname vyššie vyberte typ siete Para odporúča a potom kliknite Ďalšie.
8. Potom dajte pravidlu relevantný názov a kliknite Skončiť dokončiť proces.
9. Pre záverečnú fázu znova postupujte podľa krokov 2-8 Odchádzajúce pravidlá.

Pre používateľov macOS

Keďže brána firewall systému macOS je založená na aplikácii a nie na portoch, pridávanie portov nie je potrebné.

Nakonfigurujte služby a aplikácie tak, aby mali prístup k bráne firewall (macOS Big Sur 11.0)

Ak chcete začať, prejdite do nastavení počítača Mac a pomocou opravy 12 otvorte súbor Konfigurácie brány firewall menu (Predvoľby systému).

• Potom v zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte položku Nastavenia brány firewall.
• Potom vyberte služby alebo aplikácie, ktoré chcete pridať, kliknutím na tlačidlo Pridať pod zoznamom služieb. Kliknutím na šípky znázorňujúce nahor a nadol vedľa položky aplikácie povolíte alebo zakážete pripojenia cez bránu firewall.

Po dokončení sa skúste znova prihlásiť. Ak máte stále problémy s prihlásením do služby Steam, znova skontrolujte svoje internetové pripojenie.

Oprava 14: Spojte sa so zákazníckou podporou 

Bohužiaľ, ak ste použili všetky opravy uvedené vyššie, ale stále nemáte prístup k službe Steam? Odporúčame vám kontaktovať priamo Steam na adrese [email protected] v tomto čase, aby vám mohli pomôcť.

Pokúste sa objasniť a upresniť daný problém. To im pomôže reprodukovať vašu chybu a sledovať jej pôvod.

Nakoniec

Týmto sa končí náš návod pre vás. Toto je 14 najlepších opráv problémov s prihlásením alebo prihlásením do služby Steam, ktoré sme identifikovali.

Zvyčajne je dobrým plánom odhlásiť sa a znova prihlásiť po každom pokuse o opravu pri riešení problémov. Týmto spôsobom budete s istotou vedieť, čo bolo nesprávne, a budete sa môcť vyhnúť opakovaniu procesu v budúcnosti. Nakoniec by ste mali byť schopní znova sa prihlásiť do Steamu a pokračovať v hraní!

Skôr ako pôjdete, dajte nám vedieť v komentároch, čo si myslíte, napísaním:

Odmieta vám Steam dovoliť sa prihlásiť?

Existuje ešte niečo, čo by vás napadlo vyriešiť tieto problémy s prihlásením do služby Steam?

Aké ďalšie problémy so Steamom ste mali?