Oprava: Zlyhanie QuickBooks na Macu

QuickBooks je považovaný za najlepší účtovný softvér, ktorý je kompatibilný s Windows aj Mac. Uprednostňuje ho najmä publikum zo Spojených štátov a Spojeného kráľovstva. Obsahuje pokročilého správcu skenovania, pomocou ktorého môžete jednoducho skenovať všetky dokumenty a dôležité súbory. Správca skenovania tiež umožňuje nahrávanie dôležitých dokumentov, ako sú pracovné faktúry, nákupné účty, bankové prevody a iné transakcie. Nedávno však mnohí používatelia hlásili zlyhanie aplikácie QuickBooks na počítačoch Mac. Existuje teda nejaké riešenie, ako sa toho zbaviť? Našťastie existuje a tento príspevok je o tom celý.

Niektorým používateľom aplikácia QuickBooks pri spustení zlyháva. Zatiaľ čo niektorí používatelia dokonca nie sú schopní otvoriť aplikáciu. Nezáleží na tom, ku ktorej strane patríte, prejdením nižšie uvedených riešení budete môcť vyriešiť problém s pádom QuickBooks na Macu. Takže bez ďalších okolkov začnime.

Dôvody zlyhania QuickBooks na Macu

Je dôležité poznať príčiny problému, ktorému momentálne čelíte. Keď tak urobíte, budete si vedomí miesta, ktoré musíte navštíviť, keď budete nabudúce čeliť rovnakému problému. Tu sú však niektoré z bežných dôvodov, kvôli ktorým čelíte zlyhaniu aplikácie QuickBooks na počítači Mac.

1. Prvým dôvodom, prečo čelíte problémom s padáním, môže byť zastaraný softvér.
2. QuickBooks na Macu často zlyhá, ak sú firemné dátové súbory neoverené.
3. Je dôležité, aby ste mali oprávnenia správcu na QuickBooks. Ak to tak nie je, s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť problémom s pádom aplikácie.

Toto boli niektoré z bežných príčin problému. Ale neznepokojujte sa, pretože ako čokoľvek iné na svete, aj oni majú svoje príslušné riešenia. Poďme si ich teda pozrieť jeden po druhom.

Ako opraviť pád QuickBooks na Macu?

Problém zrútenia aplikácie QuickBooks môže byť veľmi frustrujúci, najmä ak zlyhal, keď ste boli uprostred nahrávania veľmi dôležitého dokumentu. Správa o zlyhaní znie niečo ako „Crash Catcher – vyskytla sa chyba a QuickBooks sa musí ukončiť“. Ale nebojte sa, postupujte podľa nižšie uvedených riešení, aby ste sa zbavili problému s padaním, ktorému čelíte na Macu.

Oprava 1: Reštartujte Mac

Keď narazíte na problém so zlyhaním aplikácie QuickBooks na počítači Mac, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať počítač Mac. Môže sa stať, že ste nedávno aktualizovali operačný systém, ktorý do systému priniesol nové chyby. Najlepší spôsob, ako sa takýchto chýb zbaviť, je reštartovať systém.

Po reštartovaní otvorte QuickBooks na Macu a skontrolujte, či problém s krížením pretrváva alebo nie. Ak nie, môžete ísť. Ak však problém pretrváva, pokračujte v článku.

Oprava 2: Stiahnite si najnovšiu verziu QuickBooks pre Mac

Bez ohľadu na operačný systém je QuickBooks jedným z takýchto softvérov, ktorý v pravidelných intervaloch vydáva aktualizácie. A vzhľadom na použiteľnosť QuickBooks na Mac je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že vývojári už o probléme vedia a opravili ho v najnovšej aktualizácii. Okrem toho aktualizovaná aplikácia QuickBooks prinesie mnoho ďalších doplnkových a nových funkcií. Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste si stiahli najnovšiu verziu QuickBooks pre Mac.

1. Otvorte QuickBooks na svojom Macu.
2. Klepnite na možnosť „Pomocník“ v pravom hornom rohu.
3. Kliknite na „Aktualizovať QuickBooks“.
4. Teraz QuickBooks skontroluje, či je k dispozícii nejaká aktualizácia pre Mac alebo nie.
5. V prípade, že je k dispozícii nejaká aktualizácia pre QuickBooks pre Mac, kliknite na možnosť „Inštalovať aktualizáciu“.
6. Nakoniec vyberte možnosť „inštalovať a znova spustiť“.

Počkajte niekoľko minút, kým sa stiahnu všetky súbory aktualizácie. Po dokončení reštartujte systém. Teraz otvorte QuickBooks a skontrolujte, či je problém s pádom odstránený alebo nie. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Oprava 3: Overenie a opätovné vytvorenie pomôcky

QuickBooks si uvedomuje, aká dôležitá je ich platforma, pokiaľ ide o nahrávanie dôležitých dokumentov. Majte na pamäti, že softvér obsahuje vstavaný nástroj na riešenie problémov, pomocou ktorého sa môžete zbaviť akýchkoľvek problémov. Funkcia „Verify Utility“ aplikácie QuickBooks vám pomôže identifikovať rôzne chyby v akýchkoľvek údajoch. Zatiaľ čo „Rebuild Utility“ pomôže zbaviť sa nájdenej chyby. Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste vyriešili problém s pádom QuickBooks na Mac pomocou pomôcky Verify and Rebuild.

Spustite nástroj Verify Utility

Najprv musíte identifikovať chybu v údajoch, ktorá spôsobuje problém. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Otvorte QuickBooks na svojom Macu.
2. Klepnite na možnosť „Súbor“ v ľavom hornom rohu.
3. V ponuke Súbor kliknite na možnosť „Pomôcky“.
4. Vyberte tlačidlo „Overiť údaje“.
5. Do potvrdzovacieho poľa klepnite na „OK“.

Teraz bude QuickBooks trvať niekoľko sekúnd, kým upozorní na chyby v údajoch. Ak QuickBooks nenájde žiadnu chybu, kliknutím na „OK“ opustite obrazovku. Ak sa však v údajoch vyskytne chyba, budete musieť prejsť cez nástroj „Rebuild Utility“.

Spustite nástroj Rebuild Utility

Keď „Verify Utility“ nájde chyby v údajoch, jediný spôsob, ako sa ich zbaviť, je spustiť Rebuild Utilities. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Otvorte QuickBooks a potom možnosť „Súbor“.
2. Klepnite na možnosť „Pomôcky“.
3. Vyberte tlačidlo „Obnoviť údaje“.
4. Klepnite na „OK“ a potom na možnosť „Uložiť“, ak chcete uložiť zálohu údajov.

QuickBooks bude opäť trvať niekoľko sekúnd, kým opraví všetky chyby v údajoch. Po dokončení môžete kliknúť na možnosť „zobraziť výsledky“ a skontrolovať všetky vykonané zmeny. Môžete tiež obnoviť údaje, ak nastane takáto situácia.

Napriek tomu reštartujte softvér a skontrolujte, či je problém s pádom odstránený alebo nie.

Oprava 4: Spustite Mac v núdzovom režime

V systéme Mac OS je to veľmi nezvyčajné, napriek tomu môže existovať zoznam aplikácií, ktoré sú v rozpore s hladkým fungovaním QuickBooks. A jediný spôsob, ako vyriešiť tento problém, je spustiť Mac v núdzovom režime. Takže, tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste dokončili prácu.

1. Vypnite pracovnú plochu Macu.
2. Teraz stlačte tlačidlo napájania na počítači Mac. A keď budete počuť zvuk spustenia, rýchlo dlho stlačte kláves „shift“ na klávesnici.
   
3. Keď sa na obrazovke objaví logo Apple, odstráňte prst z klávesu Shift.

Konečne ste spustili pracovnú plochu Macu v núdzovom režime. Teraz otvorte QuickBooks a robte všetky bežné druhy vecí, ktoré ste so softvérom robili. Ak ste sa nestretli s problémom zrútenia, znamená to, že sa vyskytol nejaký problém s aplikáciou QuickBooks a ďalšími aplikáciami nainštalovanými na pracovnej ploche. Neskôr môžete systém zaviesť v normálnom režime s jednoduchým reštartom.

Oprava 5: Odstráňte súbory PLIST

Ak používate QuickBooks, je dôležité pokračovať v odstraňovaní súborov „PLIST“ z priečinkov „používateľ“ a „systém“. Odstránenie aktuálnych súborov PLIST a vytvorenie nových sa považuje za najlepší spôsob, ako sa zbaviť problému s padaním QuickBooks na Mac. Okrem toho odstránením súborov PLIST zabezpečíte, že všetky údaje budú bez akýchkoľvek chýb. Pamätajte však, že po odstránení súborov PLIST sa všetky predvoľby, ktoré ste urobili, nastavia na predvolené. Presnejšie povedané, zruší registráciu softvéru QuickBooks.

Tu sú však kroky, ktoré musíte vykonať na odstránenie súborov PLIST.

Vymažte používateľské súbory PLIST

1. Prejdite do ponuky „Vyhľadávač“, ktorá sa nachádza v ľavom hornom rohu pracovnej plochy Mac.
2. Vyberte možnosť „Prejsť“ a potom dlho stlačte tlačidlo „Možnosti“ na klávesnici.
3. Vyberte možnosť „Knižnica“ a potom vyberte priečinok „Predvoľby“.
4. Vyhľadajte „súbory PLIST“ vedľa názvu QuickBooks.
5. Po nájdení presuňte súbory do koša a vymažte aj priečinok koša.

Odstrániť systémové súbory PLIST

1. Prejdite do ponuky „Vyhľadávač“, ktorá sa nachádza v ľavom hornom rohu pracovnej plochy Mac.
2. Klepnite na možnosť „Macintosh HD“.
3. Vyberte možnosť „Prejsť“ a potom dlho stlačte tlačidlo „Možnosti“ na klávesnici.
4. Vyberte možnosť „Knižnica“ a potom vyberte priečinok „Predvoľby“.
5. Vyhľadajte „súbory PLIST“ vedľa názvu QuickBooks.
6. Po nájdení presuňte súbory do koša a vymažte aj priečinok koša.

to je všetko. Reštartujte Quickbooks a budete prekvapení, keď uvidíte, že už nečelíte problémom s padaním.

Záverečné slová

Takto sa vyriešil problém s pádom QuickBooks na Mac. Dajte nám vedieť, či je problém vyriešený alebo nie. A v prípade, že sa stretnete s akýmikoľvek ťažkosťami s vyššie uvedenými riešeniami, neváhajte na to upozorniť v komentároch.