Oprava: Aplikácie Xfinity Flex nefungujú alebo sa nenačítavajú
Rôzne / / January 10, 2022
Xfinity Flex je jednou z najlepších sérií, ktoré si môžete vybrať, pokiaľ ide o streamovanie internetu. Flex vám dáva možnosť spustiť širokú škálu aplikácií, ktoré pokrývajú takmer všetko, od správ až po zábavu. V poslednej dobe však mnohí používatelia čelia tomuto problému, keď sa Xfinity Flex nenačítava alebo aplikácie nefungujú. Môže to byť spôsobené mnohými dôvodmi, od zlého wifi pripojenia až po náhodné chyby kódu v samotných aplikáciách. Či už problém, ktorému čelíte, prichádza a odchádza, alebo znemožnil streamovanie čohokoľvek, existuje niekoľko riešení, ktoré môžete použiť. Tu je podrobný sprievodca s viacerými krokmi na riešenie problémov na vyriešenie problému.
Obsah stránky
-
Oprava: Aplikácie Xfinity Flex nefungujú alebo sa nenačítavajú
- Riešenie problémov s pripojením
- Skontrolujte pripojenia HDMI
- Skontrolujte batérie diaľkového ovládača
- Skontrolujte rozlíšenie prehrávania
- Riešenie problémov s aplikáciami
- Vykonajte obnovenie továrenských nastavení
- Záver
Oprava: Aplikácie Xfinity Flex nefungujú alebo sa nenačítavajú
Keď Xfinity Flex nefunguje, musíte vedieť, ako to opraviť, aby ste sa vyhli nepríjemnostiam. Ak chcete problém vyriešiť, musíte skontrolovať tieto metódy riešenia problémov jeden po druhom a zistiť, či pomáhajú.
Riešenie problémov s pripojením
V základnom riešení problémov s pripojením môžete skontrolovať pripojenie Wi-Fi alebo internetové káble. Keďže služby Xfinity Flex závisia predovšetkým od internetového pripojenia, je dôležité mať dobré internetové pripojenie na spustenie akýchkoľvek aplikácií na Flex.
Uistite sa, že ste zadali správny názov siete Wi-Fi a heslo.
Skontrolujte, či sa váš streamovací box Xfinity Flex pripája k správnej bezdrôtovej sieti.
Reštartujte sieťový smerovač
Skúste umiestniť smerovač do blízkosti boxu Xfinity.
Skontrolujte pripojenia HDMI
Ak máte problém s nezobrazovaním displeja Xfinity alebo podobné problémy, odporúčame vám skontrolovať pripojené káble. Niekedy sa stane, že keď spustíte akúkoľvek streamovaciu aplikáciu, stmavne iba displej. Takéto problémy sa vyskytujú kvôli zlým káblom. Skontrolujte teda všetky káble, či sú správne pripojené alebo nie.
Skontrolujte batérie diaľkového ovládača
Ak diaľkové ovládanie nefunguje, nebudete môcť používať žiadne aplikácie a dá vám to pocit, že samotný Xfinity Flex čelí určitým problémom. Je možné, že diaľkové ovládanie čelí akýmkoľvek problémom, najmä kvôli zlej batérii. Stlačte ľubovoľné tlačidlo na diaľkovom ovládači Xfinity. Ak kontrolka LED v hornej časti nebliká, zaobstarajte si nové batérie diaľkového ovládača.
Je možné, že sa diaľkové ovládanie pokazilo v dôsledku pádu z výšky alebo v dôsledku poškodenia vodou. Skontrolujte, a ak je to tak, nezabudnite si kúpiť nový kompatibilný diaľkový ovládač.
Skontrolujte rozlíšenie prehrávania
Vždy, keď pripojíte Xfinity Flex k televízoru, môžete vidieť čiernu obrazovku. Zvyčajne sa to stane, keď pripojený televízor nepodporuje výstup videa. V predvolenom nastavení Xfinity fungovalo s rozlíšením 1080P, ale ak to nie je vhodné, môžete ho znížiť.
Stlačením tlačidla Exit > Exit > Exit > 720 na diaľkovom ovládači Xfinity zmeňte rozlíšenie na 720p.
Riešenie problémov s aplikáciami
Keď sa aplikácie na Xfinity Flex nenačítajú, najčastejšou príčinou môže byť nestabilné internetové pripojenie. Niekedy je však možné, že servery aplikácie nie sú dostupné alebo čelia problémom s výpadkami. najlepším scenárom, ako to vyriešiť, by bolo reštartovať aplikáciu a zistiť, či to pomôže. Môžete tiež vykonať základné riešenie problémov uvedené nižšie.
- Reštartujte aplikácie
- Znova sa prihláste do svojho účtu aplikácie
- Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Vykonajte obnovenie továrenských nastavení
V extrémnych prípadoch môže načítanie aplikácií zlyhať, pretože virtuálna pamäť vášho zariadenia je zaplnená a žiadne ďalšie údaje nie je možné spracovať. Krabicu môžete obnoviť z výroby, ako je uvedené nižšie, ale nezabudnite si urobiť akúkoľvek dôležitú zálohu, pretože všetky údaje budú po resetovaní vymazané.
Reklamy
- Stlačte súčasne tlačidlá POWER a MENU
- Stlačte súčasne tlačidlá HORE a DOLE na diaľkovom ovládači
- Vyberte možnosť Obnoviť predvolené. Ak sa objavia nejaké výzvy, stlačte tlačidlo Ok.
Záver
Pokiaľ ide o problémy s jednotlivými aplikáciami, najlepším spôsobom, ako ich vyriešiť, je preinštalovať samotnú aplikáciu. Vyššie uvedené metódy riešenia problémov vám pomôžu pokryť takmer všetky problémy súvisiace s Xfinity Flex. Ak však nie, odporúčame vám kontaktovať tím podpory Xfinity a nechať si skontrolovať hardvér. Keďže služby Xfinity do značnej miery závisia od vášho internetového pripojenia, dobrý internet automaticky vyrieši väčšinu problémov.