Oprava: Paramount Plus nezobrazuje miestne kanály

Paramount+ je jednou z najlepších streamovacích služieb OTT (over-the-top) založených na predplatnom video-on-demand, ktorú vlastní a prevádzkuje ViacomCBS Streaming. Okrem knižnice Paramount Pictures Library ponúka tisíce pôvodného a knižničného obsahu od CBS Entertainment Group. Ponúka tiež množstvo kanálov ako CBS, Nickelodeon, Comedy Central a ďalšie. Zdá sa však, že Paramount Plus niektorým používateľom nezobrazuje miestne kanály.

Ak sa na to rýchlo pozrieme, predplatitelia Paramount Plus môžu streamovať viac ako 30 000 epizód a filmov, čo je skvelá vec pre používateľov, ktorí si môžu vybrať zo širokej škály obsahu. Nejako nedávno boli používatelia Paramount+ hlásené, že nedokážu streamovať miestne kanály, čo je dosť frustrujúce a divné. Ak teraz čelíte rovnakému problému, postupujte podľa tohto článku, aby ste sa o ňom dozvedeli viac a vyriešili tento problém sami.

Oprava: Paramount Plus nezobrazuje miestne kanály

Podľa tímu podpory Paramount Plus nie je lokálne programovanie vo všeobecnosti dostupné na požiadanie. Predplatitelia Paramount Plus Premium však môžu ľahko sledovať obsah živého vysielania svojej miestnej stanice CBS. S predplatným Paramount+ si môžete naplno vychutnať viac ako 30 000 epizód na požiadanie od CBS, BET, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Smithsonian Channel a ďalších, ako sme už spomenuli vyššie.

Zdá sa, že väčšinou používatelia streamovacích zariadení Roku majú niekoľko dní alebo týždňov problémy s lokálnym streamovaním Paramount+. Tento druh problému sa môže vyskytnúť v dôsledku nejakej technickej poruchy alebo závad súvisiacich so serverom v službe Paramount+. Môžete však vyskúšať niektoré z možných riešení uvedených nižšie, ktoré by vám mali pomôcť.

1. Reštartujte aplikáciu Paramount+

Niekedy môže jednoduchý reštart aplikácie vyriešiť viacero technických závad alebo dočasné problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti bez ohľadu na to, ktoré zariadenie používate. Reštartovanie aplikácie môže vyriešiť mnohé technické chyby. Mali by ste to vyskúšať.

2. Skontrolujte si internet

Ak máte pochybnosti o tom, že sa vyskytol nejaký problém s vaším internetovým pripojením, nezabudnite správne skontrolovať sieťové pripojenie. Problémy s rýchlosťou alebo stabilitou údajov môžu niekedy spôsobiť viacero problémov. Ak používate Wi-Fi, skúste prepnúť pripojenie na káblové (ethernet) alebo naopak.

3. Zapnite smerovač Wi-Fi

Nezabudnite vypnúť smerovač Wi-Fi, aby ste obnovili problém so sieťou alebo dočasné problémy s pripojením. Jednoducho vypnite smerovač Wi-Fi a potom odpojte napájací kábel od smerovača. Teraz počkajte asi minútu a potom zapojte napájací kábel späť do smerovača. Potom zapnite smerovač Wi-Fi, prejdite na webovú stránku paramountplus.com a skúste streamovanie znova.

4. Prihláste sa späť do aplikácie Paramount+

Skúste sa odhlásiť zo svojho účtu Paramount+ a potom sa doň znova prihlásiť. Niekedy to môže vyriešiť problémy súvisiace s profilom, ktoré môžu nakoniec vyriešiť problémy so streamovaním alebo kanálom. Ak sa chcete z aplikácie odhlásiť, kliknite na svoj profilový obrázok > Vybrať účtu z pravého rohu obrazovky > Vybrať Odhlásiť sa.

5. Skontrolujte stav servera Paramount Plus

Ak dôjde k výpadku alebo výpadku servera, dôrazne sa odporúča skontrolovať stav servera Paramount+. Môžeš navštívte oficiálnu webovú stránku Paramount+. Okrem toho môžete navštíviť webovú stránku DownDetector tretej strany a skontrolovať stav servera Paramount+. Ak sa vyskytne problém so serverom, počkajte nejaký čas, kým sa problém nevyrieši. V tomto scenári naozaj nemôžete robiť nič iné.

Ak je server v poriadku, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

6. Skontrolujte aktualizácie softvéru na streamovacích zariadeniach

Vždy je lepšie skontrolovať aktualizácie softvéru na streamovacích zariadeniach, ktoré môžu vyriešiť viacero problémov alebo závad. Či už používate Fire TV Stick alebo zariadenie Roku, nezabudnite skontrolovať aktualizácie softvéru v zariadení. Ak je k dispozícii aktualizácia, jednoducho ju nainštalujte a užívajte si!

7. Reštartujte Roku alebo Fire TV Stick

Ak ste streamovacie zariadenie nejaký čas nereštartovali, odporúča sa reštartovať vaše streamovacie zariadenie, aby sa obnovila chyba systému.

8. Skontrolujte polohu v Paramount+

Uistite sa, že ste skontrolovali Nastavenia/Živé TV v aplikácii Paramount+ a prejdite na možnosť „Skontrolovať polohu“. Niekedy môže táto metóda úplne vyriešiť problém.

9. Obnovte výrobné nastavenia vášho Roku/Fire TV Stick

Zdá sa, že stále máte problémy s nezobrazovaním miestnych kanálov Paramount Plus. V takom prípade skúste na svojom streamovacom zariadení vykonať obnovenie továrenských nastavení, ktoré môže odstrániť dočasné systémové chyby alebo akékoľvek iné problémy. Stačí prejsť do ponuky nastavení a potom vyhľadať obnovenie továrenských nastavení podľa vašej streamovacej platformy. Tento proces vymaže údaje zo streamovacieho zariadenia.

10. Kontaktujte podporu

Ak stále máte problémy so streamovaním kanálov na niektorom zo svojich zariadení s Paramount+, uistite sa, že tak urobíte navštívte tento odkaz a odošlite svoj problém. Dúfame, že tím podpory rýchlo vyrieši váš problém alebo ho ďalej eskaluje.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že tento návod bol pre vás užitočný. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.