Ako opraviť chybu Video nedostupné v aplikácii Discovery Plus

Discovery Plus je v súčasnosti jednou z najpopulárnejších aplikácií na streamovanie videa. Táto aplikácia vám môže poskytnúť prístup k tisíckam filmov a seriálov. Nedávno bolo niekoľkým používateľom Discovery Plus hlásených, že pri sledovaní ich obľúbeného programu majú problém „Video nie je dostupné“. Vo väčšine prípadov sa to stane, keď dočasná vyrovnávacia pamäť začne zahlcovať aplikáciu.

Spôsoby, ako opraviť chybu „Video nie je dostupné“ v aplikácii Discovery+

Počas sledovania vašej obľúbenej televíznej relácie sa na obrazovke nečakane vyskytla chyba „Video nie je k dispozícii“. Obrazovka Discovery+ označujúca, že máte prístup k relácii, ktorá nie je dostupná vo vašej aktuálnej verzii umiestnenie. Okrem toho sa tento problém môže vyskytnúť aj vtedy, keď vaše mobilné zariadenie, Samsung Smart TV alebo Firestick nefungujú správne. Nie ste jediným používateľom, ktorý zaznamenal túto chybu; tento problém môžete jednoducho vyriešiť a môžete sa úspešne vrátiť k relácii streamovania podľa tohto článku. Viac informácií nájdete nižšie.

Oprava 1: Ukončite aplikáciu Discovery Plus

Keď sa v aplikácii Discovery Plus stretnete s chybou „Video nie je dostupné“, môže to nastať z niekoľkých dôvodov. Ako prvé riešenie chyby „Video nie je k dispozícii“ by ste mali ukončiť aplikáciu, reštartovať ju o niekoľko sekúnd a zistiť, či funguje. Postupujte podľa týchto krokov.

● Výstup z Discovery+ aplikáciu podľa postupu ukončenia

● Vypnite „prehrávač streamovaných médií“ pri ukončovaní aplikácie

● Počkajte niekoľko minút, aby vaše zariadenie zostalo chvíľu nehybné

● Zapnite „prehrávač streamingových médií“, aby ste obnovili svoje zariadenie

● Nakoniec znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či nedošlo k zlepšeniu.

Oprava 2: Čistenie vyrovnávacej pamäte

Ako je uvedené vyššie, dočasná vyrovnávacia pamäť môže tiež spôsobiť problémy v aplikácii Discovery Plus. Čistenie vyrovnávacej pamäte je nevyhnutné, pretože aplikácii poskytne priestor na dýchanie a nakoniec bude fungovať lepšie. Proces čistenia vyrovnávacej pamäte závisí aj od zariadenia, ktoré používate. Postupujte podľa týchto krokov:

● Prejdite na „nastavenie“ menu vášho zariadenia

● Prejdite na položkuAplikácia“ a nájdite „Discovery Plus“

● Potom prejdite na Skladovanie možnosť.

● A vyberte „Zmazať dáta„a“Vymazať vyrovnávaciu pamäť‘

Ak používate webový prehliadač, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť z „Ochrana osobných údajov alebo ‘História„možnosť.

Oprava 3: Preinštalujte aplikáciu Discovery Plus

Ak vyššie uvedené spôsoby nepomôžu vyriešiť problém „Video nie je dostupné“, môžete aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať. Ak chcete implementovať túto metódu, jednoducho odinštalujte aplikáciu Discovery Plus. Potom ho znova vyhľadajte v obchode s aplikáciami vášho zariadenia a znova ho nainštalujte. Týmto spôsobom získate novú aplikáciu bez chýb.

Oprava 4: Kontaktujte zákaznícky servis Discovery Plus

Ak vám žiadne z týchto riešení nepomôže, je lepšie kontaktovať zákaznícky servis aplikácie Discovery Plus. Prejdite do svojho webového prehliadača a navštívte Help Desk Discovery Plus, kde môžete odoslať svoj problém. Úradníci sa vám ozvú do 24 hodín.

Toto všetko boli testované metódy na opravu chyby „Video nedostupné“ v aplikácii Discovery Plus. Toto je bežný problém, ktorému čelí väčšina používateľov Discovery Plus, a príčina tohto problému sa môže líšiť v závislosti od niekoľkých faktorov.

Dúfame však, že tento problém vyriešite implementáciou týchto metód. Ak nefungujú, môžete kontaktovať zákaznícky servis Discovery Plus. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, zanechajte komentár v poli komentárov nižšie.