Oprava: Fotoaparát Google Chrome nefunguje v systéme Windows 11

Odkedy sa začala situácia práce z domu, ľudia používajú svoje prehliadače na virtuálne stretnutia. Aplikácie a služby ako Google meet, MS tímy a Zoom pomáhajú ľuďom pripojiť sa pomocou fotoaparátu a mikrofónu zariadenia. S novou aktualizáciou systému Windows 11 sa mnohí používatelia sťažujú na problémy týkajúce sa možností fotoaparátu. Tieto problémy sú veľmi bežné v prehliadači Google Chrome, kde fotoaparát nefunguje na počítači so systémom Windows 11.

Pokiaľ ide o kameru, používatelia musia pri vstupe na virtuálne stretnutie povoliť povolenie kamery. Niekedy zabudneme povoliť takéto nastavenia a výsledkom je, že namiesto videa vidíme čierne zábery. Ale nemožnosť používať kameru na virtuálnych stretnutiach môže byť zničujúcim zážitkom. Rovnako ako v situáciách práce z domu, tieto virtuálne stretnutia predstavujú spôsob, ako sa spojiť so svojimi kolegami a blízkymi.

Oprava: Fotoaparát Google Chrome nefunguje v systéme Windows 11

Pokiaľ ide o riešenie problémov s fotoaparátom, uistite sa, že fotoaparát nie je fyzicky poškodený. Je možné, že ste prilepili čiernu pásku z dôvodu ochrany osobných údajov. V niektorých prípadoch môžu byť problémom aj nečistoty a nečistoty na šošovke fotoaparátu prenosného počítača, preto ju udržiavajte v čistote.

Metóda 1: Zatvorte ostatné aplikácie fotoaparátu

Windows 11 funguje v rozsahu povolení, takže ak už používate hardvér fotoaparátu v akejkoľvek aplikácii, Chrome nebude môcť fotoaparát použiť. Odporúčame vám skontrolovať, či ste nainštalovali nejakú aplikáciu, ktorá používa aplikáciu fotoaparátu. Tieto aplikácie môžu byť akéhokoľvek typu, aplikácie na nahrávanie videa, aplikácie na filtrovanie fotoaparátu atď.

Metóda 2: Poskytnite prístup k fotoaparátu

Windows 11 bol vytvorený s veľkým záujmom o súkromie používateľov. Ak teda existuje nejaká aplikácia alebo prehliadač, musíte explicitne udeliť povolenia pre fotoaparát alebo mikrofón. Môžete to urobiť takto:

Otvorte nastavenia systému Windows a prejdite na kartu Ochrana osobných údajov a zabezpečenie vľavo. Teraz prejdite nadol do časti Povolenia aplikácií a prejdite na Fotoaparát.

Povoľte prístup k možnosti Fotoaparát.

Overte, či majú aplikácie pre stolné počítače vrátane prehliadača Google Chrome povolený prístup k fotoaparátu.

Potom reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Metóda 3: Skontrolujte povolenia lokality

Okrem povolení systému Windows musíte poskytnúť aj povolenia na úrovni lokality. Je možné, že webová stránka, na ktorej sa pokúšate použiť fotoaparát, nemá povolenia pre fotoaparát. Tu je návod, ako to môžete opraviť:

Otvorte webovú stránku, na ktorej chcete fotoaparát používať.

Kliknutím na ľavú hornú ikonu zobrazíte povolenia a skontrolujte, či je kamera povolená alebo nie.

Teraz obnovte webovú stránku v prehliadači Google Chrome a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Metóda 4: Nainštalujte ovládače fotoaparátu

Či už používate vstavanú kameru prenosného počítača alebo akékoľvek iné kamerové zariadenie tretej strany, musíte sa uistiť, že sú nainštalované ovládače pre to isté. Windows 11 teraz prichádza so všeobecnými ovládačmi fotoaparátu, ktoré fungujú pre väčšinu zariadení s fotoaparátmi. Je však pekné skontrolovať kompatibilitu ovládača a aktualizovať ho na najnovší.

Otvorte správcu zariadení na počítači so systémom Windows.

Nájdite ovládač fotoaparátu a aktualizujte ho.

Systém Windows automaticky vyhľadá najnovšiu verziu a nainštaluje správne ovládače.

Metóda 5: Zakážte nepotrebné rozšírenia

Chrome umožňuje používateľom využívať rozšírenia, aby používatelia mohli rozšíriť použiteľnosť prehliadača. Hoci tieto rozšírenia predstavujú skvelú dodatočnú podporu, príliš veľa rozšírení môže spôsobiť problémy. Uistite sa teda, že ste zakázali všetky nepotrebné rozšírenia prehliadača Chrome.

Metóda 6: Vymazanie údajov a súborov cookie

Metóda 7: Preinštalujte Chrome

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, je možné, že v prehliadači Google Chrome chýbajú interné súbory zodpovedné za načítanie používateľského rozhrania fotoaparátu. V takom prípade by bolo rozumné znova nainštalovať prehliadač Google Chrome.

Záver

Táto príručka je určená pre používateľov prenosných počítačov, ktorí majú vstavaný fotoaparát. Ak používate externú kameru, buď káblovú alebo Bluetooth, odporúčame vám nainštalovať platné ovládače na používanie externej kamery. Dúfam, že vyššie uvedené metódy riešenia problémov vám pomôžu vyriešiť problém s nefunkčnosťou fotoaparátu Google Chrome v systéme Windows 11. Ak chcete získať ďalšie tipy na riešenie problémov, ako je tento, pridajte si našu webovú stránku medzi záložky a pravidelne ju navštevujte.