Oprava: AT&T TV App Buffering, zmrazenie alebo oneskorený problém

Práve som prešiel na AT&T kvôli svojej televízii a internetu kvôli rastúcim cenám Xfinity a kvôli neobmedzenému internetu. Zdá sa však, že AT&T si myslí, že existuje nevyužitý alebo nedostatočne obsluhovaný segment trhu, ktorý chce tradičný pocit z káblového alebo satelitného vysielania, ale tiež chce sledovať Netflix bez zmeny televízora vstup.

Aplikácia AT&T stratila v minulom roku viac ako 4 MILIÓNY predplatiteľov videa kvôli zlej streamovacej službe AT&T TV. Okrem toho existuje veľa používateľov, ktorí nahlásili rôzne problémy, ako sú problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte aplikácie, zmrazením alebo oneskorením.

Medzitým, keď sme túto chybu preskúmali, zistili sme, že je opraviteľná a môžete ju opraviť iba pomocou niekoľkých jednoduchých metód. A hádaj čo? V tejto príručke sme spomenuli všetky potrebné opravy. Takže, čo musíte urobiť? No, veľmi jednoducho postupujte s týmto sprievodcom až do konca, kým nezískate to najlepšie riešenie pre seba. Takže, začnime s tým.

Ako vyriešiť problém s ukladaním, zamrznutím alebo oneskorením aplikácie AT&T TV

Nie je veľa opráv, ktoré by vám pomohli vyriešiť tento problém, pretože dôvodom tejto chyby je buď vaše internetové pripojenie alebo televízne servery AT&T. Opravy, ktoré pre vás máme, vám však určite pomôžu túto chybu opraviť. Poďme sa teda na ne pozrieť.

Oprava 1: Skontrolujte servery

Skontrolovali ste, či fungujú servery AT&T TV? Existuje veľká šanca, že vývojári vyradia servery z prevádzky na účely údržby. Ak chcete skontrolovať, či servery fungujú alebo nie, môžete prejsť myšou na DownDetector a overte, či iní používatelia na celom svete hlásia to isté alebo nie.

Ak áno, potom okrem čakania nemáte inú možnosť. Odporúčame vám však dávať pozor oficiálny Twitter AT&T TV, pretože budú priebežne aktualizované pomocou svojho oficiálneho účtu, ak sa niečo pokazí s ich servermi.

Oprava 2: Reštartujte aplikáciu AT&T TV

Ak servery fungujú dobre a stále máte rovnaký problém s ukladaním, zamŕzaním alebo oneskorením aplikácie v aplikácii AT&T TV pri sledovaní obľúbeného obsahu. Potom existuje možnosť, že tento problém je spôsobený niektorými náhodnými súbormi vyrovnávacej pamäte; preto na odstránenie týchto súborov vyrovnávacej pamäte musíte reštartovať aplikáciu AT&T TV. Urobte to a potom znova skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Oprava 3: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Niekedy sa tento typ problému vyskytuje v dôsledku nízkej rýchlosti internetu. AT&T TV potrebuje dobré internetové pripojenie na pripojenie k svojmu serveru a prístup k obsahu, ktorý sa pokúšate sledovať. Ak je teda internetové pripojenie zlé, nebude vám môcť poskytnúť lepší zážitok zo sledovania a spustí sa ukladanie do vyrovnávacej pamäte, zmrazenie alebo niekedy oneskorenie.

Preto sa uistite, že máte aktívne internetové pripojenie. Medzitým, aby ste sa o tom viac ubezpečili, môžete prejsť myšou na stránku Ookla rýchlostný tester webovú stránku na kontrolu rýchlosti internetu.

Oprava 4: Zapnite a zapnite smerovač

Ak je to možné, vypnite a zapnite smerovač v prípade, že vám WiFi nedokáže poskytnúť správnu rýchlosť internetu. Niekedy, kvôli niektorým náhodným chybám a závadám, váš WiFi router nemusí poskytnúť dobrú rýchlosť pripojenia. Začne kolísať vaše pripojenie a niekedy sa náhodne začne automaticky odpájať.

Tento problém sa teda vyrieši vypnutím a zapnutím smerovača. Urobiť tak:

1. Po odpojení napájacieho kábla odpojte všetky vodiče a káble pripojené k smerovaču.
2. Potom počkajte aspoň 20 sekúnd pred opätovným zapojením vodičov.
3. Zapnite napájanie a počkajte, kým LED diódy nezačnú blikať, najmä LED dióda umiestnená pod internetom.
4. Pripojte svoje zariadenie a znova skontrolujte rýchlosť.

Oprava 5: Prepnite na iné pripojenie

Predpokladajme, že internetové pripojenie nebude opravené ani po vypnutí smerovača. Potom vám odporúčame prejsť na inú sieť WiFi, ak je k dispozícii. Môžete tiež použiť mobilný hotspot len ​​na kontrolu, či sa rovnaký problém vyskytuje v inej sieti alebo nie. Ak sa problém vyrieši po použití inej siete, problém je vo vašej sieti Wi-Fi, nie v aplikácii AT&T TV.

Z Autorského stola

To je všetko, čo pre vás máme o tom, ako opraviť ukladanie, zamŕzanie alebo oneskorenie aplikácie AT&T TV pri sledovaní vášho obľúbeného obsahu. Dúfame, že vyššie uvedené opravy pre vás fungovali. Ale ak máte stále nejaké otázky, komentujte nižšie.