Existuje oprava: VoLTE a VoWiFi nefungujú po aktualizácii systému Android 12

Google nedávno vydal dlho očakávaný produkt Android 12 Operačný systém pre zariadenia Pixel a ďalšie zariadenia od iných výrobcov OEM sú na ceste po dokončení beta programu. Aj keď má Android 12 veľa možností na to, aby priniesol množstvo funkcií a vylepšení, zdá sa, že niektoré bežné problémy používateľov v každodennom živote veľmi znepokojujú. Teraz sa veľa používateľov pýta, či existuje oprava VoLTE a VoWiFi Nefunguje po aktualizácii systému Android 12?

Je to skutočne jeden z najbežnejších problémov medzi používateľmi smartfónov bez ohľadu na značku a operačný systém, ktorý používajú. Zdá sa, že rovnaké dedičstvo pokračuje v systéme Android 12 aj po inovácii zariadenia z Androidu 11. Teraz o tomto konkrétnom probléme hlási veľa používateľov, ale spoločnosť Google to neuznala ani nevydala žiadnu aktualizáciu softvéru. Ak váš operátor podporuje VoLTE a VoWiFi, vaše zariadenie má nejaké problémy.

Existuje oprava: VoLTE a VoWiFi nefungujú po aktualizácii systému Android 12

VoLTE (Voice over LTE) je vysokorýchlostné bezdrôtové pripojenie pre mobilné zariadenia a dáta operátora, ktoré má vyššiu kapacitu ako pripojenie 3G. Zatiaľ čo VoWiFi (Voice over Wi-Fi) je tiež známy ako Volanie cez Wi-Fi čo v podstate pomáha zlepšiť konektivitu hovorov a silu mobilnej siete dodatočne pomocou Wi-Fi. Je však dosť poľutovaniahodné, že používatelia systému Android 12 si na svojich zariadeniach nemôžu plne vychutnať funkcie VoLTE a VoWiFi.

Ak teda vaše mobilné zariadenie a operátor podporuje VoLTE aj VoWiFi a problém stále pretrváva, nižšie si môžete pozrieť niektoré možné riešenia, ktoré by vám mali pomôcť. Teraz, bez toho, aby sme strácali viac času, prejdime na nižšie uvedenú príručku.

1. Skontrolujte kompatibilitu vášho mobilného telefónu alebo operátora

Uistite sa, že ste si overili kompatibilitu svojho mobilného zariadenia, ako aj operátora, či obe podporujú VoLTE a volanie cez Wi-Fi alebo nie. Niekedy sa môže stať, že hoci to vaše zariadenie podporuje, funkcia ešte nebola povolená na vašej SIM karte alebo naopak. Vo väčšine prípadov budete musieť manuálne zapnúť funkciu VoLTE a Wi-Fi Calling na zariadení, aby ste si ju mohli začať užívať.

2. Zapnite volanie cez Wi-Fi a VoLTE

Za zmienku tiež stojí, aby ste na svojom zariadení zapli funkciu Wi-Fi Calling a VoLTE manuálne z ponuky Nastavenia podľa nasledujúcich krokov:

• Ísť do nastavenie > Klepnite na Sieť a internet.
• Vyberte Mobilná sieť a Zapnúť VoLTE/4G LTE.
• Ďalej sa dozviete Volanie cez Wi-Fi možnosť. Povoľte to tiež. [Na niektorých zariadeniach ho nájdete pod Nastavenia Wi-Fi]
• Keď sú obe možnosti povolené, nezabudnite reštartovať zariadenie, aby sa zmeny uplatnili.

3. Reštartujte smerovač Wi-Fi

Skúste reštartovať smerovač Wi-Fi, aby ste odstránili dočasné problémy s údajmi vyrovnávacej pamäte alebo akýkoľvek druh systémovej chyby (ak existuje). Stačí vypnúť smerovač a zapnúť ho, aby ste skontrolovali, či volanie cez Wi-Fi funguje alebo nie.

4. Vypnite a zapnite smerovač Wi-Fi

V niektorých scenároch tiež stojí za zmienku vykonať cyklus napájania na smerovači Wi-Fi, aby sa ľahko vyriešil problém so sieťou alebo s bezdrôtovým pripojením. Niekedy normálny reštart smerovača nestačí.

• Vypnite smerovač a odpojte od neho napájací kábel.
• Počkajte približne 30 sekúnd a potom zapojte napájací kábel späť do smerovača.
• Zapnite smerovač a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi, aby ste skontrolovali problém.

5. Skúste použiť režim v lietadle (režim v lietadle)

Mali by ste tiež skúsiť použiť režim v lietadle (režim letu) na svojom zariadení so systémom Android a skontrolovať, či problém so sieťovým pripojením stále pretrváva alebo nie. Obnovuje tiež problém so sieťovým pripojením. Urobiť tak:

• Ísť do nastavenie > Klepnite na Sieť a internet. [Na niektorých zariadeniach ho možno nájsť priamo v Nastaveniach]
• Zapnúť a Režim Lietadlo a počkajte niekoľko sekúnd.
• Potom znova Vypnúť režim V lietadle a reštartujte zariadenie.

6. Vyberte a znova vložte SIM kartu

Skúste odstrániť a znova vložiť SIM kartu do mobilného zariadenia, aby ste obnovili sieťovú chybu. V niektorých prípadoch môže tento jednoduchý trik vyriešiť aj viacero problémov.

7. Znova pripojte sieť Wi-Fi

Nezabudnite odpojiť existujúcu sieť Wi-Fi a potom ju znova pripojiť, aby ste skontrolovali, či sa tým problém vyriešil alebo nie. Medzitým môžete tiež skúsiť odstrániť pripojenú sieť Wi-Fi a znova sa k nej pripojiť. V takom prípade budete musieť zadať heslo Wi-Fi, aby ste sa mohli úspešne pripojiť (ak je sieť Wi-Fi chránená heslom).

8. Obnoviť nastavenia siete

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho obnoviť nastavenia siete na vašom mobilnom zariadení, aby ste okamžite vyriešili množstvo problémov so sieťou alebo bezdrôtovým pripojením. Robiť to:

• Choďte do nastavenie > Klepnite na systém.
• Ísť do Pokročilé > Vybrať Obnoviť možnosti.
• Klepnite na Obnovte Wi-Fi, mobil a Bluetooth (Na niektorých zariadeniach nájdete "Obnovenie siete").
• Potvrďte úlohu podľa pokynov na obrazovke.
• Môže vás požiadať o zadanie hesla/PIN/vzoru zariadenia.
• Nakoniec skontrolujte, či bol problém vyriešený alebo nie.

9. Skúste použiť inú sieť Wi-Fi alebo SIM kartu

Môžete sa tiež pokúsiť použiť inú sieť Wi-Fi alebo kartu SIM, aby ste sa uistili, že problém súvisí s pripojením k sieti alebo vás niečo znepokojuje zo samotného zariadenia. V niektorých prípadoch môže chybná alebo nestabilná verzia softvéru tiež spôsobiť takéto problémy so sieťovým pripojením.

10. Skontrolujte aktualizácie softvéru

Zdá sa, že na svojom zariadení so systémom Android 12 stále máte problém s VoLTE alebo VoWiFi nefunguje. Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je skontrolovať aktualizáciu softvéru pre vaše zariadenie, aby ste sa uistili, že nečaká žiadna aktualizácia. Ak áno, mali by ste si stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu softvéru do zariadenia správne. Urobiť to:

• Otvor nastavenie app > Posuňte stránku nadol a klepnite na systém.
  • Na niektorých zariadeniach nájdete Informácie o telefóne > Aktualizácia softvéru.
• Klepnite na Pokročilé > Vybrať Aktualizácia systému.
• Potom klepnite na Skontroluj aktualizácie > Ak je k dispozícii nová aktualizácia, stačí Stiahnite si a nainštalujte to.
• Počkajte na dokončenie procesu aktualizácie firmvéru.
• Nakoniec reštartujte zariadenie, aby ste znova skontrolovali problém.

11. Odstrániť nedávno nainštalované aplikácie/hry

Po aktualizácii na Android 12 by ste tiež mali skontrolovať, ktoré aplikácie alebo hry sú nedávno nainštalované vo vašom zariadení a začal sa objavovať problém VoWiFi alebo VoLTE. Ak sa vyskytne problém s nainštalovanými nečestnými aplikáciami alebo hrami tretích strán, nezabudnite ich jeden po druhom odinštalovať, aby ste skontrolovali, či problém pretrváva alebo nie.

12. Kontaktujte zákaznícku podporu

Ak pre vás žiadna z metód nefungovala, nezabudnite sa v súvislosti s problémom obrátiť na príslušnú zákaznícku podporu alebo starostlivosť o zákazníkov. Niekedy môže problém VoLTE vyriešiť prekonfigurovanie APN (sieť prístupového bodu) na mobilnom zariadení. Zatiaľ čo ak máte problémy s VoWiFi, požiadajte podporu, aby vám technicky pomohla manuálnym vyriešením problému s volaním cez Wi-Fi.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že tento návod bol pre vás užitočný. Neváhajte sa opýtať v komentári nižšie na ďalšie otázky.