Oprava prihlasovania do Apple TV nefunguje

Pokiaľ ide o streamovacie zariadenia, Apple TV je nepochybne jedným z najpopulárnejších zo všetkých. Je to hlavne vďaka tomu, že je iba dostupná možnosť, ktorá podporuje tvOS pre ľudí pochovaných v ekosystéme Apple. Aj keď predaj podobných zariadení na streamovanie, ako sú Roku, Fire TV a Chromecast, zatieňuje predaj Apple TV, je nepochybné, že skúsenosti koncových používateľov, ktoré s nimi získate, sú jedinečné.

Najsilnejšou stránkou Apple TV je jednoducho softvérová podpora a bezproblémová interakcia, ktorú má s inými zariadeniami a službami Apple, ktoré môžete vlastniť. Bohužiaľ, rovnako ako všetky ostatné zariadenia Apple, aj Apple TV je prakticky zbytočná ako tehla bez toho, aby ste sa prihlásili do Apple ID. Takmer všetky aplikácie a služby nachádzajúce sa na Apple TV vyžadujú, aby ste sa najprv prihlásili pomocou platného Apple ID.

Aj keď sa môže zdať, že sa jednoducho prihlásite do svojho účtu nie je jednoduché, vyskytlo sa niekoľko správ o tom, že používatelia to nedokázali. Ak ste jedným z ľudí, ktorí čelia takémuto problému, čítajte ďalej a zistite, ako môžete efektívne opraviť nepríjemnú chybu pri prihlasovaní do Apple TV.

Ako opraviť prihlásenie do Apple TV, ktoré nefunguje

Najčastejšími vinníkmi takejto chyby sú zvyčajne problémy súvisiace s povereniami vášho účtu a problémami s autentifikáciou. Nižšie sme popísali niektoré z najbežnejších opráv, ktoré vám pomôžu zbaviť sa chyby pri nefunkčnom prihlásení do Apple TV:

1. Skontrolujte svoje poverenia účtu

V prvom rade si spomeňte, či ste nedávno zmenili podrobnosti o svojom účte na webovej stránke Apple. Mohli ste to urobiť pred niekoľkými týždňami alebo mesiacmi na inom zariadení Apple a možno sa jednoducho pokúšate prihlásiť do svojho Apple ID pomocou starého hesla. Ak si pamätáte svoje nové prihlasovacie údaje, jednoducho sa prihláste do Apple TV pomocou nového hesla.

2. Obnovte heslo svojho Apple ID

V prípade, že ste zabudli svoje heslo Apple ID, môžete ho resetovať niekoľkými rôznymi spôsobmi. Najjednoduchším spôsobom by bolo pre vás otvoriť nastavenie aplikáciu na vašom iPhone, iPad, Apple Watch alebo iPod Touch, prejdite na [vaše meno] > Heslo a zabezpečenie a poklepaním na Zmeniť heslo. Zobrazí sa výzva na zadanie kódu PIN alebo hesla zariadenia Apple. Táto metóda je najjednoduchšia, ak už vlastníte iné zariadenia Apple, ktoré sú prihlásené do vášho účtu.

Prípadne môžete obnoviť svoje heslo Apple ID pomocou telefónneho čísla na obnovenie alebo e-mailu tak, že prejdete na úradníka Stránka Apple ID a postupujte podľa pokynov na odoslanie odkazu na obnovenie na vašu dôveryhodnú e-mailovú adresu po zodpovedaní bezpečnostných otázok, ktoré ste nastavili.

3. Zakázať dvojfaktorové overenie

Aj keď dvojfaktorové overenie chráni váš účet pred napadnutím, môže vám tiež niekedy spôsobiť problémy pri prihlasovaní do novších zariadení. Ak máte pre svoje Apple ID aktivovanú dvojfaktorovú autentifikáciu, zvážte jej dočasné vypnutie, prihlásenie sa do Apple TV a po dokončení ju znova zapnite.

4. Reštartujte Apple TV

Ak necháte Apple TV pripojenú k elektrickej zásuvke stále zapnutú, skúste ju vypnúť a znova zapnúť. Mohlo by to vyriešiť rôzne problémy, ktorým mohla vaša Apple TV čeliť v dôsledku neustáleho behu. Apple TV môžete reštartovať tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Reštartovať. Prípadne môžete skúsiť vykonať tvrdý reštart odpojením Apple TV na 20 sekúnd a jeho opätovným zapojením.

5. Obnovte svoj Apple TV

Ak všetko ostatné zlyhá, problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí so softvérom a dá sa vyriešiť iba obnovením továrenského nastavenia Apple TV. Pred vykonaním úplného obnovenia továrenských nastavení na Apple TV sa uistite, že ste pripojení k spoľahlivej elektrickej zásuvke, pretože prepätia počas takéhoto procesu môžu poškodiť vaše zariadenie. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia Apple TV, prejdite na Nastavenia > Všeobecné resetovanie > Obnoviť všetky nastavenia. Dajte tomu nejaký čas a mali by ste byť schopní prihlásiť sa do Apple TV, ktorá je teraz bez chýb.

Záver

Dúfame, že naša príručka o tom, ako vyriešiť problém s nefunkčným prihlásením do Apple TV, bola pre vás užitočná. Ak máte nejaké iné tipy, ako sme spomenuli, dajte vedieť ostatným čitateľom v komentároch nižšie! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa sprievodcu, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme!