PS5 Amazon Prime Video padá alebo problém nefunguje

Video Amazon Prime je populárna služba streamovania a prenájmu OTT videa na požiadanie od Amazon.com, Inc., ktorá ponúka obľúbené filmy a televízne programy predplatiteľom na každej platforme. Každá platforma tu znamená, že používatelia môžu dokonca streamovať obsah cez Amazon Prime Video na konzolách PlayStation 5. Medzitým sa zdá, že niektorí používatelia zažívajú PS5 Video Amazon Prime padá alebo nefunguje problém. Ak ste jedným z nich, postupujte podľa tohto návodu.

V súčasnosti je celkom bežné, že používatelia platformy OTT sa stretávajú s viacerými problémami súvisiacimi s aplikáciou spúšťanie alebo zlyhávanie na akomkoľvek zariadení, ale používatelia PS5 nemusia čeliť takýmto problémom každý deň pravdepodobne. Avšak existujú vychádzajú nejaké správy že aplikácia Amazon Prime Video neočakávane nefunguje. V podstate vyhodí chybové hlásenie, ktoré hovorí "niečo sa pokazilo" používateľom pri pokuse o spustenie Amazon Prime Video.

PS5 Amazon Prime Video padá alebo problém nefunguje | Ako opraviť?

Našťastie sme tu zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by vám mali pomôcť problém vyriešiť. Takže bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme do toho.

1. Reštartujte PS5

Nezabudnite reštartovať konzolu PS5 a ovládač, aby sa úplne obnovili údaje vyrovnávacej pamäte alebo akékoľvek dočasné údaje. Niekedy môže odstránenie systémovej chyby vyriešiť viacero problémov.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Pred akýmkoľvek záverom sa oplatí riadne skontrolovať internetové pripojenie. Niekedy môže slabé alebo nestabilné internetové pripojenie spôsobiť niekoľko problémov so spustením aplikácie. V prípade, že vaše internetové pripojenie nie je dostatočne stabilné, nezabudnite prepnúť káblové (ethernetové) pripojenie na Wi-Fi (bezdrôtové) alebo naopak, aby ste znova skontrolovali problém.

3. Skontrolujte aktualizácie systému

Vždy by ste mali skontrolovať aktualizácie systému na konzole PS5, ktoré by mali vyriešiť viaceré problémy alebo chyby v systéme. Nová aktualizácia softvéru môže priniesť viacero opráv chýb a vylepšení. Urobiť tak:

• Choďte na nastavenie menu na konzole PlayStation 5.
• Vyberte Aktualizácia systémového softvéru > Uistite sa, že ste skontrolovali dostupné aktualizácie a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení reštartujte systém, aby ste použili zmeny.

4. Odstrániť uložené údaje aplikácie

Poškodené alebo chýbajúce herné dáta môžu spôsobiť viacero problémov so zlyhaním aplikácie alebo nespustením aplikácie na konzole PlayStation 5. Na vyriešenie problému je lepšie odstrániť uložené údaje aplikácie. Robiť to:

• Choďte na nastavenie menu > Vybrať Skladovanie.
• Vyberte si Uložené údaje > Vybrať Video Amazon Prime.
• Stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo na ovládači > Vyberte uložený dátový súbor aplikácie.
• Hit Odstrániť a potvrďte úlohu, aby ste ju dokončili.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby ste použili zmeny.

5. Obnoviť databázu

Ak vám žiadna z metód nepomohla, skúste prebudovať databázu na konzole PlayStation 5, aby ste mohli rýchlo vyriešiť potenciálne problémy alebo chyby. Urobiť tak:

• Úplne vypnite konzolu > Odpojte napájací kábel od konzoly a počkajte približne 2-3 minúty.
• Teraz zapojte napájací kábel do konzoly a zapnite ju, aby sa automaticky vymazali údaje vo vyrovnávacej pamäti zo systému.

Skontrolujte, či bol tento problém vyriešený aplikáciou Amazon Prime Video alebo nie. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania na konzole PlayStation 5, kým nebudete počuť 2 pípnutia. [Druhé pípnutie zaznie po siedmich sekundách]
• Konzola sa spustí v núdzovom režime > Teraz pripojte ovládač k USB s konzolou a potom stlačte tlačidlo PS na ovládači.
• Tu si musíte vybrať „Obnoviť databázu“ a potvrďte úlohu.
• V závislosti od veľkosti údajov na pevnom disku to môže chvíľu trvať. Počkajte teda na dokončenie procesu.
• Po dokončení stačí reštartovať systém, aby ste použili zmeny.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že tento návod bol pre vás užitočný. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.