Oprava: Nastavenia Radeon a verzie ovládačov sa nezhodujú s chybou v systéme Windows 11/10

Grafika Radeon sa dodáva s predinštalovanou väčšinou notebookov s procesorom AMD, ale ak ste si nedávno nainštalovali novú verziu Windows alebo aktualizované ovládače, môže sa zobraziť chybové hlásenie, že nastavenia Radeon a verzie ovládačov sa nezhodujú chyba. Táto chyba je veľmi nepríjemná, pretože po aktualizácii grafických ovládačov očakávate, že softvér pobeží bez takýchto upozornení. Hoci sa chyba zdá byť čudná, pretože má niečo spoločné s tým, že sa problém nenačíta dokonale kvôli problému s ovládačom.

Ak aj vy čelíte podobnej situácii, keď sa softvér Radeon neotvorí a zobrazí sa „Nastavenia Radeonu a verzie ovládačov sa nezhodujú, nie ste sami. Táto správa sa zobrazí vždy, keď aktualizujete ovládače grafickej karty buď manuálne, alebo prostredníctvom nastavení automatickej aktualizácie. V niektorých prípadoch sa ovládač automaticky aktualizuje a z ničoho nič vám zobrazí toto chybové hlásenie. Ale nebojte sa, pretože existuje niekoľko jednoduchých spôsobov riešenia problémov na vyriešenie tejto situácie.

Oprava: Nastavenia Radeon a verzie ovládačov sa nezhodujú s chybou v systéme Windows 11/10

Tu je niekoľko opráv, ktoré pomohli ostatným používateľom vyriešiť tento problém s grafikou Radeon. Možno ich nebudete musieť vyskúšať všetky; jednoducho sa prepracujte nadol v zozname, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.

Spustite Radeon Software ako správca

Radeon je graficky náročná aplikácia, ktorá dokáže vyladiť zmeny výkonu ovládačov na počítači. Ide o veľmi citlivé príkazy, ktoré priamo ovplyvňujú operačný systém. Vo väčšine prípadov je aplikácia predvolene spustená v režime správcu, ale ak sa tak nestane, zobrazí niekoľko varovných správ. Aby ste sa vyhli týmto chybám, spustite aplikáciu v režime správcu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu softvéru Radeon.

V ponuke vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

Získajte nové nastavenia Radeon z obchodu Windows Store

Radeon nedávno spustil novú aplikáciu, ktorá je krížovo kompatibilná s mnohými zariadeniami využívajúcimi čipsety AMD. Táto nová aplikácia je dostupná vo Windows Store a nie sú s ňou spojené žiadne problémy. Ak chcete opraviť chybu nastavení Radeon a verzie ovládačov, odporúčame vám najskôr odstrániť aplikáciu Radeon. Potom nainštalujte novú aplikáciu nastavení Radeon z obchodu Windows.

Zmeňte verziu ovládača v registri

Keďže chybové hlásenie výslovne hovorí, že verzia uložená v nastaveniach a verzia uložená vo verzii ovládača sa nezhodujú, môžeme tieto hodnoty zmeniť v registri Windows.

Najprv skontrolujte verziu ovládača na grafike Radeon. Otvorte aplikáciu dxdiag a vyberte kartu Displej (ak používate viacero obrazoviek, môžete mať viac ako jednu kartu).

Poznamenajte si verziu zobrazenú v poznámkovom bloku alebo notebooku.

Teraz otvorte editor databázy Registry. Po výzve Grany akékoľvek potrebné povolenie.

Prejdite do priečinka HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN.

Dvakrát kliknite na DriverVersion a vložte hodnotu verzie, ktorú sme získali z predchádzajúcich krokov.

Teraz otvorte správcu zariadení v počítači.

Krížovo skontrolujte, či grafické ovládače majú rovnaké číslo verzie.

Po krížovej kontrole všetkých nastavení reštartujte počítač a skontrolujte, či chybové hlásenie zmizlo.

Ovládače vrátenia

Ak pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených metód, znamená to, že nová aktualizácia, ktorú ste práve nainštalovali, nie je kompatibilná s vašou grafickou kartou. Takže musíme vrátiť späť všetky nové súbory ovládačov. Aby sme to mohli urobiť, môžeme vrátiť späť ovládače grafiky Radeon z okna správcu zariadení.

Otvorte správcu zariadení a otvorte vlastnosti nainštalovaného ovládača.

Otvorte kartu Ovládač a kliknite na ovládač vrátenia. Obnoví ovládač na predchádzajúcu verziu a dúfajme, že problém vyrieši na vašej strane.

Záver

Najnovšie verzie grafických ovládačov AMD sú navrhnuté na použitie s novou verziou nástroja Radeon Settings Utility, ktorý je k dispozícii v obchode Microsoft. Ak teda nedokážete problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených metód na riešenie problémov, môžete si namiesto toho stiahnuť aplikáciu AMD Radeon Software z Windows Store.