Oprava: Oculus Quest 2 sa nepripája k počítaču alebo telefónu

Ste niekto, kto má problémy s Oculus Quest 2 pri jeho pripájaní k počítaču alebo mobilnej aplikácii? No nie ste sami. Niekoľko používateľov systému Windows a smartfónov nahlásilo tento problém so svojimi zariadeniami. Dôvodom môžu byť zastarané ovládače zariadení, chybné nastavenia napájania USB, poškodené porty USB, poškodené káble a ďalšie.

Nech je to akokoľvek, pre každý možný dôvod existuje riešenie a tu v tomto článku sa na všetky pozrieme. Tento článok prevedie ľudí, ktorí sa snažia pripojiť svoj Oculus Quest 2 k počítaču alebo Androidu. Takže bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opraviť Oculus Quest 2, ktorý sa nepripája k počítaču alebo telefónu?

Tieto riešenia sú odskúšané a osvedčili sa niekoľkým používateľom na celom svete. Jedno z riešení sa určite osvedčí aj vám.

Skontrolujte špecifikácie vášho systému:

Skôr než sa pustíme do podrobných riešení, mali by ste najprv skontrolovať váš systém. Oculus 2 má určité minimálne systémové požiadavky a ak váš systém tieto minimálne požiadavky nespĺňa, nemôžete toto zariadenie používať. Ak teda máte problémy s pripojením zariadenia k počítaču, je pravdepodobné, že váš počítač bude mať nedostatočné napájanie.

Minimálne požiadavky pre Oculus Quest 2 sú:

• OS: Windows 10
• Port: USB 3.0
• CPU: Intel Core i5-4590 alebo AMD Ryzen 5 1500X
• Grafika: Nvidia GTX 970, 1060 3GB alebo lepšia. To zahŕňa všetky grafické karty radu GTX 16 okrem GTX 1650. Ktorýkoľvek zo série AMD RX 500, 600, 5000 a Vega.
• RAM (pamäť): 8 GB

Ak chcete skontrolovať špecifikácie systému, otvorte Môj počítač, po otvorení okna so všetkými jednotkami kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti. Tam získate všetky informácie o vašom systéme.

Keď sa ubezpečíte, že vaše zariadenie spĺňa minimálne požiadavky, môžete pokračovať s riešeniami uvedenými nižšie.

Skontrolujte port USB a kábel:

Odpojte kábel medzi zariadením a počítačom a znova ho pripojte. Ak na pripojenie používate nejaký lacný vypínací kábel, mali by ste sa ho zbaviť a získať oficiálny kábel od spoločnosti Oculus. Ak je pre vás cena na oficiálnom kábli príliš vysoká, nájdite k nemu alternatívy, ktoré sú odskúšané inými používateľmi.

Keď budete mať správny kábel, skúste ho pripojiť k rôznym portom USB na vašom systéme. Je možné, že ste celý čas používali port USB 2.0, a preto ste mali problémy s pripojením zariadenia k počítaču. Keďže na fungovanie zariadenia potrebujete port USB 3.0, ak si nie ste istí, musíte vyskúšať všetky dostupné porty USB ktorý z nich je USB 3.0. Ak ste si istí, že konkrétny port je 3.0, pripojte kábel k tomuto portu správne preč.

Ak stále nemôžete pripojiť svoje zariadenie k počítaču, vyskúšajte nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Aktualizujte softvér Oculus:

Ak chcete použiť prepojenie Oculus na svojom počítači, musíte mať v systéme nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Oculus. Stačí ísť do Oculus's Stránka podpory a nájdite najnovšiu stabilnú verziu dostupnú na inštaláciu.

Vyskúšajte nasledujúce riešenie uvedené nižšie, ak to nepomôže vo vašom prípade.

Preinštalujte softvér Quest:

Existuje šanca, že pri inštalácii softvéru Quest na váš počítač môže dôjsť k poruche, a preto máte problémy s jeho používaním. Ak to chcete vyriešiť, úplne odinštalujte aplikáciu z počítača, reštartujte počítač a potom znova nainštalujte najnovšiu verziu.

Ak to vo vašom prípade nepomôže, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Aktualizujte ovládače zariadenia:

Existuje tiež šanca, že používate chybnú alebo zastaranú grafiku a ovládače USB, a preto máte problémy s pripojením Oculus Quest 2 k počítaču. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte aktualizovať ovládače USB a grafiky vášho počítača.

Existujú dva spôsoby aktualizácie ovládačov v počítači. Môžete to urobiť manuálne alebo nechať aplikáciu, aby to urobila za vás automaticky.

Ak chcete ovládače aktualizovať manuálne, prejdite na webovú stránku výrobcu, nájdite číslo modelu vášho systému a na základe vašich špecifikácií sa vám zobrazí možnosť stiahnuť ovládače pre váš počítač. Stiahnite si najnovšie USB a grafické ovládače, ktoré vidíte tu v tomto zozname. Po stiahnutí ovládačov ich nainštalujte do svojich počítačov ako akúkoľvek inú aplikáciu alebo softvér a potom reštartujte počítač.

Ak chcete ovládače aktualizovať automaticky, nainštalujte si pomocnú aplikáciu tretej strany, ktorá vyhľadá v počítači chýbajúce alebo zastarané ovládače a potom ich nainštaluje kliknutím na tlačidlo. Niekoľko aplikácií vám to umožňuje a môžete si vybrať jednu podľa svojich preferencií. Áno, tieto aplikácie si za svoje služby trochu účtujú, no ide o hodnotnú investíciu, pretože sa nemusíte obávať zastaraných ovládačov vo svojom počítači.

Ak ani to nepomôže s vaším problémom s pripojením, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Odhláste sa zo svojho účtu:

Môže to znieť jednoducho, no u viacerých používateľov to urobilo zázraky. Jednoducho sa odhláste zo svojho účtu z aplikácie v počítači, reštartujte počítač a potom sa znova prihláste do svojho účtu.

Ak to pri vašom probléme s pripojením nepomôže, vyskúšajte nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Vypnúť Air Link:

Niektorí používatelia, ktorí prešli z pripojenia Oculus Air na káblové pripojenie Oculus, narazili na problémy s pripojením. Ak je to vo vašom prípade možné, okamžite vypnite Air Link vo svojej aplikácii.

Teraz skúste znova pripojiť zariadenie k počítaču. Ak to stále nefunguje, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Obnovenie továrenského nastavenia Quest:

To môže vyriešiť väčšinu bežných problémov s Quest 2, ale musíte vedieť, že to tiež vymaže väčšinu údajov o hre. To znamená, že budete musieť znova stiahnuť všetky svoje hry. Ak nemáte problém, pokračujte v tomto riešení.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo hlasitosti, kým sa zariadenie nezapne.
• Zobrazí sa zoznam možností. Prejdite na položku „Obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením tlačidla napájania.
• Vyberte možnosť „Áno, vymazať a obnoviť továrenské nastavenia“ a opätovným stlačením tlačidla napájania potvrďte svoju akciu.

Po dokončení resetovania bude vaše zariadenie ako nové. Nastavte ho znova ako pri prvom zakúpení a skontrolujte, či sa problém s pripojením vyriešil alebo nie. Ak stále máte problémy, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Zakázať nastavenia napájania USB:

Ako konečné riešenie môžete vyskúšať aj toto.

• Stlačte kláves Windows + R na klávesnici a otvorí sa dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna Spustiť zadajte „devmgmt.msc“ a kliknite na tlačidlo Ok. Tým sa otvorí Správca zariadení.
• Dvojitým kliknutím na položku Human Interface Devices ju rozbalíte.
• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na vstupné zariadenie USB a vyberte položku Vlastnosti.
• Kliknite na kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka vedľa možnosti úspory energie.
• Potom kliknite na OK.

Teraz skúste pripojiť svoje zariadenie a malo by fungovať bez problémov.

Takto je možné vyriešiť problémy s pripojením medzi Oculus Quest 2 a PC. Ale čo rovnaký problém s telefónom. Poďme sa na to pozrieť.

Požiadavky na systém:

Tak ako to bolo s PC, tak je to aj s mobilnou aplikáciou. Potrebujete mať iPhone so systémom iOS 10 alebo novším alebo Android so systémom Android 5.0 alebo novším.

Aktualizujte aplikáciu:

Ďalej sa musíte uistiť, že nainštalovaná aplikácia pre Oculus je skutočne najnovšia dostupná verzia. Môžete prejsť do obchodu s aplikáciami a skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie alebo nie.

Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov:

Proces nastavenia aplikácie Oculus môže byť pre niektorých používateľov komplikovaný. Ak sa nastavenie vykoná bez problémov, mali by ste mať možnosť použiť vstavanú funkciu riešenia problémov.

• Prihláste sa do Oculus cez Facebook.
• Nastavte si profil VR.
• Upravte predvoľby a nastavenia ochrany osobných údajov.
• Vytvorte si kód PIN obchodu Oculus.
• Pridajte svoje platobné údaje.
• Teraz v aplikácii vyberte model náhlavnej súpravy.
• Vaša náhlavná súprava by sa mala automaticky spárovať alebo požiadať o párovací kód, ktorý ste videli vo VR.
• Po dokončení párovania klepnite na „Problém s ovládačom alebo náhlavnou súpravou? a potom vyberte „Pripojiť Wi-Fi“.
• Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a to by malo vyriešiť problém za vás.

Takto môžete vyriešiť problém s pripojením k smartfónu.

Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, komentujte nižšie a my sa vám ozveme. Nezabudnite si tiež pozrieť naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.