Oprava: Zvuk Disney+ nefunguje, vypína sa alebo má slabý problém

Časy tradičných spôsobov konzumácie médií na našich televízoroch pomocou káblového predplatného sú preč. Vzostup streamovacích služieb, ako sú Netflix, Hulu, Amazon Prime Video a ďalšie, umožnil lepší prístup k koncovému používateľovi, aby si na základe nájdených filmov a televíznych relácií vybral len predplatné, ktoré hľadal zaujímavé. Zatiaľ čo premnoženie streamovacích služieb ustúpilo aj nepríjemnostiam, ako sú exkluzívne relácie a filmy, väčšie platformy ako Netflix a Prime Video majú napriek tomu pôsobivý katalóg.

Disney+ je jednou z takých streamovacích platforiem, ktorá ide priamo proti takým ako Netflix a Prime Video. Ponúka obrovskú knižnicu filmov, televíznych relácií a karikatúr za veľmi pôsobivý poplatok za predplatné, ktorý je nižší ako Netflix. Okrem všetkých existujúcich filmov a televíznych relácií má Disney+ spoluprácu s veľkými štúdiami ako Pixar a Marvel. Nie je lepšie miesto na nájdenie celej série filmov a televíznych relácií ako na Disney+.

Ako väčšina ostatných streamovacích platforiem, aj Disney+ je k dispozícii pre širokú škálu zariadení vrátane Android, iOS, Windows, Mac, Android TV a Apple TV. Mnoho používateľov sa sťažovalo na problémy so zvukom Disney+, ktoré nefunguje, a ak ste jedným z nich, toto je ten pravý sprievodca pre vás! Čítajte ďalej a objavte niektoré z najjednoduchších spôsobov, ktorými môžete vyriešiť problémy so zvukom Disney+, ktorý nefunguje, vypína sa alebo má nízku hlasitosť.

Ako vyriešiť problém s nefunkčným zvukom Disney+

S týmto problémom sa môžete stretnúť z mnohých rôznych dôvodov. Budeme sa preto zaoberať niektorými z najbežnejších opráv na riešenie problémov, ktoré by vám mali problém vyriešiť.

1. Potvrďte problém

Prvá vec, ktorú by ste chceli skontrolovať, je zistiť, či má problémy s prehrávaním zvuku iba aplikácia Disney+ na vašom zariadení. Môžete to urobiť spustením akejkoľvek inej aplikácie, ako je YouTube alebo Netflix, a prehrať niečo. Ak nemôžete získať žiadny zvukový výstup z iných aplikácií, problém je v samotnom zariadení. Stáva sa to väčšinou na zariadeniach Android TV a dá sa to jednoducho opraviť tak, že prejdete do aplikácie Nastavenia a prekonfigurujete možnosti výstupu zvuku. Uistite sa, že máte nastavené správne výstupné zariadenie ako predvolené.

2. Preinštalujte aplikáciu Disney+

Ak ste potvrdili, že problémy so zvukom vám spôsobuje iba aplikácia Disney+, potom najjednoduchším spôsobom, ako opraviť poškodené súbory, je odinštalovať aplikáciu a znova ju nainštalovať. Prípadne môžete tiež prejsť do časti Údaje aplikácie a vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

3. Aktualizujte aplikáciu Disney+

Prejdite do Obchodu Google Play alebo do predvoleného obchodu s aplikáciami na vašom zariadení a zistite, či má Disney+ nejaké aktualizácie. Ak bol problém so zvukom známou chybou, potom je veľká šanca, že bola vydaná aktualizácia, ktorá to opraví.

4. Aktualizujte svoj telefón/TV/Fire Stick

Je tiež celkom možné, že staršia verzia operačného systému vášho zariadenia môže spôsobovať problémy so zvukom v určitých aplikáciách, ako je Disney+. Ak sú pre vaše zariadenie k dispozícii nejaké aktualizácie, odporúčame vám ho aktualizovať a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.

5. Resetujte svoje zariadenie

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia. Ak ide o telefón, pred resetovaním sa uistite, že ste si všetko zálohovali. Obnovenie továrenského nastavenia zariadenia obnoví všetky nastavenia na továrenské nastavenia a odstráni všetky chyby, ktoré mohli byť spôsobené chybnou aktualizáciou systému. Upozorňujeme, že stratíte všetky údaje uložené vo vašom zariadení a budete sa musieť znova prihlásiť do svojho účtu Google/Apple.

Záver

Dúfame, že naša príručka o tom, ako opraviť nefunkčnosť zvuku Disney+ alebo problémy s odstránením, bola pre vás užitočná. Ak máte nejaké iné tipy, ako sme spomenuli, dajte vedieť ostatným čitateľom v komentároch nižšie! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa sprievodcu, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme!