Oprava Norton Antivirus nefunguje v systéme Windows 11/10

Jedna vec, ktorá je strašidelnejšia ako okradnutie v skutočnom živote, je infikovanie vášho počítača škodlivým softvérom, najmä teraz v roku 2022, keď je identita každého uložená digitálne. Ľudia používajúci zariadenia macOS nie sú tak náchylní na vírusy alebo malvérové ​​útoky ako tí, ktorí používajú Windows, jednoducho preto, že hackeri uprednostňujú zacielenie na operačný systém s väčšou používateľskou základňou. Tradičné vírusy, ktoré infikovali počítače vložením pera alebo CD, sa vďaka pokrokom v predvolenom antivírusovom systéme vo Windowse už takmer nevyskytujú.

Väčšina ľudí, vrátane mňa, závisí iba od programu Windows Defender, pretože funguje dobre. Pre opatrnejších ľudí je však používanie antivírusového softvéru tretích strán celkom bežné a Norton je jednou z najpopulárnejších spoločností, ktoré poskytujú špičkové zabezpečenie. Norton Antivirus ponúka skvelú sadu bezpečnostných funkcií za rozumnú cenu. Odvádza tiež skvelú prácu pri zisťovaní škodlivých webových stránok ešte predtým, ako si z nich čokoľvek stiahnete.

Žiadny softvér však nie je bez kúskov nepríjemností a chýb. Ak ste na svojom počítači alebo notebooku so systémom Windows čelili problémom s Norton Antivirus, nie ste sami. Vďaka nedávnej aktualizácii systému Windows 11 mnoho programov čelilo problémom pre ľudí na celom svete. Našťastie Norton Antivirus plne podporuje Windows 11 aj 10, takže stačí opraviť pár vecí tu a tam.

Ako opraviť nefunkčnosť Norton Antivirus v systéme Windows 11/10

Môže existovať množstvo dôvodov, prečo váš Norton Antivirus na vašom počítači nepracuje správne. V programe môže byť ukrytá konkrétna možnosť, ktorá môže odopierať správne povolenia spoločnosti Norton na skenovanie vášho počítača, alebo môže niečo pokaziť zlyhaná aktualizácia softvéru. V každom prípade si prejdeme niekoľko najjednoduchších krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s nefunkčným programom Norton Antivirus v systéme Windows 11 a 10.

1. Aktualizujte Norton Antivirus

Prvým krokom pri riešení problému s nefunkčnosťou Norton Antivirus je kontrola dostupných aktualizácií. Najnovšiu verziu klienta Norton môžete nainštalovať nasledujúcim spôsobom odkaz. Jednoducho si stiahnite a spustite inštalačný súbor a všetky nové aktualizácie by sa mali nainštalovať do vášho počítača. Po dokončení reštartujte počítač alebo prenosný počítač a skúste použiť Norton.

2. Spustite Norton Antivirus ako správca

Norton vyžaduje prístup na úrovni systému, aby mohol nájsť a odstrániť škodlivé súbory vo vašom počítači. Na tento účel mu musíte poskytnúť práva správcu. Zvyčajne sa tieto štandardne dávajú programom ako Norton a iným antivírusovým programom, ale existuje šanca, že práva boli odobraté. Nájdite inštalačný priečinok pre Norton Antivirus, nájdite spustiteľný súbor, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na Vlastnosti. Klikni na Kompatibilita a začiarknite políčko „Spustiť tento program ako správca“. Kliknite na Dobre a skúste znova spustiť Norton.

3. Použite nástroj na odstránenie a preinštalovanie

Zdá sa, že samotný Norton si je vedomý bežných chýb, ktoré narúšajú správne fungovanie jeho antivírusového softvéru. Na vyriešenie tohto problému je najjednoduchším spôsobom, ako opraviť všetky chyby, jednoducho odinštalovanie a preinštalovanie celého programu. Norton to neuveriteľne zjednodušil tým, že ponúka a Nástroj na odstránenie a opätovné nainštalovanie ktorý robí prácu za vás. Jednoducho spustite spustiteľný súbor, postupujte podľa pokynov na obrazovke a mali by ste byť hotoví.

4. Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Aktualizácie systému Windows často prinášajú niekoľko aktualizácií ovládačov a vylepšení zabezpečenia. Zastaraná verzia systému Windows môže byť príčinou toho, že váš antivírusový softvér nefunguje. Jednoducho otvorte aplikáciu Nastavenia a skontrolujte aktualizácie. Ak máte nejaké aktualizácie, stiahnite si ich a dajte počítaču čas na ich inštaláciu. Po aktualizácii spustite antivírusového klienta Norton, aby ste zistili, či boli vaše problémy vyriešené.

5. Kontaktujte podporu Norton

Ak všetko, čo ste v tomto zozname vyskúšali, nefungovalo, poslednou kvapkou je priamo kontaktovať tím podpory v Nortone. Môžete ich osloviť pomocou ich stránku podpory a opíšte svoj problém.

Záver

Dúfame, že naša príručka o tom, ako opraviť Norton Antivirus, ktorý nefunguje v systéme Windows 11/10, bola pre vás užitočná. Ak máte nejaké iné tipy, ako sme spomenuli, dajte vedieť ostatným čitateľom v komentároch nižšie! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa sprievodcu, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme!