Oprava: Mobilná sieť nefunguje po aktualizácii na OxygenOS 12 (Android 12)

Pripomeňme, že séria OnePlus 9 bola najnovšou vlajkovou loďou značky, kým pred pár mesiacmi nebol vydaný model OnePlus 9RT 5G. Napriek tomu sú OnePlus 9 a 9 Pro široko používané zariadenia vlajkovej lode, ktoré prichádzajú s Androidom 11 hneď po vybalení. Nedávno sa začala rozbiehať zlúčená spoločnosť Oppo Android 12. Niektoré OnePlus 9/9 Pro používatelia hlásia, že mobilná sieť nefunguje po aktualizácii na OxygenOS 12 (Android 12).

Počnúc systémom OxygenOS 12 založeným na systéme Android 12 OnePlus 9 používatelia série môžu získať plnohodnotnú chuť ColorOS 12 vďaka zlúčeniu spoločnosti. Zdá sa teda, že používateľom nejako chýba skutočný vzhľad OxygenOS, čo vôbec nie je dobré znamenie. Medzitým OEM už vytlačil viacero otvorených beta programov pre OxygenOS 12 a používatelia určite nahlásili množstvo chýb alebo problémov so stabilitou.

OnePlus je nútený stiahnuť aktualizáciu na Android 12 pre sériu OnePlus 9 kvôli niekoľkým chybám a problémom so stabilitou. Hoci značke môže nejaký čas trvať, kým vyrieši všetky problémy, niektoré správy sa už začali Zistilo sa, že používatelia čelia problému nefunkčnosti mobilnej siete bez ohľadu na operátorov na celom svete. Strata mobilnej siete sa preto práve teraz stáva veľkým problémom pre dotknutých používateľov.

Oprava: Mobilná sieť nefunguje po aktualizácii na OxygenOS 12 (Android 12)

Podľa správ dotknutí používatelia OnePlus 9/9 Pro tvrdia, že po aktualizácii na Android 12 nedostávajú žiadne signály 4G/5G. Je zrejmé, že používatelia nemôžu uskutočňovať alebo prijímať telefónne hovory, prenášať SMS, používať mobilné dáta atď. OnePlus si je plne vedomý tohto problému a pracuje na ňom. Medzitým spoločnosť začala prezentovať varovanie v hornej časti OxygenOS 12 aktualizovať denník zmien. Takže ak ste ešte neaktualizovali, počkajte ďalej.

Našťastie niektorí používatelia zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by vám mali pomôcť. Majte však na pamäti, že tieto riešenia nemusia fungovať pre každého. Napriek tomu je lepšie ich vyskúšať jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši. Takže bez toho, aby sme strácali čas, poďme do toho.

1. Resetovať APN (sieť s prístupovým bodom)

Je lepšie obnoviť nastavenia APN a potom manuálne vybrať sieťového operátora zo zoznamu. Skontrolujte, či je karta SIM vložená správne.

• Choďte na nastavenie menu na vašom zariadení.
• Ďalej prejdite na WiFi a sieť > Klepnite na SIM a sieť.
• Vyberte svoju SIM kartu zo zoznamu > Prejsť na Názvy prístupových bodov a vyberte svoje APN.
• Potom klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu > Vybrať Odstrániť APN.
• Keď to bude hotové, vráťte sa a zamierte do Operátor siete oddiele.
• Uistite sa vypnúť prepínač pre Vyberte si automaticky.
• Teraz zobrazí zoznam všetkých dostupných sietí. Vyberte jednu zo zoznamu.
• Nakoniec reštartujte svoje zariadenie a budete môcť získať späť nastavenia APN.
  • Ak nie, jednoducho vyberte a znova vložte SIM kartu. Nastavenia APN by sa mali obnoviť.
• Teraz budete musieť skontrolovať, či problém s mobilnou sieťou nefunguje na OxygenOS 12 bol vyriešený alebo nie.

2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť z obnovy

Niekedy môže proces aktualizácie softvéru uložiť údaje z vyrovnávacej pamäte, ktoré sa neočakávane poškodia. Preto je vždy lepšie vymazať vyrovnávaciu pamäť z obnovy podľa krokov uvedených nižšie, aby ste problém vyriešili. Je lepšie vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte, než vykonať obnovenie továrenských nastavení. Urobiť tak:

• Povoľte na svojom zariadení ladenie USB. Ísť do nastavenie > O telefóne > Klepnite na Číslo zostavy 7-krát aktivovať Možnosti vývojára.
• Vráťte sa do Nastavenia > Systém > Možnosti vývojára > Povoliť ladenie USB.
• Uistite sa stiahnite si nástroje platformy Android SDK a extrahujte ho na ploche ako priečinok.
• Teraz pripojte svoje zariadenie OnePlus 9/9 Pro k počítaču pomocou kábla USB. Potom nezabudnite prejsť na panel s adresou priečinka nástrojov platformy.
• Typ CMD a udrel Zadajte otvoriť Príkazový riadok okno.
• Ďalej zadajte príkaz nižšie v okne CMD a stlačením klávesu Enter reštartujte zariadenie do obnovy zásob:

obnovenie po reštarte adb

• Keď sa na zariadení zobrazí ponuka obnovy zásob > Požiada vás o zadanie kódu PIN zariadenia (uzamknutá obrazovka).
• Uistite sa, že ste vybrali Jazyk > Klepnite na Vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť.
• Vyberte Vymažte medzipamäť > Klepnite na ÁNO na potvrdenie.
• Po odstránení údajov vyrovnávacej pamäte nezabudnite zavrieť obrazovku a vyberte možnosť Reštartovať.
• Počkajte, kým sa zariadenie úplne reštartuje do systému. To by malo vyriešiť problém s nefunkčnou mobilnou sieťou na sérii OnePlus 9 s OxygenOS 12.

Prečítajte si tiež:V OnePlus OxygenOS 12 chýba možnosť deaktivácie informačného kanála Google Discover News Feed

3. Prejdite na staršiu verziu série OnePlus 9 z Androidu 12 na Android 11

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli, nezabudnite bezpečne prejsť na staršiu verziu zariadenia OnePlus 9/9 Pro z Androidu 12 (OxygenOS 12) na Android 11 (OxygenOS 11). Kým OEM nepríde so správnou opravou pre OxygenOS 12, mali by ste zostať na Androide 11 na svojom primárnom zariadení. Keďže proces prechodu na nižšiu verziu vyžaduje obnovenie továrenských nastavení na zariadení, dôrazne sa odporúča zálohujte všetky dôležité údaje pred vykonaním krokov nižšie.

Už sme pokryli špecializovaného sprievodcu o metóde zníženia úrovne pre OnePlus 9/9 Pro z Androidu 12 na Android 11. Ak chcete vrátiť verziu systému späť, postupujte podľa tohto návodu.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že tento návod bol pre vás užitočný. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.