Ako opraviť čiernu obrazovku smrti v systéme Windows 11?

Modrá obrazovka smrti (BSOD) je vážny problém a počítač so systémom Windows havaruje počítač, aby sa predišlo poškodeniu hardvéru. Používatelia by to nemali brať na ľahkú váhu a zamerať sa na identifikáciu problému a jeho čo najrýchlejšie vyriešenie. BSOD spôsobená zlyhaniami softvéru a hardvéru, neprichádzajte so závermi. Uviedol som niekoľko dôvodov, prečo sa v systéme Windows 11 vyskytuje modrá obrazovka smrti.

Aké sú dôvody modrej obrazovky smrti v systéme Windows?

Môj herný stroj trpí viacerými BSOD denne a je to kvôli najnovšiemu softvéru. Windows 11 je nové vydanie a má veľa chýb, závad a nedostatkov, čo trvá minimálne rok, kým sa nazýva stabilný operačný systém. Dostávam slovo, pretože nestabilný softvér môže zrútiť počítač. Dovoľte mi uviesť niekoľko dôvodov, prečo počítač so systémom Windows padá niekoľkokrát denne.

• Nový softvér (chyby)
• Zastarané ovládače
• Pokazené/chybné zariadenia (príklad: mechanické pevné disky)
• Poškodený súborový systém Windows
• Chybná pamäť alebo modul RAM
• Prehrievanie komponentov (Príklad: CPU, GPU, základná doska atď.)
• Najnovšie aktualizácie systému Windows
• Vírus a malvér
• Pirátsky softvér
• Inštalácia systému Windows na nepodporovaný hardvér

Toto je niekoľko faktorov, ktoré prispievajú k modrej obrazovke smrti v systéme Windows 11 a starších verziách. Dovoľte mi predstaviť vám niekoľko riešení, ktoré identifikujú hlavného podozrivého a pomôžu vám vyriešiť problém.

Vírusy a hrozby

Len v roku 2020 bolo pre Windows 10 vytvorených 100 miliónov kusov malvéru. Údaje za rok 2021 som ani nezverejnil a ešte viac vás to šokuje. Mali by ste prijať opatrenia, aby ste zabránili infikovaniu softvéru škodlivým softvérom, adware, spyware, vírusmi a inými hrozbami.

Jeden z mojich blízkych kolegov závisí od zabezpečenia/ochrany systému Windows, aby chránil počítač pred hrozbami. Je však zaznamenané, že systém zabezpečenia Windows je nekonzistentný a umožňuje, aby sa malvér dostal do softvéru.

Mali by ste získať prémiové riešenie na ochranu počítača pred všetkými druhmi hrozieb. Nie je ľahké odraziť hrozby v pomere 100 %, ale platené bezpečnostné riešenie udržuje hrozby na úrovni 99,9 %.

Spustite úplnú kontrolu počítača a bezpečnostnému programu musíte dať hodiny na to, aby prešiel každým súborom v zariadení.
Môžete využiť zabezpečenie systému Windows a spustiť úplnú kontrolu počítača.

Nie sme sponzorovaní Malwarebytes alebo partnermi a ja používam bezplatné riešenie na ochranu stroja do určitej miery.

Spustite program Kontrola systémových súborov

Poškodené systémové súbory Windows sú bežné a v priebehu rokov som preinštaloval operačný systém, aby som problém vyriešil. Môžete zistiť, či operačný systém poškodil systémové súbory, a potom podľa výsledkov konať.

1. Stlačte kláves Windows a S, potom otvorte CMD ako správca.

2. Napíšte „sfc / scannow“ a potom stlačte kláves Enter.

3. Vstavaný nástroj začne skenovať systémové súbory.

Proces skenovania trvá menej ako desať minút na SSD a na mechanickom pevnom disku bude trvať dlhšie (5200 ot./min.).

4. Výsledky sú na obrazovke a moja kópia systému Windows neobsahuje žiadne poškodené súbory.

Mali by ste preinštalovať operačný systém, ak sú výsledky „Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť“.
Prejdite do núdzového režimu a spustite kontrolu, ak sú výsledky „Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu“.

Mali by ste reštartovať počítač a znova spustiť kontrolu, ak je výsledkom „Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila“.

V minulosti som čelil vyššie uvedenému problému a výsledky zostali rovnaké bez ohľadu na to, koľkokrát som príkaz spustil. Na vyriešenie problému som musel preinštalovať OS a odporúčam čitateľom, aby urobili to isté.

Skontrolujte, či na disku nie sú chyby

Staršie mechanické disky brzdili CPU, GPU a základnú dosku. Preferujem pevný disk ako riešenie rozšírenia úložiska, pretože ceny SSD sa zvýšili. 1TB HDD môžete získať za 40 dolárov, zatiaľ čo 1TB SSD stojí na trhu okolo 120 dolárov.

Nevylučuje to však skutočnosť, že pomalšie pevné disky majú pohyblivé časti, ktoré majú neskôr problémy. Dovoľte mi ukázať vám, ako skenovať úložné jednotky v počítači so systémom Windows.

1. Otvorte tento počítač a vyberte jednotku nainštalovanú v systéme Windows.

2. Kliknutím pravým tlačidlom myši zobrazíte ďalšie možnosti a vyberte možnosť „Vlastnosti“.

3. V hornom menu kliknite na „Nástroje“.

4. Kliknite na možnosť „Skontrolovať“ v časti „Kontrola chýb“.

5. Kliknite na možnosť „Skenovať disk“.

6. Nechajte nástroj vyhľadať chyby a dokončenie trvá niekoľko minút.

7. Môj disk nemá žiadne problémy a kliknutím na „Zavrieť“ proces dokončíte.

Vykonajte rovnakú úlohu na ostatných oddieloch a mechanickej jednotke. Rovnaký návod by ste mali vykonať na pripojených jednotkách a poskytne vám predstavu o stave úložnej jednotky. Počúvajte zvuk pevného disku a ak vydáva praskavý zvuk, hlavy disku sú chybné. Obráťte sa na najbližšie značkové servisné stredisko a požiadajte ho, aby ho vymenil skôr, ako natrvalo poškodí disk.

Skenovanie pamäťových modulov

RAM je základnou súčasťou počítačov a váš počítač zlyhá, ak pamäťový modul nefunguje alebo je chybný. Nie je ľahké identifikovať chybnú pamäťovú kartu, ale ukážem vám spôsob, ako zautomatizovať proces skenovania, aby ste našli výsledok stavu komponentu.

Poznámka: Celý proces trvá 45 minút na modernom počítači a dlhšie na starších počítačoch. Áno, spustil som test na pracovnej ploche a takto som zaznamenal trvanie. Váš počítač sa reštartuje a vykoná viacero testov na module, takže si nezabudnite uložiť prácu na pozadí.

1. Otvorte panel vyhľadávania a potom otvorte aj „Diagnostika pamäte systému Windows“.

2. Kliknite na možnosť „Reštartovať teraz a skontrolovať problémy“.

3. Začína sa prvý test a vy by ste mali trpezlivo čakať.

Počas 45-minútového skenovania sa vykonajú dva testy.

4. Pamäťové moduly dokončili druhý test bez problémov.

5. Diagnostika pamäte systému Windows nenašla žiadny problém.

Po dokončení procesu skenovania sa váš počítač reštartuje a poskytne informácie v centre „Upozornenia“. Ospravedlňujem sa, že som výsledok nezachytil na konci a zobrazí sa v centre upozornení.

Odstrániť nedávno pridané komponenty

Mnoho majiteľov stolných počítačov a notebookov pripája viacero zariadení a aktualizuje komponenty. V minulosti som upgradoval úložné jednotky prenosných počítačov. Inovoval som viacero komponentov na pracovnej ploche Windows, ako je úložná jednotka, GPU, RAM a ďalšie.

Mali by ste zo zariadenia odstrániť nedávno pridané komponenty a zistiť, či problém pretrváva. Vyberte inovovanú ukladaciu jednotku a ak ste nainštalovali systém Windows na nový SSD, skúste namiesto jednotky USB spustiť Linux. V súčasnosti sa herné myši dodávajú so špeciálnymi programami na ich ovládanie a mali by ste odstrániť periférne zariadenia, aby ste odstránili ďalších podozrivých.

Odinštalujte nedávno aktualizované ovládače

Práve teraz môj herný stroj so systémom Windows 11 padá kvôli nechceným aktualizáciám ovládačov. Dovoľte mi ukázať vám, ako môžete odinštalovať ovládače zo služby Windows Update.

1. Stlačením klávesu Windows a mňa zobrazíte aplikáciu „Nastavenia“.

2. Kliknutím na „Windows Update“ zobrazíte viac.

3. Kliknite na možnosť „História aktualizácií“.

4. V sekcii kliknite na „Aktualizácie ovládačov“.

5. Zoznam ovládačov je k dispozícii tu a poznačte si názov a verziu.

6. Otvorte „Správca zariadení“ a nájdite zariadenie tu.

Vybral som „Ovládač zvuku, videa a hier“, pretože zvukové zariadenie vyrába predajca Realtek.

7. Vyberte zvukové zariadenie a z možností vyberte „Vlastnosti“.

8. V hornom menu kliknite na „Ovládač“.

9. Aktualizované ovládače sa zhodujú.

Samozrejme, neodinštaloval by som ho, pretože je súčasťou softvéru AMD Radeon. Chcel som vám ukázať, ako nájsť najnovšie ovládače, ktoré boli aktualizované zo služby „Windows Update“.

Mimochodom, preinštaloval by som staršiu verziu softvéru AMD Radeon alebo ovládačov GPU.

Mali by ste si však nájsť čas a zistiť, ktorý ovládač bol aktualizovaný, a potom ho podľa toho odstrániť.

Odinštalujte aktualizácie kvality a funkcií systému Windows

Neexistuje spôsob, ako odinštalovať aktualizácie kvality a aktualizácie funkcií v počítači so systémom Windows 11/10. Ukážem vám však oficiálnu metódu odinštalovania aktualizácií a aktualizácií funkcií v 11. a 10. vydaní.

1. Reštartujte počítač so systémom Windows a súčasne podržte kláves „Shift“.

2. Kliknite na „Riešenie problémov“ v možnostiach obnovenia.

3. Pokračujte kliknutím na „Rozšírené možnosti“.

4. Ak chcete zobraziť ďalšie možnosti, vyberte možnosť „Odinštalovať aktualizácie“.

5. Vyberte možnosť „Odinštalovať najnovšiu aktualizáciu kvality“.

6. Kliknite na tlačidlo „Odinštalovať aktualizáciu funkcií“ a dokončite jej odstránenie.

Vráťte sa a vyberte druhú možnosť.

7. Vyberte tlačidlo „Odinštalovať aktualizáciu funkcií“.

Takto môžete odstrániť aktualizácie jadra systému Windows zo systému.

Obnovenie systému do skoršieho bodu

Nespúšťa sa váš počítač so systémom Windows normálne? Operačný systém môžete obnoviť do predchádzajúceho bodu a ja vám ukážem, ako to urobiť v režime obnovenia.
Váš počítač skončí v možnostiach obnovenia, ak sa softvér nespúšťa normálne.

1. Reštartujte počítač so systémom Windows a súčasne podržte kláves „Shift“.

2. Kliknite na „Riešenie problémov“ v možnostiach obnovenia.

3. Pokračujte kliknutím na „Rozšírené možnosti“.

4. Vyberte možnosť „Obnovenie systému“.

5. Kliknutím na „Ďalej“ zobrazíte body obnovenia.

6. Vyberte jeden bod obnovenia, ktorý nemal žiadne problémy.

Poznámka: Nájdite si čas na kontrolu bodov obnovenia.

Vyberte bod obnovenia a pokračujte kliknutím na „Ďalej“.

7. Kliknite na „Dokončiť“.

Softvér sa reštartuje a začne s obnovou systému do predchádzajúceho bodu. Posaďte sa a trpezlivo čakajte, kým celý proces obnovy hladko skončí.

Pirátsky softvér

Odstráňte pirátske Windows, programy a nástroje zo stroja.

Obsahujú v sebe nejakú formu hrozby a nemôžem vám o nej poskytnúť presné informácie. Ale naučil som sa, že neexistuje nič také ako pirátsky softvér, ktorý by bol bez hrozieb. Pirátske programy sú primárnym zdrojom pre útočníkov na šírenie škodlivého softvéru v úložných jednotkách.

Spodná čiara

Modrá obrazovka smrti je vážny problém v počítačoch so systémom Windows 11 a spoločnosť Microsoft by mala približne rok vydať viaceré opravy na odstránenie rôznych problémov. Môžete sa vrátiť k Windowsu 10, ktorý je podporovaný do roku 2025, takže nevidím dôvod, prečo by ste sa mali držať nestabilného 11. vydania. Zarezervujte si stretnutie v servisnom stredisku a nepokúšajte sa vyriešiť problémy na úrovni hardvéru. Dajte nám vedieť, ako ste vyriešili BSOD v systéme Windows v sekcii komentárov nižšie.